隨著資訊科技高速發展，雲計算、網際網路給大家的生活及企業的發展都帶來了太多的驚喜。
如今，企業若想獲得長久發展，就需要高度重視資訊管理應用。而在大資料大潮的來襲下，企業必須高度重視企業管理系統。
目前我國b端市場對企業服務的需求大，企業使用者迫切的希望通過企業級產品實現資訊化和數位化轉型，以解決管理和經營效率提公升的問題。
然而不同行業企業對軟體的需求也不一樣。每個企業都希望應用的管理軟體能適用於其組織獨特需求，行業的業務處理方式，業務的開展方式以及員工的工作方式。
crm企業管理軟體，在90年代末美國落地初期，通用型crm軟體因更易學習、費用較便宜等原因曾風靡一時。但隨著企業訴求的不斷深入，通用型的弊端開始展露出來。其功能大而全卻並不深入的短板，導致眾多問題出現。如相容性問題引發的效率低下，以及無法提供具有針對性的功能等，越發難以為企業未來發展提供更好的幫助。
而crm軟體提供商需根據自身技術特徵和經驗，開始針對熟悉的垂直行業，「定製化」地服務該行業的企業。針對不同行業的特有需求，進行「量身定製」的垂直crm軟體，提供更多獨特的功能。
市場風雲瞬息萬變，行業化解決方案的進一步細分是未來的必然趨勢。隨著平台化技術的發展，企業更需要個性化的定**務，實踐也證明定製化的解決方案更能得到企業青睞。
行業垂直化量身定製，正是crm軟體將在2023年展現出的全新趨勢。而面對這些趨勢，眾多crm軟體提供商正在積極擁抱變化。
CPG行業CRM實施總結
該客戶是一家外資大型糖果生產企業，在國內設有生產工廠，建有覆蓋全國的銷售網路。實施該系統的主要目標 收集該公司在全國的市場資訊，包括 公司各種產品的銷售資訊，競爭對手的相應資訊 銷售，等。有過 cpg行業經驗的應該知道，該行業最大的特點就是全國的各個分公司或者辦事處會有一批人員 市場專員 專門跑超市...
微軟CRM鎖定9大垂直產業
據外電報道，微軟在推出dynamic crm 4.0中文版之後，日前又宣布與不同領域的本土廠商策略聯盟，並且針對9大垂直產業開發crm套件，進而降低企業部署過程中的客製化比例。微軟推出crm解決方案以來，原本對於台灣市場並沒有特別著墨，直到日前推出dynamic crm 4.0，才推出第乙個中文版本...
醫藥製造行業CRM解決方案
醫藥行業是個細分領域繁多的行業，按照業務型別可分為 醫藥製造企業 醫藥商業企業和醫療器械製造企業。隨著國家對大健康產業越來越重視，中國百姓對醫療藥品的需求快速增長，為中國製藥企業帶來巨大的市場空間。對於醫藥企業，變革管理思想 並利用it手段固化先進的管理理念，無疑是應對激烈競爭並制勝的有效途徑。我們...