08 如何構建敏捷專案管理 教練是問題解決者筆記

2022-08-19 15:48:13 字數 2294 閱讀 8304

00.人們覺得我可以解決任何型別的問題,所以認為我是乙個優秀的專案經理,並且在這種計畫驅動的環境中,乙個好的專案經理同時也應該是乙個問題解決者,這已被事實證明是必要的。

01.敏捷問題解決規則:

*問題引起你的主義,或者你覺察到問題

*暫停,思考該問題並把他看清楚

*把問題交給團隊

*允許團隊應對解決或者不應對

02.遇到問題本身並不代表是個問題,所以歡迎問題,因為問題可以帶給團隊一起克服問題、一起成長和一起加強合作的機會。人們會把問題逮到你面前,而你將把問題放到那裡等閒視之。如果這樣不夠的話,你就去找出這些問題的症狀。

*流程層面:我們在敏捷方面做得如何?

*質量的績效角度:團隊如何可以做的更好?

*團隊的動態維度:團隊如何可以變成乙個更好的團隊

03.了解一些問題比知道所有答案更好。

04.敏捷教練丹.麥為敏捷團隊定製的bart分析方法

*角色。

-在你的敏捷框架中,所有正式定義的角色是否都有相應的人員各就其位?

-是不是所有的正式角色都在角色邊界之內,而非跨越角色而工作,並且工作能很好地完成?

-是否有人在敏捷框架中承擔的正式角色多於乙個?如果是,對於權力和邊界的使用,對團隊的影響是什麼?

*任務。

-團隊成員對他們的團隊目標是否很明確,而該目標來自他們每個人都可以明確表達的共有精神榜樣?

-是否有人可以區分為了完成團隊目標所需所有不同任務(如產品負責人有乙個優先順序排序的列表)?

-人們從先前相似的情況中「引入」了什麼樣的歷史和過去的經驗?而這些如何影星他們對當前任務的本質的理解

*權力。

-團隊成員是否在適當地「行駛」正式權力?例如,團隊是否在每天的站立例會上適當地「行駛」他們的權利

-對於每乙個角色,他的權力是否被清楚地制定、被所有人理解,並且被堅持?

*邊界。

-人們是否在賦予他們對敏捷角色的去**邊界內工作?如果不是,這些權利邊界問題的影響是什麼?

-在sprint期間,團隊成員如何賦予另乙個團隊成員獲取sprint任務的權利?在sprint期間,隨著時間的推移這一權利有什麼變化?在多個sprint之間,這又有什麼變化?

05.敏捷宣言

*個體與互動優於過程和工具

*可用的軟體優於過程和工具

*客戶協助優於合同談判

*響應變化優於遵循計畫

06.遵循的準則:

*我們的最高目標是,通過盡早和持續地交付有價值的軟體來滿足客戶

*歡迎對需求提出變更——即使是在專案開發後期。要善於利用需求變更,幫助客戶獲得競爭優勢

*要不斷交付可用的軟體,週期從幾周到幾個月不等,且越短越好

*專案過程中,業務人員與開發人員必須在一起工作

*要善於激勵專案人員,給他們以所需要的環境和支援,並相信他們能夠完成任務

*無論是團隊內還是團隊間,最有效的溝通方法是面對面的交談

*可用的軟體是衡量進度的主要指標

*敏捷過程提倡可持續的開發。專案方、開發人員和使用者應該能夠保持恆久穩定的進展速度

*對技術的精益求精以及對設計的不斷完善將提公升敏捷性

*要做到簡潔,即盡最大可能減少不必要的工作。這是一門藝術

*最佳的架構、需求和設計出自組織的團隊

*團隊要定期反省如何做到更有效,並響應地調整團隊的行為。

07.簡單而直接地解決問題意味著你說出你看到的症狀,丟擲你的假設,並詢問團隊,對於這個問題,他們想要做什麼。

08.以價值為先的討論支援了這一目標,因為他會讓每乙個人去關注為什麼大家最初聚到一起合作的原因,那就是創造商業價值。

09.教練的工作不是去修理或者「修復」體系,而是把體系的本質揭示給相關的成員。有了對體系新的認識,體系中的成員其「響應」能力就會增強,從而更好地執行系統的任務。

10.一旦你檢測到問題,最好安排一次回顧會議,提出這些問題。選擇做一些活動,讓團隊在活動上以不同的方式思考他們一起工作的如何。這些並不熟悉的活動往往給他們帶了了新的視角,並最終讓他們看到你先前已經注意到的問題。當然,這也意味著你需要花時間去設計這次回顧。

11.如果團隊只是浮於問題的表面而沒有真正地深入問題的本質,你的主要工作就變成了幫助團隊成員建立相互之間直接的關係,這樣他們就可以直接用一些有成效的交談,來讓問題浮現出來。

12.總結:

*這是團隊成員的承諾,不是你的

*他人向你反饋問題,或者自己發現了問題,然後停下來好好思考問題的本質

*擁有提問「我們那些環節比較薄弱」的勇氣是一位敏捷教練的長久實踐和神聖職責

*一旦你清楚地看到乙個問題,或者你已經認真考慮過了但仍然沒有相處任何辦法,那麼把他交給團隊。看看他們能引入什麼新的角度,從而幫助每乙個人理解該問題,然後詢問他們想要怎麼處理這個問題(如果存在的話)。

05 如何構建敏捷專案管理團隊 教練是導師筆記

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