00.使用白板上的卡片跟蹤進度、發現瓶頸和識別工作流程中的排隊現象是一種簡單、有效、實用的方法，它將資訊呈現在你面前並讓每個人都了解到發生了什麼。
01.在解決工作流程的問題時需要調動豐富的想象力，同時使用我們的建議作為啟發改進工作的靈感。
02.建立卡片的設計原則(簡潔)
*促進決策制定：設計和其上的資訊能促進團隊的決策制定，努力幫助團隊自我組織。
*助力團隊成員優化結果
03.卡片的作用：促進決策制定、幫助優化結果、展示工作型別和分類
04.當閱讀工作項涉及的模式時，請記住這些設計目標，同時看看你是否能想出其他的辦法在你的團隊和看板牆上清晰地表達這些目標。
05.工作項卡片
*使用者故事：它解釋了這個工作是什麼內容、為誰幹和為什麼要幹。卡片（card）\對話(conversation)\確認(confirnation)
作為[角色]，我想要[功能],以便得到[價值] 或者 為了[價值]，作為[角色],我想要[功能]
*標題*就是那個......(記住「就是那個」不需要寫在卡片上。這只是乙個引子，幫你聚焦在工作項背後真正的原因)
*頭像:標明誰在幹什麼、應該看上去很像本人、能用於限制在製品
*截止日期：
a.標明工作項的截止日期
b.從其他資訊中脫穎而出
c.可以用於提供工作項的時間盒
為了清楚地顯示工作需要被完成的日期，你需要將其直接解除安裝工作項卡片上，甚至可能用另外一種顏色來突出顯示。截止日期是風險管理的資訊，可以幫助團隊攝影優先和自行組織。
*跟蹤標識：
a.在外不電子系統中的標識
c.標識可以在電子系統中用於檢索
*阻塞事項：
a.清楚地標明該工作項需要被關注
b.應當標明原因
c.展示進度條
當選擇阻塞事項的設計時，請記住你希望受阻的工作想從正常的工作項中脫穎而出，最好能夠把為什麼受阻和阻塞了多長時間的資訊輻射出來。
06.謹防落入如下陷阱：把所有工作項的資訊都放入電子系統，然後將工作想卡片退化為無法被理解的描述。
07.雖然為受阻的工作項設定單獨的「停車場」看上去是個好主意，但我們建議不要使用。這基本上就像是在說被阻塞也沒什麼——「看，我們甚至在看板牆上為此設立了乙個特定的區域。」將受阻的工作項保留在列表中，使你能夠直接面對它，並且影響著你的製品個數，這將迫使你在站會時要去考慮如何解決。
08.不要陷入懶惰的陷阱而隨便使用手頭任何顏色的卡片。在看板牆上毫無理由地混合使用不同顏色的即時貼將導致混亂。最好的方式是挑選一定數目的工作型別，然後為每乙個型別分配乙個顏色，然後使這種型別一直使用這種顏色。
09.工作型別：不同工作型別使用不同顏色、利於設定優先順序、避免黃色的即時貼海洋、有目的地去使用一種顏色。
10.進度指示器：進度指示器是乙個能幫你記錄資訊並展示工作項進度的簡單工具。你可以簡單地位工作流中每個即時貼所經歷的每一天打乙個點來表示，也可以使用更高階的方法，比如為工作流中的不同階段使用不同顏色打點。
11.你甚至可以使用服務等級協議（sla，service-level agreement）的簡單形式來討論：「你可以期望分類為「小」的工作項在3天內完成」。對於非線性工作流的工作想而言，工作流中的每個狀態可以有乙個方框。當對應的工作完成後，可以在方框中打勾，從而顯示出什麼工作還沒做。
12.進度指示器：顯示工作項已完成的進度；打點、方框或者字母的方式；總體進度或者每步進展；基於服務等級協議。
13.工作流程不是遵循步驟的自然順序，而是工作想的各個步驟可以按照任何順序進行。
14.工作項的大小為你管理看板牆上的工作項提供了寶貴的資訊。唯一的問題在於工作的實際大小無法預知，除非你已經完成了它。
*這個工作項到底多大？
*相對數字或者t-shirt尺寸
*當進入看板牆或者得知工作時設定
15.將你手邊的工作這樣處理之後，你可以為大小相等的工作項分配乙個數字（這就是故事點），或者用t-shirt尺寸(s\m\l).這些數字值表示對完成任務所需時間的相對估算。
16.收集工作流資料：反映工作流動情況的度量指標；可以簡單到只記錄工作開始/完成的；高階的方式，記錄工作項被拉入每一列的日期；保持簡單，需要時再改進
17.建立工作項卡片
*你需要知道什麼資訊才能處理這個工作項？
*並不每日處理工作項的人會對什麼資訊產生興趣？
*你是否有不同型別的工作?你是否能從區分不同工作的型別中獲得收益？
*是否需要阻塞事項？如果需要，你的規則是什麼？對於標記為受阻的工作想改採取什麼行動呢？誰來負責解決阻塞事項？
*建立你個人的頭像。切記不要過度創新，你需要的頭像至少是和你相像的。
18.小結：
*描述——從中你可以知道這個工作內容
*頭像或其他標記——從中你可以知道誰在處理這個工作項
*截止日期和其他重要的日期——從中你可以知道何時你需要完成該項工作
*跟蹤標識或其他外部系統的索引——從中你可以知道**能找到更多資訊
*阻塞事項——從中你可以識別出無法進展的受阻工作項
*工作型別——從中你可以知道每個工作的型別，這很重要，因為你可以根據不同的型別設定工作想的優先順序
*進度指示器——從中你可以知道目前為止已經完成了多少工作
*大小——從中你可以知道到目前為止已經完成了多少工作
*流動資料、情感和當工作流經看板牆時積累的其他資料——從中你可以知道工作流動的表現和團隊對此的感受
04 看板實踐 工作項
00.使用白板上的卡片跟蹤進度 發現瓶頸和識別工作流程中的排隊現象是一種簡單 有效 實用的方法，它將資訊呈現在你面前並讓每個人都了解到發生了什麼。01.在解決工作流程的問題時需要調動豐富的想象力，同時使用我們的建議作為啟發改進工作的靈感。02.建立卡片的設計原則 簡潔 促進決策制定 設計和其上的資訊...
12 看板實踐 看板陷阱筆記
00.從批評中學習是一種很好的改進方式 它可以幫助讀者掃清糟糕的事情。01.只工作不玩耍，聰明孩子也變傻 02.陷阱 看板最終會白嫩的無聊乏味，只有排成隊的工作項，而沒有自然的中斷 慶祝活動或者節奏。03.看板方法提供足夠自由將不同的活動分離，比如計畫 驗收和回顧之間的分離 04.關於 工作 工作 ...
01 看板實踐 學習看板 筆記
00.請牢記一點 你可以從明天開始就使用看板。01.必須耐心寫下 我們經常延遲交付 估算常常不佳 整個團隊忙得不可開交 優先順序不清 需求來自四面八方，互相不清楚誰在幹什麼。02.視覺化工作 誰在幹什麼 幫你理清 誰在幹什麼，你正在處理的工作 進行中的工作數量 工作視覺化之後，資訊將散播給看到的每個...