自2023年起,一直從事系統整合方面的專案管理工作,也在2023年考取了pmp認證,不過感覺學習的理論知識無法真正意義上解決工作上的問題,很想多學習一些實戰類的專案管理知識,於是京東上買本《華為專案管理法》看看,利用一周時間看完了此書,裡面的部分內容個人感覺還是不錯的,很實用也值得借鑑。
此書分了12個章節介紹專案的整個管理過程,分別是專案分析、專案組隊、專案分工、專案計畫、專案作業流程、專案領導、專案執行、專案溝通、專案團隊激勵、專案團隊穩定、專案控制和專案收尾。其中較為實用的關鍵點如下:
1、專案分析階段
(1)弄清楚專案任務,並第一時間向領導進行確認;
(2)從客戶的角度出發,深究專案背後隱藏的需求;
(3)對專案總任務目標分解成明確的操作性強的小目標,並借助量化工具,從時量、數量和質量進行量化;
(4)為各個分目標預留出緩衝時間,以應對突發時間;
(5)利用專案管理工具,列出工作清單,並跟蹤其進展情況。
2、專案組隊
(1)根據專案情況合理規劃專案團隊結構,如研發組、測試組、技術支援組、實施組等;
(2)專案經理分配任務時應明確各成員的責任,並落實到人;
(3)對剛進入專案的成員,專案經理盡量安排一些讓大家相互熟悉的活動;
3、專案分工
(1)專案經理在派發任務之前,一定要搞清楚專案成員的才能興趣,要做到心中有數,方案在胸;
(2)明確責任分工,將責任模糊化變為責任清晰化,將匿名制變為實名制;做到人人有事做,事事有人管;
(3)專案分工盡量平衡員工的工作量,達到一定的飽和度;
(4)分配任務時,應多聽取員工的建議,表明對專案成員的尊重和重視;
(5)界定好專案成員的工作內容和範圍,避免越權或責任不清;
4、專案計畫
(1)不僅要告訴專案成員做什麼,還要告訴他們工作中的難點和重點;
(2)重要的事情提前做,對分配的工作設定時間限制;
(3)對於關鍵任務,需要安排一整塊時間處理;
(4)對於資源合理規劃
(5)利用團隊的智慧型做風險的管理;
(6)制定溝通計畫;
5、專案作業流程
(1)制定作業流程,並把所要達成的目標和標準說明清楚;
(2)對作業流程進行監控,並對專案人員進行考核;
6、專案領導和執行
(1)專案管理不是光靠發火解決,不要讓自己的壞情緒影響到自己和周圍的人;
(2)將心比心,與專案成員打成一片;
(3)做好專案監控,比如定期檢查專案進展,確保專案方向沒有跑偏;
7、專案溝通
(1)定期匯報及專案例會;
(2)專案經理要有主動溝通的意識;
8、專案團隊激勵及團隊穩定
(1)找到專案成員的需求點,並通過滿足他們需求的方法進行激勵;
(2)關注專案成員的狀態,疏導工作情緒,讓他們看到希望;
9、專案控制
(1)時刻關注進度,設立專案里程碑;
(2)定期聽取匯報,定期向領導匯報;
(3)不要把變通當成解決問題之道,而是找到問題的根源並解決它;
(4)專案經理注意監控專案成員的工作情況,一旦出現偏離方向的情況,立即幫助下級校正;
(5)工作結果不打折扣,保證專案質量;
10、專案收尾
(1)對專案進行評估,從達成專案期望、評估專案的有效性、對客戶或使用者的使用效果進行評估;
(2)技術交接和組織交接;
(3)開展專案表彰大會,表揚並獎勵優秀專案成員;
(4)專案所有成員編寫專案總結;
摘錄 華為績效管理法
小故事摘要 1.在松下,不論是辦公室還是會議室,或是通道的牆上,隨處都能看到一副張貼畫,畫上是一條即將撞上冰山的巨輪,下面寫著 能挽救這條船的,唯有你。2.如何做好貼身服務?1 良好的後勤支援系統 2 順暢的部門協調與交流 3 較高的服務地位 4 公正的績效懲罰機制 5 總結經驗,實現共享 3.沒有...
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團隊管理法則
團隊管理法則 1 團隊的利益至高無尚,老闆也要服從。2 當我們要達到乙個長遠的目標的時候,最需要的不是獵豹一樣的英雄,而是鬣狗一樣團結的整體,用領導者的魅力整合乙個團隊,然後激發他們的工作激情,這才是乙個合格的團隊領導者必須具備的素質。3 要有明確的分工,這樣團隊中的成員才能知道自己應該做什麼,需要...