繼今年5月份帶領100多名北大國際mba學生參觀西點軍校後，6月，筆者又帶4位mba學生赴西點進行了6天的深入體驗。在這6天時間裡，我們與西點的師生們同吃同住，甚至親身參加他們的課程和訓練，為西點獨特的魅力深深打動。同時，我們也在思索乙個問題：西點軍校為什麼能夠在過去的200年內成功地培養出那麼多優秀人才？
自2023年建校以來，西點已經培養出兩名美國**（格蘭特、艾森豪威爾）、4位五星上將（艾森豪威爾、麥克阿瑟、布萊德和阿諾德）、3700名將軍，美國陸軍中40%的將軍來自西點；在當今世界500強企業裡，1000多名董事長，5000多名總經理畢業於西點軍校——任何一所商學院都沒有培養出如此多的管理精英。
是什麼讓西點在領導力培訓上如此成功？——強健的體能？嚴格的訓練？抑或精準的制度？
回到北京後，我們從更深層次上思索，得出的結論是：領導力（leadership）就是影響力（influence），領導力的核心是品質（character）。
西點的價值觀可以概括為：loyalty（忠誠）、duty（責任）、respect（尊重）、self-service（自立）、honor（榮譽）、integrity（誠信）和courage（勇氣）。其中，責任實為最重要的第一要素，也是西點精神的根基。
英國統帥威靈頓說他的人生格言是 「忠於職守」，他因責任而生，為責任而死，責任是他生命的指導原則。
詹姆斯夫人說：「就像水泥使建築物堅固一樣，責任感使我們的道德堅固，使我們抗拒**和考驗：沒有責任感，所謂的力量、仁慈、智慧型、真誠、幸福快樂至愛情都是無中生有的空談。」
所以，責任關涉到價值觀的各個方面，直接植根於乙個人的良知。
在西點，責任有不同層次的體現：對於剛入學的新兵，責任就是執行命令，任何人沒有任何藉口；二、三年級的學生開始領導幾十個新兵，他們的責任就是身體力行，用優秀的行動影響和領導新兵；四年級的學生可以做100多人的領導，他們的責任要求他們不能在任何時候表現出膽怯或背離原則的行為。在西點軍校，每乙個要求都是一種責任，承擔責任被看作是至高無上的準則。
反思當前中國，我認為，商學院乃至整個高校的教育都應該加強責任感的培訓。要讓學生們意識到，自己肩負著振興國家經濟的義務，每個人都是時代的領軍人物，每個人都應當追求卓越。
二、誠信（integrity）
誠信是西點的榮譽準則：反對欺騙，也反對任何容忍欺騙的行為（ a cadet will not lie, cheat, steal, or tolerate those who do.）。
誠信是人最大的美德，是構成領袖魅力的重要要素。領導力專家james kouzes和barry ponster2023年、2023年和2023年分別在全世界做了同乙個調查「人們最期望心目中理想的領導者身上具有的7項品質是什麼」。結果顯示，近20年來，誠信都以高達80%的比例穩居榜首。可見「誠信」是最受人尊敬的領導者品質。
誠信更是商業成功所在。誠實正直本身使人看重品格勝於個人所獲，看重人品勝過看重物質，看重經驗勝於看重能力，看重原則勝於看重方便省事，看重長遠效果勝於看重眼前利益。誠實正直還是取得別人信任的基礎，有「誠」才有「信」，誠實正直能夠增加你的影響力。
誠信不取決於環境，而是與價值觀十分有關。真誠的人才能做到誠信：言為心聲，言出必行。可惜的是，在當下激烈的商場競爭中，誠信被很多人忽視，誠實正直甚至等同於「傻」。短期裡，誠信固然有可能損傷利益，但長遠考慮，誠信會帶來巨大的回報，這是任何東西都買不到的。安然公司的失敗就是乙個再明顯不過的反例。
三、意志力（hardiness）
堅忍不拔，永不放棄，每乙個西點人都有積極向上的意志力。西點幾乎每一天都有高強度的學習和訓練，學生要面對持續的緊張和壓力。但在他們臉上從來看不到沮喪。他們有不放棄任何事情的決心。他們陽光的笑容彷彿沒有任何東西能摧毀。
當訪問乙個退休的西點將軍時，我們問了他乙個問題：一生中，最讓你感到沮喪的事情是什麼？老將軍思索了長達10秒鐘，然後堅定地告訴我們：「沒有。我從來都蔑視任何挑戰。」我們被震撼了，西點人竟是如此堅強。
相較之下，中國人的內心則顯得有些脆弱。現在很多中國人都生活得太沉重了，即使外表看來很堅強，心理則是脆弱而抑鬱的，他們的情緒往往被外界所左右。發自內心的堅強，充滿激情的意志力，這是我們所欠缺的。
四、自信（confidence）
我們發現，西點高年級的學生和剛入學的新生外表看起來有截然的差別。高年級學生們都很「陽光」，意氣風發，沉著穩健；當他看著你時，眼睛總是明亮中透著堅毅，這是最明確的自信的體現。
每乙個從西點走出去的人都充滿自信。這自信從何而來？來自於實實在在的「四年的苦日子生涯」，來自於百折不撓地完成許多「不可能完成的任務」。
西點軍校是這樣定義自信的：「自信心就是相信自己在任何情況下，即便是受到壓力，又得不到所需要資訊的情況下，也能夠正確無誤地採取行動。」自信心來自於能力：它是以掌握的技能為基礎的，有能力才能擔當艱鉅的任務，貢獻個人的力量。自信也**於主動尋求各種可以考驗能力、提供學習機會的挑戰。沒有任何挑戰能讓你投降，這就是自信的精髓。
總而言之，西點的實踐告訴我們：
領導力（leadership）就是影響力（influence），領導力的核心是品質（character）。最為關鍵的四個品質是責任感、誠信、意志力和自信心。
首先要勇於承擔責任。承擔責任需要建立在誠信的基礎上。要做到誠信，實現肩負的責任，勢必面臨無數的壓力和挑戰，這就需要頑強的意志力。擁有責任感、誠信、意志力，就會成為乙個自信的人。
在商學院教育上，西點給我們的啟示是：
一、全面發展。不僅僅教授知識，更要注重體能和精神發展。
二、3c原則。能力（competence）是成功的關鍵，但優秀的個人品質（characters）才能使乙個學生達到世界級領導者的水平。敢於承擔義務（commitment）也是商學院學生必須做到的。缺乏上述品質的人不可能成功應對各種挑戰。
三、在當前的經濟和社會環境下，我們應該更重視學生精神層面的提公升。內心強健的人才能成功應對未來的挑戰。振奮我們的學生，讓他們像西點人那樣，由內而外地閃耀出自信的光芒。
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