領導者從客戶入手，再反向推動工作。他們努力地工作以贏得並維繫客戶對他們的信任。雖然領導者會關注競爭對手，但是他們更關注客戶。
領導者是主人翁。他們會從長遠考慮，不會為了短期業績而犧牲長期價值。他們不僅僅代表自己的團隊，而且代表整個公司行事。他們絕不會說「那不是我的工作」。
領導者期望並要求自己的團隊進行創新和發明，並始終尋求使工作簡化的方法。他們了解外界動態，從各處尋找新的創意，並且不侷限於「非我發明」的觀念。 當我們開展新事物時，我們要接受被長期誤解的可能。
領導者在大多數情況下都能做出正確的決定。他們擁有卓越的業務判斷能力和敏銳的直覺。
領導者不斷提公升招聘和晉公升員工的標準。他們表彰傑出的人才，並樂於在組織中通過輪崗磨礪他們。青出於藍，冰源於水，領導者培養的也是領導者，而且他們嚴肅地對待自己育才樹人的職責。
領導者有著近乎嚴苛的標準——這些標準在很多人看來可能高得不可理喻。領導者不斷提高標準，激勵自己的團隊提供優質產品、服務和流程。領導者會確保任何問題不會蔓延，及時徹底解決問題並確保問題不再出現。
侷限性思考只能帶來侷限性的結果。領導者大膽提出並闡明大局策略，由此激發良好的成果。他們從不同角度考慮問題，並廣泛尋找服務客戶的方式。
速度對業務影響至關重要。很多決策和行動都可以改變，因此不需要進行過於廣泛的推敲。我們提倡在深思熟慮前提下進行冒險。
我們盡量不在與客戶無關的地方花錢。勤儉節約可以讓我們開動腦筋、自給自足並不斷創新。在人員數量、預算規模或固定開支方面，沒有額外的投入。
領導者並不認為自己或其團隊總是對的。他們會主動揭短，即使這樣做會令自己尷尬或難堪。領導者會以最佳領導者和團隊為準繩來要求自己及其團隊。領導者在錯誤中學習，而不是文過飾非。
領導者會真正敞開胸懷、認真傾聽，並願意謙遜地審視自己最堅定的信念。
領導者深入各個環節，隨時掌控細節，並經常進行審核。不遺漏任何工作。
領導者必須要能夠不卑不亢地質疑他們無法苟同的決策，哪怕這樣做讓人心煩意亂，精疲力盡。領導者要信念堅定，矢志不移。他們不會為了保持一團和氣而屈就妥協。一旦做出決定，他們就會全身心地致力於實現目標。他們願意支援不受歡迎或難獲理解的意見。
領導者會關注其業務的關鍵決定條件，確保工作質量並及時完成。儘管遭受挫折，領導者依然勇於面對挑戰，從不氣餒。
執行力領導力
員工執行力往往跟領導的領導力有直接關係 聽到乙個例子，領導吩咐員工做一件事，需要說5遍 1.領導吩咐員工完成一件什麼樣的事 2.員工重複一遍需要完成一件什麼樣的事 3.領導會問員工 是否明白做這件事的目的，員工思考後會回答 4.領導會問員工 如果給你自己做這件事，你會用什麼方法去做，員工會認真思考後...
何謂領導力
領導力源於思想上的感召力，行動上的牽引力和人格上的吸引力。這是我在2000年學生時代原創的一句話，一直被我拿來作為對領導力的詮釋和實踐指引。領導者如果沒有描繪願景的能力去激勵他人，沒有成就事業，追逐夢想的行動路線圖，沒有敏銳的洞察力，深度的思考能力總結出實現團隊目標的戰略和戰術，這樣的領導者就沒有感...
領導力反思
對於什麼是領導力，國內外有相當多的專家學者對其進行定義和闡述。比如五力模型 比如7層次領導力 等等.有相當多的書籍也在不厭其煩的對領導力中的各種因素大書特書各種出書。這些理論看著都很高大上，但是都不接地氣。按照這些標準，賈伯斯在 好領導 裡根本排不上號。所以讓我們來點實際的，我根據員工們的口述，整理...