踏入敏捷圈很久了，參加了很多活動，和眾多一線的敏捷教練進行交流，對敏捷教練的八種失敗角色有了一些新的感悟，這裡再次把這八種失敗角色拉出來曬一曬，各位教練請對號入座：
1. 偵探型: 適當觀察團隊，帶著觀察的資訊，消失在黑暗之中，團隊斷斷續續能感覺到教練的存在，但是似乎看得見摸不著。教練偶爾發出一些觀察的資訊和建議，但是當團隊想找教練溝通時，偵探教練總是神神秘秘。
2. 海鷗型：猛然紮進站立會中，用善意的觀察和建議衝擊整個團隊，然後便飛走了，留下團隊在身後，滿臉迷茫，不知所措。海鷗教練得到了自己想要的便飛走了，團隊得到僅僅是一陣波瀾！
3. 武斷型：經常表達各種觀點，固執己見，指導團隊時放棄客觀性，輔導團隊時容易容易從自身的經驗出發，而不是團隊的實際情況。團隊試圖表達團隊的客觀情景，總被一句「沒有什麼不可能，我當年…」擋回去。
4. 保姆型：負責團隊會議後勤、訪問許可權申請和為團隊移動任務、從事其他服務性工作等等，為了保護團隊的coding時間，為團隊做牛做馬，可謂鞠躬盡瘁,團隊一致認為有事找「教練」。
5. 中心型：充當團隊成員間所有交流的中心，並進行任務層面的協調，團隊一致認為「找我先找教練」，只有教練才明白我說的，只有教練才能傳達溝通資訊。
6. 蝴蝶型：在乙個個團隊周圍掠過，停留的時間僅僅夠傳授一滴慧珠或提出乙個富於哲理的問題，然後翩翩起舞地飛走，留下團隊崇拜的眼神在身後。
7. 專家型：深入到團隊工作細節中，以致因為樹多而不見森林，和團隊融為一起，深得團隊在技術方面的認可，和團隊達成一篇，遠離po和客戶。
你意識到其中哪些行為出現在你的教練或團隊活動中嗎？不過也不要擔心，其實我們或多或少都有時扮演這些角色，不是嗎？為了解決技術障礙，我們教練需要深入技術，並和團隊打成一片；特別是團隊剛剛匯入敏捷方法時，我們教練需要嘮叨嘮叨；為了客觀輔導團隊，我們教練也需要冷靜觀察觀察；為了促進團隊自組織，我們也需要丟擲一些問題讓團隊自主思考等等。這八種角色本身沒有問題，有問題是: 在做教練的過程中一直只擔當其中一種角色，或者頻繁地擔任某乙個角色，而且是無意識地這麼做。
所以作為教練的我們，需要意識到這八種失敗角色持續地單一地使用會逐漸瓦解團隊的自組織能力，這與敏捷教練的初心背道而馳，作為敏捷教練必須有意識地進行修煉，從而能更好地擔任我們敏捷教練這一角色，才能更有效地服務團隊。
王慶付（scott wang）
scrum中文網資深敏捷顧問和教練, pmp, cmmi, prince2, togaf，ttt
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