作為軟體開發人員如何和客戶交流是乙個很重要的問題。和客戶交流了解客戶的需求是我們開發軟體前的重要的一步，只有了解了客戶的需求我們才能更好的去做軟體，然而和客戶交流並不是一件很容易的事，因為客戶並不懂那些程式語言，也不懂什麼建模語言。你也不能要求客戶去學習什麼程式語言和建模語言。你只有把程式語言和建模語言變成通俗語言讓客戶明白才可以，是你要去謙讓客戶而不是客戶要謙讓你！
而大道至簡第四章卻教給了我們如何去和客戶交流。就像書中說的那樣，韓愈的「足下求速化之術，不於其人，乃以訪愈，是所謂借聽於聾，求道於盲。」，「求道於盲」在我們的眼中並不能說是錯誤的。我們和客戶的交流就應該時候「求道於盲」一般。盲人有盲人的世界，我們有我們的世界。我們閉上眼睛不是就盲人的世界了嗎？這和我們與客戶一樣，客戶們不懂我們的專業名詞，那我們就要把我們的專業名詞給轉化成一般的語言，讓客戶明白的語言。
也許有時候專案很小，客戶也沒有太多的精力來和我們交流，這就需要我們擁有在短時間內能夠獲知大量資料的能力，而書中也給了我們方法：
1.在乙個月中，只能跟客戶作三次聯絡；
2.三次聯絡中，最多只能有一次面談的機會；
3.乙個月後，提交全部的需求調研報告、需求分析和關於該項目的遠景規劃。
這三個方法指出了我們怎樣在和客戶了解專案的過程中獲取更多資料的關鍵。
然而不管我們的專案現在做的多麼完美，對於未來來說，我們的專案還是有缺陷的，也就是未來客戶會對我們的專案會有新的要求，要就需要我們在做專案的時候留下記錄，這樣有利於未來對專案的優化，如果我們沒有留下記錄，那麼未來我們想優化專案的時候就會很盲目，就像是我們現在想研究夏商的歷史卻沒有明確的文獻，使得工作很難展開。
就像書中說的那樣，現在和客戶的交流都是流於形式的交流，並沒有什麼很大的作用，而且客戶們最厭煩的就是這種交流方式，這種交流方式不僅不能使得我們更好的了解專案還會使我們和客戶交流存在障礙，這就要我們要有目的的去和客戶交流，行而有效的交流。
大道至簡第四章讀後感
對於溝通第四章提出了公司與客戶之間溝通的問題。客戶是不會c語言，建模語言等，客戶只能用自己的語言把想要的功能敘述出來，那麼對於開發人員只會用c語言等程式語言來理解客戶的意思顯然是很困難的。所以就需要調研人員，專案經理等去和客戶溝通，再回來用開發人員能夠理解的語言告訴開發人員。這樣專案經理就像乙個傳話...
大道至簡第四章讀後感
第四章 流於形式的溝通 主要寫的是身為開發人員或者說程式設計師的我們如何與顧客進行有效的溝通。作者以戲謔的口氣否定了那些妄圖像讓顧客也學會c語言的程式設計師的看法，以及妄圖通過做需求建模開大刀溝通使用者與程式設計師的做法。那麼我們該如何與顧客進行有效的溝通。作者以問道於盲這個小故事作為比喻指出 既然...
大道至簡第四章讀後感
大道至簡第四章有感 讀了 大道至簡 第四章後，我倍有感觸。第四章主要講的溝通，老師剛上課就問我們關於溝通的話題，溝通是我們現在比較欠缺的能力，對於我們大學生來說，平常交流的物件也就是對同學，老師以及家長。接觸最多的也就是同學，在宿舍聊天討論問題等等，在學校對於家長的交流更少，無非也就是這幾個字 沒錢...