簡練軟考知識點整理 建設專案團隊

2021-08-28 18:28:33 字數 1017 閱讀 5067

建設專案團隊是提高工作能力,促進團隊成員互動,改善團隊整體氛圍,以提高專案績效的過程。本過程的主要作用是,改進團隊協作,增強人際技能,激勵團隊成員,降低人員離職率,提公升整體專案績效。

專案經理應該能夠定義、建立、維護、激勵、領導和鼓舞專案團隊,使團隊高效執行,並實現專案目標。團隊協作是專案成功的關鍵因素,而建設高效的專案團隊是專案經理的主要職責之一。專案經理應建立乙個能促進團隊協作的環境。可通過給予挑戰與機會、提供及時反饋與所需支援,以及認可與獎勵優秀績效,不斷激勵團隊。可通過開展開放與有效溝通、創造團隊建設機遇、建立團隊成員間的信任、以建設性方式管理衝突,以及鼓勵合作型的問題解決和決策制定方法,實現團隊的高效執行。專案經理應該請求管理層提供支援,並/或對相關干係人施加影響,以便獲得建設高效專案團隊所需的資源。

專案經理在全球化環境和富有文化多樣性的專案中工作。團隊成員經常來自不同的行業,講不同的語言;有時甚至會在工作中使用一種特別的「團隊語言」,而不是使用他們的母語。專案管理團隊應該利用文化差異,在整個專案生命週期中致力於發展和維護專案團隊,並促進在相互信任的氛圍中充分協作。通過建設專案團隊,可以改進人際技巧、技術能力、團隊環境及專案績效。在整個專案生命週期中,團隊成員之間都要保持明確、及時、有效(包括效果和效率兩個方面)的溝通。建設專案團隊的目標包括(但不限於):

提高團隊成員的知識和技能,以提高他們完成專案可交付成果的能力,並降低成本、縮短工期和提高質量。

提高團隊成員之間的信任和認同感,以提高士氣、減少衝突和增進團隊協作。

建立富有生氣、凝聚力和協作性的團隊文化,以便(1)提高個人和團隊生產率,振奮團隊精神,促進團隊合作;(2)促進團隊成員之間的交叉培訓和輔導,以分享知識和經驗。

建設專案團隊屬於專案人力資源管理,執行過程組;

輸入(人力資源管理計畫、專案人員分派、資源日曆);

工具與技術(人際關係技能、培訓、團隊建設活動、基本規則、集中辦公、認可與獎勵、人事測評工具);

輸出(團隊績效評價、事業環境因素更新);

簡練軟考知識點整理 組建專案團隊

組建專案團隊是確認人力資源的可用情況,並為開展專案活動而組建團隊的過程。本過程的主要作用是,指導團隊選擇和職責分配,組建乙個成功的團隊。因為集體勞資協議 分包商人員使用 矩陣型專案環境 內外部報告關係或其他各種原因,專案管理團隊不一定對團隊成員選擇有直接控制權。在組建專案團隊過程中,應特別注意下列事...

簡練軟考知識點整理 專案索賠管理

索賠是指在合同履行過程中,對於並非自己的過錯,而是應由對方承擔責任的情況造成的實際損失,向對方提出經濟補償和時間補償的要求。工程索賠是雙向的,包括施工索賠和業主索賠兩個方面,一般習慣上將承包商向業主的施工索賠簡稱 索賠 將業主向承包商的索賠稱為 反索賠 在現代工程中,承包方的索賠要求通常為 工期的延...

簡練網軟考知識點整理 專案基線

1.基線 基線是軟體工程活動從乙個環節轉入另外乙個環節時對階段產品或元件的標識。因為軟體規模的膨脹和分工的細化,軟體開發過程變得越來越複雜,每個階段可能由不同型別的角色和人員來完成,因此有必要清晰標識上一階段完成的成果和下階段開始工作的基礎。這種標識活動就是建立基線。根據同行評審或階段評審的結果建立...