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[b]一月二十四日 反饋分析：持續學習的關鍵
清楚自己的長處所在，知道如何發揮長處，並明白自己不能做什麼——這些是持續學習的關鍵。[/b]
每當乙個天主教神父或卡爾文教的牧師要做一件重要的事情（比如，作乙個關鍵性決定），它們必須在事前寫下預期的結果。9個月之後，他會將實際結果與預期結果進行反饋分析。這樣他很快就會明白：他哪一部分做的好，他的長處在**。同時，他也可以看出還需要學習什麼，哪些習慣需要改變。最後，他還可以知道他所不擅長和做不好的部分。我自己遵遁這個方法也長達50年，它能夠顯示出乙個人的長處所在（這個人人而言，是非常重要的）。同時，它也能顯示出在哪些方面需要改進，需要做何種改進。最後，它還會顯示出你不能或是不該做什麼。清楚自己的長處所在，知道如何發揮長處，並且明白自己不能做什麼——這些是持續學習的關鍵。
[b]行動指南：[/b]
列出你的長處和你打算如何克服缺陷的步驟，你知道誰最能幫你明確你的長處嗎？
[b]摘自：[/b]
彼得.德魯克《德魯克論亞洲》（drucker on asia）
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[b]評注：[/b]
在《卓有成效的管理者》第6章「決策的要素」中，德魯克給出了有效決策的五個要素，第五個要素是「在執行過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性」，「應在決策中建立一項資訊反饋制度，以便經常對決策所預期的成果做實際的印證」。這可以看作是反饋分析法的萌芽。
在《21世紀的管理挑戰》第6章「自我管理」中，德魯克認為我們只有一種辦法了解我們自己的長處，這就是反饋分析法：
[color=blue]無論做出什麼樣的關鍵決策，採取什麼樣的關鍵措施，我們都要寫下我們希望看到的結果。9~12個月以後，我們就可以將實際的結果與預期的結果進行對比。到現在為止，我採用這個方法已經有15~20年了。每一次對比都使我大吃一驚。每乙個採用這個方法的人也有同感。[/color]
接下去，德魯克苦口婆心地總結了實施反饋分析法的七點結論：
1) 集中精力發揮你的優勢
2) 努力增強你的優勢
3) 反饋分析法很快就能發現人們在哪些方面存在井底之蛙的傲慢傾向
4) 改正我們的壞習慣
5) 要懂禮貌，以禮待人是組織的潤滑劑
6) 發現什麼是不要做的事情
7) 在改進弱點上，要盡可能少地浪費精力
反饋分析法這劑良藥，德魯克販賣了50多年。此時的德魯克，不像是目光深遠的思想家，更像一位仁厚的長者，一名耐心的小學老師。
很難說反饋分析法隱藏著什麼驚人的秘密，也不太容易了解9個月，或者9~12個月的科學依據。如果能夠堅持做一件事情50年，不管這件事是神妙莫測的瑜伽，還是簡單樸實的廣播體操，或者就是圍著客廳飯桌轉圈，這些其實都不重要。最重要的，是能夠堅持。
「吾日三省吾身」，能省多少天？「學而時習之，不亦說乎」，能說多少年？乙個企業家，如果像德魯克那樣持之以恆地反饋分析，有什麼理由不成功呢!
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