1 剛做管理者要訓練哪些能力？

管理者必須掌握的5點常識：

①管理做好一系列決策，讓下屬明白什麼是最重要的

組織決策，無法影響員工的具體成果

②管理者要少談對錯，多談差距，要面對事實解決問題

③管理是管事，用事來管人，管事的過程中關心人

④管理就是持續統一組織目標和個人目標

⑤管理就是讓一線員工獲得資源

*［第乙個挑戰］必須通過他人完成工作 ：管理是求人辦事，不是教人做事，管理者不是**，員工也不是徒弟；

在做管理時不要乞求員工對管理者心服口服的，這件事沒那麼重要，員工只有面向**的時候，才會心服口服，員工面向**是索取的關係，希望**教自己，徒弟面向**是要交學費的，我們是給員工發工資的，管理者一定要敢於使用那些比你強的那些員工，這才說明你厲害，他的專業能力要比你強，你要忍受他的專業能力比你強，你最重要的是要給他目標，不是教他怎麼做事，所以員工不服你的時候不重要，最重要的是要知道目標是什麼？

*［第三個挑戰］總有很多計畫外的工作：做管理都是根據市場情況或客戶要求去做反應的，客戶不是按照我們的計畫去做，所以經常會出現調整，這個時候我們要接受這個事，擁抱變化，不要總期待乙個事在計畫之內。好的管理者都會明白會有好多意料之外的發生，eg:上級領導要求回報工作情況，員工突然請假，或者某個員工今天突然不開心想離職等等

*［第四個挑戰］必須主動與他人溝通：主動向上溝通，找資源，主動向下溝通，解決問題，給下屬提供服務

乙個員工70

%的績效 由他的直屬上司決定

幹部是選拔出來的，不是培養出來的

善於利用碎片化時間幹嘛呢？做決策比如經常會發生一些臨時的小事，你要敢於靈機決斷，不能很多事都在手裡堵住了，你要想清楚，很多事是沒有那個時間讓你想清楚那個時間的，給你再多的時間也可能想不清楚，所以做管理者，要利用自己的碎片時間做決定，要訓練自己的能力，別拖，別總是等，別總是期待乙個完整的環境，比如說：多給我一點時間我就想明白了，等不了，這一點很重要。所以要改變我們的工作方式，不要擔心被打擾，別人打擾你說明他有需要，說明你管理做的還不錯。

*［第二項訓練］總能抓住階段重點：資源永遠是有限的，每個階段都要重點明確

乙個好的管理者他每天都要想一件事，這個月最重要的

目標是什麼？這週最重要的目標是什麼？今天最重要的目標是什麼？今天上午一定要完成的事？一定要思考這個問題，就是每個時間段，你最主要的問題是什麼？因為你的時間是有限的，團隊的資源是有限的，要想辦法把時間是和資源用在最重要的事上，千萬不要每乙個時候，都希望把所有的事做明白。

*［第三項訓練］善於發現人的長處：自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處

*［第四項訓練］總能把任務說清楚管理者說清楚:員工才能執行好

複雜問題簡單化 ：如果你想成為乙個領導者，就必須大道至簡，讓別人都能理解你

*基層管理者：產品服務的品質和交付成本，短期內的銷售額和利潤

基層管理者的6項能力

1.制定工作計畫

2.了解下屬的長處

3.分配工作

4.激勵員工

5.輔導業務

6.績效反饋基層管理者的6項能力

中層管理者的4項能力

1.落實公司戰略

2.傳導公司文化

3.設計業務流程

4.管理一線員工

1、管理者要做的不是制定目標，而是從上級那裡拿到目標。工作的評價權在上級，必須清楚上級最看重什麼。

2、資源掌握在老闆手裡，其中最核心的資源，是決策資源。你要開展工作，就需要確定的決策資源，多找老闆是你的職責。

目標是面向未來的期待和** 很難完全合理

管理不講對錯每個公司的業務情況和經營理念不同 相應的制度標準也不同

乙個人的管理物件只有乙個，就是他的直屬上司。

管理者 領導者1

轉變一 從 事實 和 資料 管理向 情感 管理轉變 美國國際 電信公司的海洛德 吉尼恩就是資料處理者的最好例子。他和他的高管團隊投入大量的時間收集越來越多的資料，並進行非常嚴謹的分析。然而，儘管擁有資料的所有分析，他仍然無法阻止公司走下坡路，因為當時的itt公司需要的是乙個清晰的長期戰略和乙個牢固的...

做新時代的管理者

今天，企業之間的競爭已經從傳統的市場 產品的競爭，發展到人才與人才 行業與行業的競爭，比如三星作為消費電子行業的後起之秀，超越了索尼，成為最受歡迎的電子品牌，它的產品線也從白色家電 通訊產品擴充套件到了儲存晶元 液晶顯示屏等高科技產品。三星的管理團隊以及管理風格也被許多企業研究，學習。無論是走出國門...

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