關鍵字： 溝通 跨部門 專案管理你希望對方幫你做什麼事?
你認為他會要求你做什麼?
如果對方不同意你提出來的做法，有沒有其它選擇方案?
如果雙方沒共識，你會有什麼後果?對方又會有什麼後果?
這麼做，對業務部的業績有幫助嗎?
如果我是他，會接受這種做法嗎?
這個方法真的有用嗎?
錯的不要解釋;
務必不要爭執;
不打斷對方說話;
微笑再微笑;
事實可以將溝通過程中「人」的因素降到最低。
一定要確保所有資訊傳達無誤，才不會讓好不容易達成的共識大打折扣。
(向對方重複溝通中的主要內容;
利用澄清的方式提出不明白的內容;
談論重點議題時盡量不要打斷對方講話;
)幽默使用法則的四條禁忌：
(不談論對方家庭;
不以人身攻擊;
不涉及組織敏感話題;
幽默有度，點到即止;
)
跨部門溝通
建立合作和信任，牢記在我們的語言中 最重要的八個字 我承認我犯過錯誤 最重要的七個字 你幹了一件好事 最重要的六個字 你的看法如何 最重要的五個字 我們一起幹 最重要的四個字 不妨試試 最重要的三個字 謝謝您 最重要的二個字 我們 最重要的乙個字 您。兩個基本點 指會議的一頭一尾，即會議開始前的準備...
跨部門溝通與協作
上周四參加了公司報名的 跨部門溝通與協作 培訓，收穫頗多，趁還沒有忘卻，總結下來。注 雖然我的主要是職責做技術的，但在技術之外也應該去關注和思考 這個培訓是深圳聚成公司的張金洋老師主講，她是哈爾濱人，在深圳已經奮鬥了20年以上，是聚成的幾大培訓師之一。那一天的培訓我竟然沒犯睏過，可見她講課的魅力，而...
跨部門不配合工作 推倒部門牆 跨部門溝通與合作
課程簡介 職場中跨部門溝通是最困難的，往往你認為十萬火急的大事，到了其他部門那反而成了無關緊要的小事，跨部門溝通障礙的根本問題到底出在哪?本課程帶你透視跨部門合作的堡壘，實戰研討跨部門溝通有效方法，助你推倒部門牆 掃清溝通障礙，讓跨部門合作暢通無阻。講師簡介 呂憬芊溝通 談判 管理職業培訓師，上海交...