管理專案知識:使用現有知識並生成新知識,以實現專案目標,並且幫助組織學習的過程。
輸入工具和技術
輸出1.專案管理計畫;2.專案檔案(經驗教訓登記冊、專案團隊派工單、資源分解結構、供方選擇標準、相關方登記冊);3.可交付成果;4.事業環境因素;5.組織過程資產
1.專家判斷;2.知識管理;3.資訊管理;4.人際關係與團隊技能(積極傾聽、引導、領導力、人際交往、政治意識)
1.經驗教訓登記冊;2.專案管理計畫更新;3.組織過程資產
利益已有的知識來創造或改進專案成果,並使當前專案創造的知識可用於支援組織運營和未來的專案或階段
顯性知識(使用文字、和數字進行編撰的知識)
**知識(個體知識以及難以明確表達的知識、如信念、洞擦力、經驗和「訣竅」)
知識管理指管理顯性知識和**知識,旨在重複使用現有知識並生成新知識。有助於達成這兩個目的的關鍵活動是知識分享和知識整合(不同領域的知識、情境知識和專案管理知識)
知識管理不只是在專案結束時總結經驗教訓,隨時都可以
顯性知識經過編撰可以得到分享,**知識經由人際交流和互動來分享。
從組織的角度來看,知識管理指的是確保團隊和其他相關方的技能、經驗和專業知識在專案開始之前、開展期間和結束之後得到運用。
知識管理工具和技術將員工聯絡起來,使他們能夠合作生成新知識、分享**知識,以及整合不同團隊成員所擁有的知識。
適用於專案的工具和技術取決於專案的性質,尤其是創新程度、專案複雜性,以及團隊的多元化(包括學科背景多元化)程度。
實際社群(有時稱為「興趣社群」或社群)和特別興趣小組
會議,包括使用通訊技術進行互動的虛擬會議
工作跟隨和跟隨指導
討論論壇,如焦點小組
知識分享活動,如專題講座和會議
研討會,包括問題解決會議和經驗教訓總結會議
講故事創造力和創意管理技術
知識展會和茶座
互動式培訓
資訊管理工具和技術用於建立人們與知識之間的聯絡,可以有效促進簡單、明確和顯性知識分享,包括:
編撰顯性知識的方法,例如,如何確定經驗教訓登記冊的條目
經驗教訓登記冊
圖書館服務
專案管理資訊系統
可用於本過程的人際關係與團隊技能包括
積極傾聽
引導領導力
人際交往
政治意識
經驗教訓登記冊可以包含情況的類別和描述,經驗教訓登記冊還可包括與情況相關的影響、建議和行動方案。經驗教訓登記冊可以記錄遇到的挑戰、問題、意識到的風險和機會,或其他適用的內容。
經驗教訓登記冊在專案早期建立,作為本過程的輸出。
在整個專案期間,它可以作為很多過程的輸入,也可以作為輸出而不斷更新
在專案或階段結束時,把相關資訊歸入經驗教訓知識庫,成為組織過程資產的一部分。
組織過程資產的更新:所有專案都會生成新知識。有些知識應該被編撰,並在管理專案知識過程中被嵌入可交付成果,或者被用於改進過程和程式。
PMP 高項 專案整合管理
在軟考中叫專案整體管理,是乙個意思。在實際應用中是起到乙個對其他管理計畫制定的指導作用,同時根據管理計畫的指導作用來監控專案運 況,確定分析專案偏差,實施和控制專案變更。對隸屬於專案管理過程組的各種過程和專案管理活動進行識別 定義 組合 統一和協調的各個過程 整合管理的精髓是平衡 專案整體管理過程圖...
PMP 14 專案整合管理 概念
專案整合管理包括選擇資源分配方案 平和競爭性需求 研究各種備選方法,為實現專案目標而裁剪過程 管理各個專案管理知識領域之間的依賴關係。管理過程 解釋制定專案章程 編寫乙份正式批准專案,並授權專案經理在專案活動中使用組織資源的檔案的過程 制定專案管理計畫 定義 準備和協調專案計畫的所有組成部分,並把他...
PMP 16專案整合管理 制定專案管理計畫
制定專案管理計畫 定義 準備和協調專案計畫的所有組成部分,並把他們整合成乙份綜合專案管理計畫的過程。專案管理計畫包括經過整合的專案基準和子計畫。輸入工具和技術 輸出1.專案章程 2.其他過程的輸出 3.事業環境因素 4.組織過程資產 1.專家判斷 2.資料收集 頭腦風暴 核對單 焦點小組 訪談 3....