跨部門不配合工作 推倒部門牆 跨部門溝通與合作

2021-10-13 21:55:34 字數 867 閱讀 4458

課程簡介

職場中跨部門溝通是最困難的,往往你認為十萬火急的大事,到了其他部門那反而成了無關緊要的小事,跨部門溝通障礙的根本問題到底出在哪?本課程帶你透視跨部門合作的堡壘,實戰研討跨部門溝通有效方法,助你推倒部門牆、掃清溝通障礙,讓跨部門合作暢通無阻。

講師簡介

呂憬芊溝通、談判、管理職業培訓師,上海交大繼續教育學院特邀教授,美國training house管理能力發展系統(map-excel)專業講師認證。呂憬芊女士自2023年開始她就帶領並管理銷售團隊,歷經六個行業六個城市工作生活以及自主創業,管理過60多人的銷售團隊並曾擔任總經理,擁有豐富的銷售和管理實戰經驗。

十二年的培訓諮詢經驗, 讓呂憬芊女士得以將世界一流管理理論體系與國內企業實情相結合,形成了其獨特的一系列管理、溝通、自我素質提公升等實戰課程。以課程設計和實戰經驗見長;以追求實際成效為目的,成為讓學員「學有所獲」、讓企業「訓有所值」的務實講師。

課程大綱

一、 跨部門溝通的障礙

1、 跨部門合作的根本問題

2、 跨部門合作配合不佳的原因

二、 目標導向的影響力溝通——abc溝通三要素

1、 基於目標的溝通

2、 基於影響的溝通

3、 基於氛圍的溝通

4、 abc三要素的運用

三、 跨部門溝通實戰研討

1、 跨部門聯絡與跟進

2、 跨部門縫隙問題解決

3、 跨部門溝通注意事項

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