故事的場景是這樣，上一節介紹了time line和里程碑的使用，小趙發現測試部門的用例跑的太少。所以要增加測試部門的工作量。
但是測試部門的經理mm是小趙心儀已久的那位，所以小趙必須想個好辦法跟mm去溝通。這一段我們略過，單說mm需要和測試部門的員工去溝通，告訴他們每天要多跑若干測試用例，我們這裡隨便說，假設原來每天要跑30個，現在要跑40個。這個溝通應該怎麼進行呢？
故事裡是這麼說的。
首先mm找大家來開會，說「趙經理今天找我談了，說咱們部門的工作不是很好啊，大家說說是怎麼回事啊？」
大家七嘴八舌一番，總之結論是我們部門沒什麼錯，是配合的部門有問題。mm接著說「那現在趙經理的意思是咱們要增加工作量啊，你們看一天最多能做多少呢？」
大家一看事到如今，不加也不成了，於是有人說35了。mm看著他含笑不語。大家尷尬的都沉默了。誰也不發言。當然這裡假設的是員工都是有經驗的老油子了，（新員工沒準會在這會冒泡，那就更好辦了）mm說「趙經理的意思是讓我們跑45個。」大家一片喧嘩，紛紛表示這太難了，壓力很大mm說「我知道大家有困難，於是要跟他據理力爭，不過到底能跑多少，你們看看我再去和他說。」有了這個45個的調子，大家肯定得往高了報一點了，有人報到40個。於是mm說「好，那咱們就統一口徑，40個是底線，要是趙經理讓我們跑41個，那多的1個就讓他自己跑去，一點不體諒人，還讓不讓我們活了。」大家一致表示贊同。
ok會議結束了。從各位員工的角度說，大家充分發揮了當家做主的主人翁精神，為自己爭取了權益，會有比較高的滿足感，而且會覺得這位mm經理是敢於為員工爭取利益的好領導。而mm經理也解決了工作量問題，下次看到小趙還可以告訴他，開會大家都說只能完成35個，我動員了好久啊，可以給我們部門多點獎金啊，要不專案結束了可得給我們部門一點休假的機會。當然小趙最後也確實給了mm休假，兩個人攜手比翼雙飛去了。
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