1 下列哪項不是專案經理的權力?
a. 正式
b. 嘉獎
c. 懲罰
d. 專業
參***:d
解析:當任命某人為專案經理時,他就有正式、獎勵和懲罰的權力。但是專案經理不一定是技術或專案管理專家。指南-3.4.4.3 權術、權 力和辦好事情,專業權力非職位賦予的權力。
2 專案經理在管理客戶期望以及指導實現專案目標方面有困 難。若要解決這些問題,專案經理應將客戶的高層次需求記錄在**?
a.專案章程
b.工作分解結構(wbs)
c.需求管理計畫
d.相關方管理計畫
參***:a
解析:專案章程是由專案啟動者或發起人發布的,正式批准專案成 立,並授權專案經理動用組織資源開展專案活動的檔案。在專案章 程中記錄業務需要、假設條件、制約因素、對客戶需要和高層級需求的理解,以及需要交付的新產品、服務或成果。
3 制定專案章程時,銷售團隊和運營團隊對高層次專案描述和需求意 見不一致。專案經理應該怎麼做?
a.使用專家判斷來完成專案章程。
b.安排一次與專案發起人的會議。
c.應用引導技術解決問題。
d.使用可用的詳細資訊完成專案章程。
參***:c
解析:指南-4.1.2.3 人際關係與團隊技能-引導,指有效引導團隊活動成功以達成決定、解決方案或結論的能力。引導者確保參與 者有效參與,互相理解,考慮所有意見,按既定決策流程全力支援得到的結論或結果,以及所達成的行動計畫和協議在之後得到合理執行。
4 在最終測試階段,新專案經理請求主題專家(sme)協助解決產品的乙個緊急產量問題。應使用哪一項?
a. 專家判斷
b. 石川圖
c. 質量管理計畫
d. 控制圖
參***:a
解析:請求主題專家(sme)協助解決問題屬於專家判斷。
5 專案經理已經建立了 wbs 和專案管理計畫。若要達到專案目標,需要使用的下乙個過程是什麼?
a. 讓專案章程獲得批准。
b. 實施變更控制。
c. 指導與管理專案工作。
d. 控制質量
5 28 題目及答案解析
1 在下列哪個階段中,專案存在最大的風險和不確定性?a 開發 執行階段 b 啟動 概念形成階段 c 實施階段 d 收尾階段 參 b。專案生命週期,一般特徵 隨時間而變化的變數影響 專案的風險與不確定性在專案開始時最大,並在專案整個生命週期中隨著決策的制定與可交付成果的驗收而逐步降低,詳見講義 一 專...
6 2 題目及答案解析
1 在專案執行期間,團隊成員提出糾正措施,幫助滿足專案需求。專案經理應該怎麼做?a.將其包含在經驗教訓資料庫中 b.遵循變更管理計畫 c.將其正確地記錄在問題日誌中 d.更新專案管理計畫 解析 審查所有變更請求,批准變更,管理對可交付成果 組織過程資產 專案檔案和專案管理計畫的變更,並對變更處理結果...
6 4 題目及答案解析
1 定義並記錄專案範圍時,專案經理首先應檢視哪乙份文件?a.專案章程 b.事業環境因素 c.功能需求 d.業務需求 2 專案經理在與關鍵相關方召開的集體會議中收集到第一輪需求但是其中一名專案相關方掌控了對話,專案經理擔心未充分識別所有需求若要確保需求通過一種公正方式充分準確記錄,專案經理應該採取下列...