渠道，位居營銷領域的４大要素之一，它承擔了「資金流、資訊流、物流」三方面的功能，一直被各個企業重點研究和建設。「得渠道者得天下」，渠道是空調企業上量的咽喉。仔細分析目前空調行業的前四強品牌：格力、美的、海爾、奧克斯，他們都有乙個共同點，就是渠道的資訊化。因此，資訊化將是渠道建設的方向。
在這四個品牌中，資訊化的程序各有不同，目前只有奧克斯的資訊化被列為全國２０個資訊化標竿企業之一。因此，這在一定程度上體現出，目前空調行業內奧克斯的資訊化暫時處於最頂端。
三年前，奧克斯在大多數企業上ｅｒｐ系統失敗的情況下依然投入３０００萬元實施ｅｒｐ系統，隨後三年中，奧克斯又上了多套資訊化管理系統，如電子商務平台、零件質檢系統等，並在２００５年度與瀋陽東軟軟體公司合作開發了奧克斯空調渠道管理系統及售後服務系統，使得企業真正走上資訊化之路。
資訊化建設對奧克斯的快速成長起到了顯著成效。
渠道管理系統對企業的貢獻：奧克斯空調渠道管理系統是使奧克斯公司「密鑰匙工程」又邁出了一大步，它為公司不同層面的領導提供了乙個即時了解市場資訊的平台，較２００３年度上線的「企業進銷存系統」其所包羅的資訊更廣泛。如系統主要分三大塊功能，一、經銷商檔案管理 二、經銷商銷售庫存管理 三、貨物流向管理。以上功能不僅奧克斯提供了大量的市場資訊，使領導層能迅速地了解經銷商銷售情況及庫存情況，並為此作出有針對性的銷售政策，同時也為經銷商提供了乙個管理平台，使其清楚地了解某一時間段內哪種型號的奧克斯空調銷量最好，為接下來的提供了有價值的參考依據。並且渠道管理系統與售後服務系統資料介面，使公司能更好地監控渠道物流走向，作為以區域**銷售模式為主地工廠來說，這一管理模式能更有效地保障經銷商的利益。
渠道資訊化，主要體現下面六個方面的優勢。第一，資訊的對稱化。管理資訊的對稱化原則是企業資訊化的首要原則。在廠商合作的時候，經銷商對工廠的情況都有知情權，而知情權主要靠資訊化，沒有資訊化，根本構不成知情權。第二，管理規則硬性化。使得奧克斯空調完全實現政令通暢，極大的提高了奧克斯渠道商的作戰能力。第三，管理成本節約化。資訊化管理的時候就可以把節約降低到最小限度。第四，管理狀態的公開化，就是給管理系統提供乙個平台，所有的管理狀態都能夠公開化。第五，管理意願平台化，即任何人都可以對管理組過程或原則發表意見。奧克斯空調的相關部門將會在第一時間內給予相應的答覆，徹底實現資訊溝通的及時和無障礙化。第六，管理無定計畫。管理者可以在任何地方對企業進行管理，真正體現了企業的經營藝術化。
這六個方面的優勢，是傳統的渠道建設方法所無法完全具備的，它有效地實現了企業整體價值鏈上每乙個環節的融合，進一步提高了企業的市場競爭。資訊化，是渠道建設的方向，也是企業長期生存和發展的方向。
話裡話外 資訊資源整合的幾個關鍵點
與 建系統 相比，資訊資源整合在某些環節要的難度要高出很多。例如 一是需求定義。需求定義是任何專案的基礎，哪怕對於沒有特別明顯 功能 的資訊資源整合專案也是這樣。需求分析人員乙個常見的問題是，一脫開部門化的具體業務，就 找不到需求 了。整合到底有沒有它特定的功能？當然有！首先，資訊資源整合還是離不開...
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