小楊是乙個it公司負責軟體開發部門的經理,在平時的工作中總是需要其他部門的協作或者幫助。可是在實際工作中,每當需要和其他部門協同工作時,這些部門的經理總是用各種理由搪塞或者推脫,要麼說這項工作不是他們部門負責,要麼就是說暫時沒有時間幫忙。每次需要協同工作時,小楊都會十分頭痛,不知道怎麼才能解決這個問題。
他可以採取哪些辦法解決部門之間協同配合的問題?
精彩點評
a1、先了解目前這個開發專案的發起人是誰,要和發起人一起確定每個部門的工作職責,並發出會議記要,並在專案啟動會上確認,這樣就不會有部門之間互相推諉了。
2、部門之間協作工作是非常常見的,可先通過郵件進行溝通,如緊急溝通可通過**,會議等形式溝通,工作之餘和其他部門之間多交流,溝通下感情,在逼不得已的情況下,如對方不配合,可以找對方上司進行溝通交流。
b1、人力資源和溝通方面的問題。首先與相關部門相關方深入溝通一下,對專案目標達成一致。
其次事先制定崗位的要求、職責和選人的標準,對主要干係人進行培訓,意識到團隊建設及相互合作的重要性,努力打造好的合作氛圍,並制定相應的規章制度來約束相關部門。
最後必要時可徵求領導支援,盡量讓專案在專案經理的把控之中。
2、加強部門之間協作配合的能力就是良好的團隊建設,可以通過培訓、溝通或一些軟技能來達到。
c一般跨部門合作我們都是既定流程:郵件抄送各部門領導,時間、地點、內容、需要工作量及可能性問題預估都會提前說明,除非遇到特別緊急問題我也會找老闆第一時間開條子組織緊急會議進行商議處理。會議上各部門負責人也會第一時間給我們下達任務指示。
d跨部門協調是一件非常頭疼的事情,咱們分析下主要原因:在公司,我們希望做最少的事或者不做錯事。
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