最佳實踐第三步：erp實施之中的e化流程
it是實現流程變革不可缺少的手段和工具，這一過程稱為e化流程，也是最令人振奮的乙個步驟。
如何e化，這與所選erp軟體的功能和顧問諮詢能力有關。
需要說明的是，e化流程時，如果erp標準功能不能滿足需求，就必須另想辦法。因為有了前面的流程分析和流程梳理，已經確認需要e化的流程是必須且可實現的，這時二次開發在所難免。適度的開發既可解決企業特色問題，又使流程更加通暢。
二次開發可以在erp系統內進行，也可用外掛程式系統。但需要防止簡單地將手工流程電子化。單純的技術實現往往只解決業務流程自動化 (bpa) 需求，而忽略流程簡化、整合的優化方法。比如，過去銀行櫃面在辦理訪問款業務時，為防範監守自盜，在手工作業下總是需要出納和記帳員兩個人共同經辦一筆業務。使用資訊系統後，雖然還可以模擬共同經辦的業務處理流程，但實質上並不需要這樣，乙個人就可以完成櫃面業務，因為電腦代替了記帳員，流程得到了簡化和整合。在實際業務中，銀行只在有大額訪問款業務時才要求第二個人複核以確保資金安全。
進行e化的流程優化需要仔細設計業務邏輯和資料時效等，可能不是一次就能夠優化到位的，這就需要通過上線後 的持續改進來完成。
最佳實踐第四步：erp實施之中的流程配套
e化流程時，除了erp的技術實現外，還要考慮流程配套。因為流程只是企業管理的乙個方面，雖然非常重要，但是如果沒有與之配套的部門和崗位職責、管理制度、操作規程等，流程就不能長期、穩定地運作。例如，新舊流程切換策略就是對it部門提出的乙個流程配套措施。在切換時點，新流程誰來做，如何做，舊流程的未完成單據應該如何處理等等，都需要事先考慮周全。
最佳實踐第五步：erp實施之後的優化改進
流程變革不是「一錘子買賣」，流程管理不是「一次性革命」，需要追求長治久安，進行持續改進。
erp實施後，隨著erp應用的深入和業務需求的變化，需要對流程的執**況進行定期考核，通過流程監控和erp應用狀況評估，比較歷史資料和同行的應用水平，從而在應用深度和廣度兩個方面找出差距，提出優化改進建議。
這時的優化已經不侷限於erp了，只要是合理的需求都可以考慮滿足。比如it治理、erp資料展現、資料分析等新的流程都是後erp階段流程優化的重要工作。
在組織架構上，流程管理部門和職責會應運而生。手工模式下，業務大都是通過部門分工完成的，考核的指標也大都面向部門而不是面向流程。erp實施後，流程的時間特性被系統記錄，貫穿部門的業務流程更加透明，流程的效率、效益就可以成為管理的重點和考核的目標，專職或兼任的流程經理需要從組織上保證優化和持續改進的力度。
在erp專案的成功要素中，最主要的是要貫徹三個全程：全程的資料準備、全程的教育培訓和全程的管理變革 流程變革是企業管理變革的重要組成部分，所以流程變革是影響erp專案成敗的重要因子。
成功的erp需要全程的流程變革，在這一過程中，應該著重堅持以下幾點：
1． 始終關注核心流程，抓大放小，抓住創造效益的收益流程和提高效率的核心流程。
2． 流程不應是紙面上的「流程圖」，需要通過e化來固化。
3． 適度的二次開發實現業務流程的自動化(bpa)和流暢化。
4． 流程不應是孤立開展，需要與配套的管理制度、績效有效結合。
5． 以管理為主，技術為輔，建立資訊科技和業務流程的整合管理體系，關注流程的時間價值。
6． 不增值的流程不一定都可以立刻清除。應該區分層次和主次，優化改進，逐步清除。
7． 流程優化不是「一錘子買賣」，流程管理不是「一次性革命」，需要追求長治久安，進行持續改進。
話裡話外 成功的ERP需要全程的流程變革 三
成功的erp需要全程的流程變革 流程變革最佳實踐5步走 流程變革的最佳實踐，是將乙個頗具風險的流程重組過程分解為幾個分步實現的步驟，並與erp的實施同步開展，再經過幾輪優化改進的迴圈，達到變革的目標 提高流程的效益和效率。伴隨erp的實施和應用，erp全程的流程變革按照實施階段分為3大階段5個步驟 ...
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成功的erp需要全程的流程變革 流程變革最佳實踐5步走 流程變革的最佳實踐，是將乙個頗具風險的流程重組過程分解為幾個分步實現的步驟，並與erp的實施同步開展，再經過幾輪優化改進的迴圈，達到變革的目標 提高流程的效益和效率。伴隨erp的實施和應用，erp全程的流程變革按照實施階段分為3大階段5個步驟 ...
話裡話外 ERP中的協調問題
我們團隊一直在關注中國中小企業的erp軟體，我們發現，企業在實施erp軟體中遇到的協調問題，和 鏈之間的採購協調問題同出一轍。鏈管理是基於 鏈中的法人組織協同，協同的動力是每個法人的利益最大化。當 鏈的利潤一定時，鏈中的企業一次博弈結果的納氏均衡可能會是 囚徒困境 企業內部的管理博弈方是部門，部門的...