本文主要談一下剛剛公升任專案經理時的角色轉變問題
開始之前有兩點先說明一下:
1、專案經理的定義
當前很多公司都是職務氾濫,特別是銷售人員,乙個公司10個銷售人員,結果就有10個銷售經理。在軟體公司中的開發序列中也存在這樣的問題,好多職務名稱開發經理、技術總監、技術負責人、專案經理等等。在本文中的專案經理是指:承擔10個月以上的專案開發任務,專案組人員不少於8人,專案任務中新開發任務比重在60%以上,對專案開發負責的人。
2、技術人員公升至專案經理
如果有一天你的領導把你叫進他的辦公室,和你東扯西扯幾句之後,語重心長地對你說「小x,公司對你能力很看好,這不來個新專案,任命你當專案經理,要好好幹呀!」。你聽到之後頓時心花怒放,心想終於盼來這一天了,甚至出了領導辦公室的時候還覺得腳下怎麼這麼輕,真的假的呀?我成專案經理了?!過了幾小時之後終於有點冷靜了,不過心裡還是忍不住的竊喜,坐車回家的時候發現今天公交車或者地鐵上的人怎麼也不擠了。
首先,恭喜你終於當上了專案經理。其次,如果第二天你還是在興奮、準備大展巨集圖幹出一番事業,那麼馬上去洗個涼水澡,從理想的雲端回到滿是bug的現實吧。
一、盲目樂觀
專案經理雖然我沒當過,但是開發總做過吧,不就是了解需求、設計方案、找點人開始開發、也許還包括系統部署與維護,有什麼難的?!雖然沒吃過豬肉,還沒見過豬跑嗎?以前那個專案的專案經理豬一樣,那啥,那件事他那麼搞不是明顯錯了嗎?!這個新專案和我以前做的差不多,只有那麼點難度,肯定會搞好的。
二、輕敵冒進
開發的時間,領導已經給你定好了,你躊躇滿志地開始了工作。計畫你迅速的制定了,每個人做什麼也都分配好了,領導要的甘特圖也早早地畫好了,大家也都很興奮地開始寫**了。開始的時候,看似不錯呀,**量增長的很快、大家反應一切都沒有什麼問題。你如,解放戰爭**裡面向蔣總委員長報告的將軍,說「報告總裁,一切盡在掌握」。領導看著你,說「好,好,幹的不錯,繼續努力」。
三、滑鐵盧
過了一段時間,要有個里程碑性質的節點了,可是你去看的時候卻發現存在問題,不過問題沒那麼嚴重,你告訴領導「我們追趕一下進度,下週的時候再給您看一下」。可是到了下週領導來看的時候里程碑還是木有達到,領導有點不悅。過了幾天,你發現好多開發人員信誓旦旦給你說沒有問題的**結果存在問題,某某某告訴你遇到了乙個難題,需求方的某某某告訴你要改個小需求,某某某領導告訴你能不能再提前一點,某某不重要不緊急的會議需要你參加結果浪費了你半天時間,某某開發人員所某某開發人員提供的介面錯了需要重新修改,等等問題紛紛出現,你想起了福無雙至禍不單行這句話。
你想追趕進度,你安排加班;你想減少bug,你找開發人員去談;你發現原來預計的人手少了,你找領導去要;你想那個傻x客戶提出的新需求不用做,你找他去談;你心裡想著那個啥會議根本不需要你參加,加過你還是去了......
開發時間過去了一半,但是進度、質量、人手、需求好像都出現了問題,領導開始對你批評,手下那幫人開始抱怨,客戶開始對你不滿.....
這時的你真想一腳踹開那個開發人員,自己動手去寫**。
四、泯滅
你的雄心勃勃的計畫、你幾個月前還要爆發的小宇宙在領導的批評、客戶的責難、手下的抱怨下泯滅。你想我付出了這麼多,幾乎天天加班,人手也不夠,需求還總是變來變去,開發人員能力也不行,結果還沒搞好,那能怪我嗎?!
哎,你心想還不如去做個開發人員吶!
一般的新任專案經理很可能會經歷如上所述的幾個心路歷程。如果不幸經歷過,那麼說明角色轉變有問題。
作為新任專案經理,一定要及時完成從開發人員到專案經理的角色的轉變。角色轉變可以從以下幾點開始。
一、了解專案經理的職責——不要再只關注開發了,需要關注人、事、計畫、資源等,而不是**
二、了解人——你的手下,你的領導,你的客戶,你的同級(可能有:測試部的人、品保的人、財務的、運營的等等)
三、保守估計——做專案計畫時要保守,聽到你手下告訴你那個功能需要一周時間開發完成時你心裡應該知道2周他能完成就不錯了
四、講政治——自從你當上專案經理就脫離了單純的**,你需要了解辦公室裡的政治,不然會死的很慘
五、要強硬——以前包括你剛剛當上專案經理的時候對領導、對客戶基本是言聽計從,這樣你就是個傀儡專案經理,該強硬的時候要強硬,不要做日俄戰爭是的清**
六、任務要明確——任務的內容、完成時間、檢查標準必須必須明確
關於角色的轉變的思考
最近老大給我了乙個任務,除了完成正常的工作之外,還要讓我去管理乙個專案,我知道這確實是個好事,但是經過一周左右的時間,感覺這個角色上的轉變確實還是需要適應。總結來說主要有以下幾點不同 1.從前都是問老大自己要幹什麼,自己現在的任務是什麼。而現在,沒有人會告訴你要做什麼,老大關注的只是最後的結果,這些...
角色的轉變
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