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[b]二月二十一日 集中計畫的失敗
在新技術時代,任何社會如果還想通過集中計畫來治理經濟,必將悽慘消亡。
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新技術將在很大程度上擴充套件管理領域,現在很多人都認為基層員工總會成為有能力從事管理工作的人。但在各個層面上,例如對經理人的責任與能力的要求、他的遠見、在接連出現風險時的應變能力、經濟知識與技能、管理經理人的能力、管理員工的能力、管理工作的能力、以及決策能力等都將有極大的提高。
新技術要求最大限度的分權。若乙個社會試圖通過不依靠自治企業的自由管理,而是通過集中計畫來治理經濟,必將悽慘消亡。那些想要通過將責任與決策集中於高層的企業,也將會有同樣的下場。這就好像兩棲動物時代的巨大爬行動物,它們試圖用細小而集中的神經系統來控制龐大的身軀,那必然無法適應環境的劇變。
行動指南:
你是否對你的員工進行了微觀管理?要相信員工接受過良好的工作培訓,大膽放權給他們,並賦予他們責任,允許他們失敗。
[b]摘自:[/b]
彼得.德魯克《管理實踐》(the practice of management)
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評注:[/b]
本篇日誌的文眼,在於「新技術要求最大限度的分權」,「行動指南」中也建議管理者大膽放權。分權,不是為了爭權奪利,而是新技術的要求,也是新市場的要求。
分權和集權相對,兩種管理模式各有優缺點,無論哪種模式,都能找到正反兩方面的案例。很難籠統地說,企業就應該分權或集權。
弗里德曼在《世界是平的》一書中,論述了將世界碾平的十大動力。世界變平,外部環境迅速改變,企業不得不面對國際化的市場和競爭。同樣重要的是,碾平世界的力量,也是碾平組織的力量,也是企業分權管理的根本動力。對於此問題,張瑞敏的見解相當深刻:
[color=blue]「《世界是平的》說,把客戶做大、讓企業做小。我們說,讓客戶做大,就是讓員工做大。並且又加了一句,必須讓員工做大,讓領導做小。領導應該是為員工提供乙個資源的平台。所以,現在我們不斷把組織壓成扁平的。世界是平的,企業的組織必須變平。否則,內部層層組織就像山一樣,外部市場的資訊被自己擋住了。」[/color]
需要部門發揮職能、各自為戰的時候,卻在安心等待上級的計畫和命令;需要統一思想、確定戰略的時候,又只有部門不見整體。這種分權和集權,對於企業又有什麼意義呢。
德魯克日誌讀後感之四十
quote b 二月十二日 旁觀者的角色 旁觀者以不同於演員和觀眾的視角去看問題。b 旁觀者沒有自己的歷史。他們雖然也在舞台上,卻毫無戲份,甚至於連觀眾都算不上。戲劇和每個演員的命運取決於觀眾的評價,而旁觀者的反應除了自己以外不對其他任何事物起作用。但站在舞台側面 的旁觀者,有如坐鎮在劇院中的消防人...
德魯克日誌讀後感之九十九
quote b 四月十一日 領導者的四種能力 將注意力集中在任務上,而不是你自己身上。重要的是任務,你只是乙個 僕人 b 大部分組織都需要乙個能夠駕馭任何風險挑戰的領導者。關鍵在於領導者是否能夠依靠以下四種基本能力來行事。第一種能力在於當領導者傾聽別人談話時,要做到虛心 努力和自持。傾聽不是一種能力...
德魯克日誌讀後感之四十八
quote b 二月二十日 管理與經濟發展 可以這樣說,世上沒有 欠發達國家 只有 欠管理國家 b 好的管理促使經濟與社會進步。經濟社會的進步是管理的產物。可以這麼概括 世上沒有 欠發達的國家 只有 欠管理的國家 日本在140年前,如果以任何物質標準來衡量,無論如何都是乙個欠發達國家。但它很快創造出...