專案干係人管理包括用於開展下列工作的各個過程:識別能影響專案或受專案影響的全 部人員、群體或組織，分析干係人對專案的期望和影響，制定合適的管理策略來有效調動幹 係人參與專案決策和執行。干係人管理還關注與干係人的持續溝通，以便了解干係人的需要 和期望，解決實際發生的問題，管理利益衝突，促進干係人合理參與專案決策和活動。應該 把干係人滿意度作為乙個關鍵的專案目標來進行管理。
9.1 識別干係人——識別能影響專案決策、活動或結果的個人、群體或組織，以及 被專案決策、活動或結果所影響的個人、群體或組織，並分析和記錄他們的相 關資訊的過程。這些資訊包括他們的利益、參與度、相互依賴、影響力及對項 目成功的潛在影響等。
1⃣️在專案或階段的早期就識別干係人，並分析他們的利益層次、個人期望、重要性和影響 力，對專案成功非常重要。
輸入工具與技術
輸出專案章程
採購檔案
事業環境因素
組織過程資產
干係人分析
專家判斷
會議干係人登記冊
2⃣️干係人分析
9.2 規劃干係人管理——基於對干係人需要、利益及對專案成功的潛在影響的分析， 制定合適的管理策略，以有效調動干係人參與整個專案生命週期的過程。
9.3 管理干係人參與——在整個專案生命週期中，與干係人進行溝通和協作，以滿 足其需要與期望，解決實際出現的問題，並促進干係人合理參與專案活動的
過程。9.4 控制干係人參與——全面監督專案干係人之間的關係，調整策略和計畫，以調 動干係人參與的過程。
專案干係人管理
過程名稱 輸入工具與技術 輸出識別干係人 1 專案章程 2 採購檔案 3 事業環境因素 4 組織過程資產 1 干係人分析 2 專家判斷 3 會議 1 干係人登記冊 規劃干係人管理 1 專案管理計畫 2 干係人登記冊 3 事業環境因素 4 組織過程資產 1 專家判斷 2 會議 3 分析技術 1 干係人...
專案干係人管理
1，識別干係人 輸入工具與技術 輸出1，專案章程 2，採購檔案 3，事業環境因素 4，組織過程資產 1，干係人分析 2，專家判斷 3，會議 1，干係人登記冊 2，規劃干係人管理 輸入工具與技術 輸出1，專案管理計畫 2，干係人登記冊 3，事業環境因素 4，組織過程資產 1，專家判斷 2，會議 3，分...
專案干係人管理
專案干係人管理的好處 將會贏得更多的資源，通過專案干係人管理，能夠得到更多有影響力的干係人的支援，自然會得到更多的資源。快速頻繁的溝通將能確保對專案干係人需要 希望和期望的完全理解 從某種意義上來說需求管理是專案干係人管理的一部分。能夠 專案干係人對專案的影響，盡早進行溝通和控制相應的行動計畫，一面...