產品經理如何把握管理的職能
分類: 專案管理
產品經理是乙個管理的角色,這點應該有很多人贊同吧,雖然這個管理大部分不是人事和財務,而且做管理也木有頭銜,主要是管理乙個產品從概念到實現的過程,最終的產出物是乙個有著特定功能,滿足了人們某種需要或者慾望的產品或者服務。既然是管理的角色,那麼就從管理這個側重點來說說產品經理應該怎麼樣去把握管理的職能。
產品經理的管理職能側重於產品的管理,這方面有點類似於專案管理;也有人員協調、工作安排等方面的管理,這方面就和真正意義上的管理差不多了。從管理學的角度來講,管理的幾大職能大概有計畫、組織、指揮、協調、控制、人員配備。
計畫:我們並不需要制定詳盡的年度計畫、短期目標、月度計畫等,我們只需要根據產品的關鍵節點來制定計畫,從專案管理的角度來講就是制定專案的里程碑節點計畫,什麼時間點完成某個階段,產品從概念到成型會經歷很多個階段,要保證進度的話,在開始的時候必須制定相應的計畫,以及如何去實施的方案,遇到問題的處理機制等等;
組織:整個產品團隊就是我們的組織了,這是乙個小型的非正式組織,是為了實現某個產品而臨時建立起來的,一般來講這個方面產品經理可操心的不多,產品上計畫了,組織也就形成了;
指揮:這個方面也比較弱,個人認為產品經理不是發號施令的領導角色,而是協調各個方面正常運轉,適時的做出一些決策的管家角色,產品經理應該融入所在的組織,參與工作,而不是臨架在組織上面;
協調:這是產品經理的關鍵能力之一,在產品實施過程中,需要協調的事情會非常多,比如不同產品角色之間的配合,開發與測試,互動與ui等等,甚至需要借助其他組織的力量,這些時候都需要產品經理居中協調;
控制:這點也非常關鍵,產品經理要嚴格把握整個專案的進度程序,對突發問題的處理、時間週期的把握等,特別是需求變更的控制和版本的控制,非常重要;
人員配備:產品經理不大可能憑藉一己之力而完成乙個產品,否則很多專業人士都要失業了,需求分析、原型設計、互動設計、ui設計、技術開發、用例測試、上線運營、後台運維都需要有專業的人士來完成,產品經理可以佔其中的一到兩項,多了之後這個產品難免會帶上很濃重的個人風格;
從上面可以看出,產品經理的日常工作還是很符合管理的職能要求的,單就產品經理這個角色而言,我們不需要按照管理學的範疇來闡釋,只需要做好產品經理的工作就可以了。
組織目標的設定和轉化
成立產品小組,當然就會有其成立的目標,這點是要產品經理來制定並告訴所有小組成員的。當然對目標進行轉化也很重要,因為有的時候目標可能是領導的一句話,乙個概念,比如要成為中國第一大sns社群,那麼就需要考慮如何轉化成pv,使用者數等資料指標。
確立和維持溝通系統
溝通和協調是重中之重,要當好管家的角色,除了和領導們的溝通之外,還要做好小組內部的溝通,凡事可以大家商量著來,但決策由產品經理來拍板,避免一家之言,如何保持順暢的溝通,影響到整個產品的成敗。
確保必要的活動
就是所謂的團隊建設,這個我想大家都懂,當然除了娛樂,還可以是適當的培訓提公升,這樣對團隊成員都有好處。
領導過程
領導不是指揮,領導是指維持組織正常運轉的有意識的加以協調的行為,可以依靠專業能力,也可以依靠個人魅力,最終就是帶領大家做出乙個出色的產品。
個人一點不成熟的想法,分享如上,產品經理雖然是經理,但不是真正意義上的經理角色,但是我們可以借鑑經理角色的管理職能,來發揮產品經理的作用,使產品順利上線。
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