原創不易,求分享、求一鍵三連leader 35+,空降一年管理30人;
小a 28,管理10人;
leader經常跟一線溝通技術細節;
leader在橫向業務的前置溝通中,會完全饒過小a找一線幹活;
以上案例都是在日常工作中發生,並不是專案特殊時期,這種跨級管理讓小a感到很無奈。
作為乙個一線leader,你遇到這種「跨級管理」該怎麼辦呢?
專案問題求助;
團隊問題暴露;
每次小b出現問題,負責人總會比自己先知道;
而實際協助小b解決問題的依舊是自己;
小b漸漸不把自己當一回事了;
負責人偶爾會抱怨,為什麼小b總是跨級上報,但因為要維護自己親民的人設,也沒有直接拒絕小b;
於是小b的行為引發了三個人的煩惱。而問題還沒結束,聰明的一線leader小c發現小b的套路後,也開始了和負責人的工作交流...
於是一條「終南捷徑」似乎開啟聊天工具就能發生,roi極高!
作為中層幹部,你發現下面leader「跨級上報」,又該怎麼辦呢?
首先關注第乙個問題,為什麼會發生跨級管理,跨級管理的本質是什麼?
正常情況下,跨級管理的本質是「梯隊有問題」,需要團隊leader向下進行補位下面同學專案要崩了,團隊leader直接下場指揮作戰,打贏這場戰役;
一線leader出現了嚴重問題(不稱職或要離職),團隊leader手上一時沒有planb人選,只能自己上;
團隊leader從戰略層判斷,下面某個團隊接下來會上公升為公司級核心,一線leader一定搞不定,於是直接自己帶隊;
有了這個認知,我們回到小a的問題,顯然小a並不存在需要幫助的情況,那麼他的leader不停的跨級管理是為什麼呢?
小a leader管理風格就是如此;
但管理風格就是如此顯然是個「迴避性的回答」,類似的回答可以解釋問題但並沒有什麼卵用,所以這裡還需要深入挖掘,我們可以拿到以下客觀條件:
小a的leader35+;
管理30人;
核心參與一線工作;
小a leader認為團隊只需要乙個leader;
小a leader對自己的定位是一線leader;
小a leader認為小a是組長或者一線員工;
而且從結構來說,小a的下屬直接與其leader對話肯定收益更高,所以小a可能是當前結構中唯一不滿的人...
特殊情況下,跨級管理是一種「降維使用」,屬於防守型戰略公司業務**,規模由100人變成了10000人,我從管10人變成了管500人,從一線leader變成了vp;但今年效益很差,預計公司規模要縮水80%,於是我回歸一線leader,提前布局開始跨量級管理;
我今年已經35了,自覺能力有限、上公升無望,為了今後職業生涯更好的適配性,準備一直幹一線leader的工作;
因為一線leader最接近業務,秀操作場景會很多,屬於「低強度腦力、中強度體力」工作者,待遇不差還很安全,只要守分,會是乙個roi很高的職位梯隊經常出問題;
大leader憋不住想裝逼秀操作的心;
有預期的「降維使用」
向上管理是獲取(leader可提供)資源的手段;你在團隊中的勢能,決定了你能獲取的資源,其中leader的期待(看法),很大部分決定了你勢能的多少。
所以向上管理本質是你提公升自身勢能的一種手段。
而跨級上報是管理leader的leader,是一種高階的向上管理,收益會很高,當然風險會很大...小b的行為自然是一種不好的示範,屬於「能力不行強行借勢」,不然也不用每次其leader幫他擦屁股了。而這裡部門負責人顯然有點「犯賤」,為了維護自己的人設,直接把團隊上公升通道搞出問題了。
核心問題還是團隊資源有限,如果負責人選擇幫助小b,那麼小c和小d就會排隊,最終負責人會因為自己的精力而引起公平問題。
不患寡患不均,不可不慎不同的層級有他應得的資源,偶爾的向上管理是可以的,極少的跨級上報也可以原諒,但如果向上管理變成日常,那要你何用?
誰對你負責,你就需要對誰負責;
你對誰負責,他就需要對你負責。
你匯報關係上的leader是你的老闆嗎;
幫你解決問題的是你的老闆嗎;
給你公升職加薪的是你的老闆嗎;
你的老闆和你的leader發生衝突怎麼辦;
你是你下屬的leader還是老闆;
怎麼看待你的下屬跨級上報;
怎麼看待你這次的跨級管理;
你的老闆是你leader的leader,那你該如何匯報;
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