公司如何調薪才能讓員工滿意?調薪關係到整個公司的員工收入,要想把薪資調整的上下都滿意,不是件容易的事情,這就顯示出薪酬管理的重要性,一般來講,涉及調高、調低二個方面,主要方面是調高薪酬,調低的情況是極其少見的,不管哪種情況,要想讓調薪上下滿意,則必須按照一定的原則和要求來進行,筆者總結了以下幾點原則。
調薪三大原則:
1、慎重決定
眾所周知,調薪是比較剛性的,一旦調上去,就是人力成本的硬增加,往往很難下調。調薪是否非調不可?企業的經濟效益是否允許可以這樣調?除了調薪之外,難道就沒有其它更好的激勵方式了?等等,這些都是需要hr和管理者深入思考的問題,調薪要慎重決定才是。
2、詳細分析
調薪不是拍腦袋這麼簡單,要讓各方都滿意,縝密的調查分析是少不了的,因此必要的人力盤點、員工能力分析和業績對比、關鍵事件分析等是非常需要且很有用的。要讓員工知道,調薪並不是人人有份,年度調薪並不是所有人都有的調(政策性cpi對沖普調、工齡漲薪等除外),調薪一定是優先傾斜給那些獲得晉公升晉級的員工,其次是有發展潛力和培養價值,取得良好業績的後備人才,最後才是那些各方面表現一般的員工,而最後這種情況可調的一定是很少數的。
3、有章可循
越是敏感的東西越是要規定清楚,否則就容易亂套。因此,公司必須要有一套有關調崗調薪的規章制度或規定加以明確,即讓員工知道在達到什麼樣的情況下可調薪,大概能調多少等,知悉並引導員工如要調薪則按規定來辦理。那怕是這個規定暫時還不夠科學完善,也總比「沒有規定而隨意調薪」強。
調薪具體方法:
1、尊重各部門領導的意見--出問題共同承擔
一般而言,部門領導是能夠從思想、業務、管理、個人魅力等綜合上「搞定」部門員工的,也就是說,員工會「認部門領導」的,是服從部門領導管理的,部門領導對調薪的意見十分重要,他們會全面協調部門各員工的意見,所以,hr部門可以從巨集觀上把握各部門調薪總額、最高與最低幅度等,同時可以聽取部分員工的意見,這樣,綜合出來的調薪方案便是較為合理的,即使出了什麼問題,也便於與相關部門領導共同想辦法解決,而不會出現hr部門單打獨鬥的被動、尷尬局面。
2、個別業績態度差的員工--要及時給予勸離
公司難免會存在少數員工,工作態度較差,管理服從性差,既不愛學習,也經常違反公司規定,業績也不怎麼樣,對整個部門起著較大的破壞作用,這時,部門領導和hr部門都應該挺身而出,對其先表揚值得肯定的地方,然後講事實,多舉其違反規定的例子,表達清楚公司鮮明的態度,勸其離職,否則,同事關係不好處,上級領導有意見,自己業績做不出,影響個人前途,換個環境說不定會得到改善的,同時,可以積極的幫其提供新東西。做到好說好散,絕不給公司惹麻煩。
3、嚴格按薪酬管理制度執行--四象限調薪法
公司規定,員工每年七月會進行普遍調薪,而平時是不會進行調整的,這一鐵的規定在員工入職面試時就溝通清楚了。屆時如何調?調多少?則需要根據360度評價情況來進行,在200多個薪資層級裡逐個調整,一般會調工資的5-10%左右。
4、靈活處理的一些特殊情況--特殊的調薪法
對於有特別能力、特別貢獻、特別業績的員工,其部門或其個人均可以提出書面申請,經hr部門、用人部門等對其核實,並層層審核,可以不定期進行調薪。
5、把握住員工的普遍心理--調高心理在做怪
站在員工的角度,不管自己能力與業績如何,都希望能夠調高自己的薪資,哪怕調一點點也好,不調整甚至調低是十分沒有面子的事,如果是因為業績考核管理辦法不完善而給某些員工帶來無法調高工資,就會嚴重打擊其工作積極性。所以,績效考核是慎重。
6、關重崗位一定要公平--對公司影響較大
公司中層管理、技術銷售骨幹、資深老員工或師傅們、老闆親信等,這些在公司管理或業務上話語權較大的員工,調薪時要給予特別重視,人數不多,但對公司的影響極大,甚至他們的意見會左右老闆的思維,所以,hr部門既要看他們的業績,更要看其他領導的意見,在不太過分的情況下給予方便,也是hr者識實務的表現,相信得到不應有實惠的人,屆時會感激你的,這樣,hr工作開展起來是不是會更容易些。
薪資調整是員工期望的事,是老闆慎重的事,是hr部門需要極力斡旋的事,要做到較大範圍內的滿意,可以這樣:調薪首先依制度、業績能力兼照顧、部門意見要重視、方可提高滿意度。
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