6.1.4力量f與約翰•科特的領導力
內容提要：管理和領導不同，管理的職能是處理複雜的事物，它通過系統思考的負反饋層級結構來完成複雜的目標；而領導的職能是處理變革，它通過建立新的層級結構完成新的目標。
約翰•科特認為管理與領導不同，管理的職能是處理複雜的事物，而領導的職能是處理變革。管理的三個主要任務是計畫與預算，組織和配備人員，控制和解決問題；而領導的三個任務是設立變革方向，人員結盟和激勵人們。
表6-1管理與領導的對比
從廣義動量定理fαt=mv與系統思考的角度說，管理對應系統思考，領導對應廣義動量定理。
管理對應於系統思考，通過負反饋的控制完成處理複雜事物的職能，正如他在《領導力革命》中寫道：「按照管理的邏輯，控制機制會將系統行為與計畫相比較，當發現偏差時，就會採取行動。」領導對應於廣義動量定理，需要去構建願景mv，設立變革的方向α，通過人員結盟和激勵人們增加人們的力量f。管理和領導是企業必不可少的，即廣義動量定理與系統思考是必不可少的，他們結合完成目標。約翰•科特在《領導者應該做什麼》寫道：「領導與管理是兩種並不相同而又互為補充的行為個體，各有自己的功能和特點。在日趨複雜、變化無常的商業環境中，這兩者都是取得成功的必備條件。領導能力強、管理能力弱並不一定比相反的情況要好，事實上有時甚至更糟。真正的挑戰是，把很強的領導能力和很強的管理能力結合起來，並使兩者相互制衡。」
約翰•科特在《領導變革》一書中寫道領導變革的八個步驟為：
1.樹立緊迫感
2.組建領導團隊
3.設計願景戰略
4.溝通變革願景
5.善於授權賦能
6.積累短期勝利
7.促進變革深入
8.成果融入文化
管理通過原有的層級結構完成任務，而領導是建立完成新目標的層級結構。約翰•科特在《領導力革命》一書中寫道：「在比較穩定的世界中，主要的活動是管理，重要的工作都是通過層級體系來完成的（如圖6-5所示）。」
圖6-5管理與領導的層級結構
樹立緊迫感是要在現在進行變革，而不是在未來。因為現在的商業世界競爭更急激烈、更加變化無常。德魯克認為，組織成長的主要障礙是管理者們改**度和行為的速度跟不上組織的需要。領導和管理通過建立與完善新的層級結構來實現新的企業願景和目標。約翰•科特在《領導變革》中論述了管理與領導對於企業實現目標的關係，他寫道：「管理的基本目的是保持現有系統正常發揮作用，而領導的基本目的是進行有益的變革，通常是非漸進式的變革。兩者都不能太多或太少。沒有管理的強有力領導帶了的風險是混亂，組織可能衝入危險的深淵。沒有領導的強有力管理則可能把組織困在極度的官僚主義之中。」
組建領導團隊就是建立層級結構的頂層，善於授權賦能是下放權力，形成下一層的層級結構。設計願景戰略是設立企業的目標mv，而溝通變革願景是為了讓員工了解企業的目標mv，進而形成各層級式的努力方向α。下一層的目標是完成上一層目標的手段，當下一層的所有目標都完成後，合成的上一層目標也就完成了。積累短期勝利，促進變革深入和成果融入文化則是對新的層級結構的發展，穩固和優化，進而更快，更有效的實現企業的願景和目標。
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