對於溝通第四章提出了公司與客戶之間溝通的問題。客戶是不會c語言,建模語言等,客戶只能用自己的語言把想要的功能敘述出來,那麼對於開發人員只會用c語言等程式語言來理解客戶的意思顯然是很困難的。所以就需要調研人員,專案經理等去和客戶溝通,再回來用開發人員能夠理解的語言告訴開發人員。這樣專案經理就像乙個傳話筒一樣把「需求」傳遞給開發人員。還有就是專案經理對於需求文件的編寫,不一定非要用什麼語言(建模語言)編寫,因客戶是不會看懂的,就像文中說的uml圖在一些客戶眼中無異於盲人的世界。但是如果使用者帶來了乙個專業人員過來溝通只能使用建模語言了。我從中學到的是:1.更多的人參與可能把問題變得更複雜(需求分析員).2.使用者在"需求分析書"上簽字不是因為你的uml圖畫的多好,而是因為你的描述符合使用者的需求。
接下來作者講述了乙個自己做專案的例子,在這個專案中提出了"最簡溝通"的概念。最簡溝通其實講的就是儘量減少與客戶的溝通,保障每一次溝通的有效性。因為客戶也有許多自己要忙的事情,不會了乙個軟體專案的開發而花費太大的精力(除非這個專案關乎他的前程).第一次的溝通是在對於該公司,該專案,該項目的專案負責人做了大量的調查之後才開始的。就像書中提到的,在見到客戶之前你就已經設計好了所有的問題以及提問的形式。吃飯並不是有效的溝通方式,往往以醉酒收場。
溝通完了就開始做專案了,在做專案過程中要設計到開發人員之間的溝通。正如書中所說溝通不能是流於形式的溝通,發現了問題不僅僅是將問題提出而要提出自己的解決辦法,把問題和解決方法告訴他開發人員再一起討論。還有就是書中提到了「history」,這個對於當下軟體的開發顯得無關緊要但是對於後期軟體的維護,就顯得至關重要。因為你一旦把專案做完就可以交差了,就能做下乙個專案,但是十幾年後甚至更長時間一旦軟體出了問題或者需要拓展什麼新的功能,如果沒有開發過文件,那將是乙個浩大的工程無異於將軟體重新開發一遍。德國人乙個很好的做事態度就是永遠將目光放到未來,還記得乙個故事講的就是德國人占領大連時建立的油庫由於質量很好用到了現在,但是在幾年前由於乙個小器件的損壞需要更換,但是國內乃至德國都沒有那個時期的零件於是有乙個德國商人告訴**:在損壞部位的周圍尋找,看看能不能找到可以更換的器件。果然找到了用油紙包裹著的新的零件。所以在做專案時要為未來的維
護考慮。開發記錄很重要。
大道至簡第四章讀後感
第四章 流於形式的溝通 主要寫的是身為開發人員或者說程式設計師的我們如何與顧客進行有效的溝通。作者以戲謔的口氣否定了那些妄圖像讓顧客也學會c語言的程式設計師的看法,以及妄圖通過做需求建模開大刀溝通使用者與程式設計師的做法。那麼我們該如何與顧客進行有效的溝通。作者以問道於盲這個小故事作為比喻指出 既然...
大道至簡第四章讀後感
大道至簡第四章有感 讀了 大道至簡 第四章後,我倍有感觸。第四章主要講的溝通,老師剛上課就問我們關於溝通的話題,溝通是我們現在比較欠缺的能力,對於我們大學生來說,平常交流的物件也就是對同學,老師以及家長。接觸最多的也就是同學,在宿舍聊天討論問題等等,在學校對於家長的交流更少,無非也就是這幾個字 沒錢...
大道至簡第四章讀後感
大道至簡第四章讀後感 流於形式的溝通 足下求速化之術,不於其人,乃以訪愈,是所謂借聽於聾,求道於盲。唐 韓愈 答陳生書 今天我讀了大道至簡第四章第四章 流於形式的溝通 人的一生免不了與各種各樣的人溝通,而溝通的前提則是需要互相理解對方所要表達的意思。如果兩個人誰也不能理解誰,那麼溝通就需要第三者去插...