識別干係人是識別能影響專案決策、活動或結果的個人、群體或組織，以及被專案決策、活動或結果所影響的個人、群體或組織，並分析和記錄他們的相關資訊的過程。這些資訊包括他們的利益、參與度、相互依賴、影響力及對專案成功的潛在影響等。本過程的主要作用是，幫助專案經理建立對各個干係人或干係人群體的適度關注。
專案干係人是能影響專案決策、活動或結果的個人、群體或組織，以及會受或自認為會受專案決策、活動或結果影響的個人、群體或組織。專案干係人是積極參與專案，或其利益可能受到專案實施或完成的積極或消極影響的個人和組織，如客戶、發起人、執行組織和有關公眾（積極參與專案或可能從專案的執行或完成中受益或受害的公眾）。他們也可能對專案及其可交付成果施加影響。干係人可能來自組織內部的不同層級，具有不同級別的職權；也可能來自專案執行組織的外部。
在專案或階段的早期就識別干係人，並分析他們的利益層次、個人期望、重要性和影響力，對專案成功非常重要。應該定期審查和更新早期所做的初步分析。由於專案的規模、型別和複雜程度不盡相同，大多數專案會有形形色色且數量不等的干係人。由於專案經理的時間有限，必須盡可能有效利用，因此應該按干係人的利益、影響力和參與專案的程度對其進行分類，並注意到有些干係人可能直到專案或階段的較晚時期才對專案產生影響或顯著影響。通過分類，專案經理就能夠專注於那些與專案成功密切相關的重要關係。
識別干係人屬於專案干係人管理，啟動過程組；
輸入（專案章程、採購檔案、事業環境因素、組織過程資產）；
工具與技術（干係人分析、專家判斷、會議）；
輸出（干係人登記冊）；
簡練軟考知識點整理 專案干係人管理簡介
專案干係人管理包括用於開展下列工作的各個過程 識別能影響專案或受專案影響的全部人員 群體或組織，分析干係人對專案的期望和影響，制定合適的管理策略來有效調動干係人參與專案決策和執行。干係人管理還關注與干係人的持續溝通，以便了解干係人的需要和期望，解決實際發生的問題，管理利益衝突，促進干係人合理參與專案...
簡練軟考知識點整理 識別風險
識別風險是判斷哪些風險可能影響專案並記錄其特徵的過程。本過程的主要作用是，對已有風險進行文件化，並為專案團隊 未來事件積累知識和技能。風險識別活動的參與者可包括 專案經理 專案團隊成員 風險管理團隊 如有 客戶 專案團隊之外的主題專家 終端使用者 其他專案經理 干係人和風險管理專家。雖然上述人員往往...
簡練軟考知識點整理 管理干係人參與
管理干係人參與是在整個專案生命週期中，與干係人進行溝通和協作，以滿足其需要與期望，解決實際出現的問題，並促進干係人合理參與專案活動的過程。本過程的主要作用是，幫助專案經理提公升來自干係人的支援，並把干係人的抵制降到最低，從而顯著提高專案成功的機會。管理干係人參與的輸入是干係人管理計畫 溝通管理計畫 ...