六頂帽子思考法

目錄簡介

概覽六頂帽子說明

使用六頂帽子思考法是一種有效的結構化的解決問題的方法，它要求我們從六個不同的方面全面考察乙個問題；它列舉了六頂帽子，每頂帽子代表了一種思維的角度。以確保最終能夠做出合乎邏輯的理性分析和決策。

六頂帽子思考法是愛德華•波諾提出的一種全面思考問題的方法。它希望人們用一種非自我的思維模式去看待問題，這與我們平時所使用的思考方式不同。我們在日常思考的過程中，總喜歡在自己的知識或情感範圍內看問題，不論在什麼情況下都傾向於採取一些僅僅根據自我反應來解決問題的方法。六頂思考帽的思維方式則通過不同的情況與角度，從一種不可能是自我反應的角度去思考問題，六頂帽子還常常被團隊借用，以不同的視角全面分析問題，獲得最佳的解決方案。

1、白色思考帽

白色是中立而客觀的，注意力集中在平行地排列資訊、事實和資料；努力發現資訊和增強資訊基礎是思維的關鍵部分。資訊內容即包括確鑿的事實和需要驗證的問題等，也包括坊間傳聞以及個人的觀點。如果出現意見不一，可以簡單地將不同的觀點平行排列在一起。在對上司匯報問題或者做工作總結時，我們需要戴上白色思考帽。不參入自己的主管因素與猜測，而是像計算機一樣陳述事實，羅列資料。

2、黃色思考帽

黃色代表陽光和樂觀，代表事物合乎邏輯性、積極性的一面，是一種提供積極想法的帽子；考慮的問題是：有哪些積極因素？存在哪些有價值的方面？這個理念有沒有什麼特別吸引人的地方？黃色思維追求的是利益和價值，是尋求解決問題的可能性。

3、黑色思考帽

黑色是邏輯上的否定，象徵著謹慎、批評以及對於風險的評估，使用黑帽思維的主要目的有兩個：發現缺點，做出評價。黑帽思維有許多檢查的功能，我們可以用它來檢查證據、邏輯、可能性、影響、適用性和缺點。黑帽子是「惡魔辯護人」，不惜一切地挖掘食物的否定面與消極面。不需要帶有情感，只應該消極地看待乙個結論，提出對這件事的疑義和否定，指出其不恰當的方面。

4、紅色思考帽

紅色的火焰，使人想到熱烈與情緒。是對某種事或某種觀點的預感、直覺和印象；它既不是事實也不是邏輯思考；紅色思考帽是一頂帶著強烈主觀感**彩的帽子，是作為正式表達或者被要求解釋某種情感的一種途徑。兒童的思考總是傾向於紅帽的，他們還沒有完全學會多樣化思考的方式，總是採取自我感覺式的態度來處理問題。人力資源部門是乙個很需要使用紅帽子的部門。

5、綠色思考帽

綠色是有生命的顏色，是充滿生機的，綠色思維不需要以邏輯性為基礎；允許人們做出多種假設。黃帽子是它的基礎，黃帽子提供想法，綠帽子提供激發、創造力與新思維。乙個長盛不衰的企業一定是乙個經常使用綠帽子的企業。

6、藍色思考帽

藍色是天空的顏色，有縱觀全域性的氣概。藍色思維是「控制帽」，掌握思維過程本身，被視為「過程控制」；藍色思維常在思維的開始、中間和結束是使用。我們能夠用藍帽來定義目的、制定思維計畫，觀察和做結論，決定下一步向**發展。藍色思考帽是領導者。它能夠提供方向，可以得出結論，可以將六種帽子組合起來運用，起著指揮棒的作用。

思維的複雜性有它的優越性也有它的侷限性。成功解決問題的關鍵是將是將問題考慮清楚，但越是複雜的問題就越難以理清頭緒。企業的發展是員工們和領導者們不斷地決策推動的，是乙個極為複雜的問題，越是龐大的企業就越是如此。而將思維簡單化或者分割化是乙個很好的方法。六頂思考帽的理論很簡單，功效卻很大。通過地圖型地展開各種論點，用白帽子來陳述事實，紅帽子來表達情感，黑帽子找出缺點，黃帽子找出優點，綠帽子尋找創新，藍帽子將這六頂帽子有條不紊地組合在一起，使其不走外走偏，向著正確結果的方向邁進。六頂帽子其實是一種結構化思考問題的方法，這和ｐｍｉ分析法和吉卜林５ｗ１ｈ法有類似的作用。學習這種方法的主要目的就是全面考慮問題，創新找出問題的解決方案。

在乙個典型的六頂思考帽團隊在實際中的應用步驟：陳述問題事實 > 提出如何解決問題的建議 > 評估建議的優缺點 > 列舉優點 > 列舉缺點 > 對各項選擇方案進行直覺判斷 > 總結陳述，得出方案。下面是乙個六頂思考帽在會議中的典型的應用步驟：

1、陳述問題事實（白帽）

2、提出解決問題的方案（綠帽）

3、評估該方案的優點（黃帽）

4、列舉該方案的缺點（黑帽）

5、對該方案進行直覺判斷（紅帽）

6、總結陳述，做出決策（藍帽）

六頂帽子思考法

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六頂帽子思考法

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