敏捷的過程改進方法 從經驗教訓中學習

2021-05-12 11:45:13 字數 1056 閱讀 9222

每次去客戶現場做差距分析或者執行檢查,總是習慣於找他們的缺點,但是每次也總能從客戶那裡發現他們的優點,時間久了,慢慢地對缺陷麻木了,審醜疲勞了,只有發現他們的優點時,我才會精神一振,心情愉快。

今年1-2月份期間我去給乙個客戶做執行檢查,整理完發現報告後,我查閱了那6個專案組的階段總結報告與專案總結報告中的經驗教訓部分,我發現的60%的缺陷他們自己也感覺到了,只是沒有人去提取、去系統的歸納整理、去落實。他們老闆的一句話馬上浮現在了我的腦海裡:「諮詢顧問就是當你問他時間時,他拿過你的手腕,看看你的表,然後告訴你幾點了,再向你收費!」。他們沒有想到看自己的手錶,我就充當了那個看手錶的顧問,我比他們更知道手錶的價值。

今年的6-7月份我去拜訪一位客戶,那是一家很不出名的公司,我在濟南生活了10多年,第一次知道那家軟體公司,在乙個很不起眼的樓房上,100多名員工。隨著和他們老闆的深入溝通,越來越發現他們的公司管理的實效性,聊的高興了,老闆給我展示了每月他的專案經理給他的報告,其中專門有乙個ppt檔案是經驗教訓的總結,老闆收集了經驗教訓,然後歸納整理出來,在全公司內宣講,形成過程定義,在組織內推廣。

今年的8-9月份期間,我在崑山培訓了一次如何總專案總結。為了準備那次2小時的課程,我大概花費了接近10天的工作量。培訓結束後,我的同事告訴我,感覺課程的內容適合於國外的文化,在國內難以行的通,我很鬱悶。難道總結自己的經驗教訓真有那麼難嗎?

我始終認為我參加公司的頭三年是自己進步最快,活的最充實的三年,每天寫程式、每天總結自己的心得。03年在家裡面乙個不起眼的角落裡,又翻出了那3年的工作筆記,厚厚的幾本,我捨不得扔掉,撣去塵土,翻翻開始泛黃的筆記,看到了自己的成長軌跡,回味無窮,溫故而知新。

我始終堅信,通過每個開發人員、每個專案組、每個角色自我總結自己的經驗教訓,吸取那些經驗教訓,可以紮實地提高組織的過程能力,如果再加上參考某個模型,效果可能更好,但是要切忌拔苗助長。而現實是,很多企業把眼睛盯在外部的參考模型上,而忽略了自身的經驗教訓,沒有挖掘自身的價值,實在是讓我痛惜。

曾子曰:「吾日三省其身!」,聖賢的話是很有道理的。      

向自己的歷史學習,針對性強、見效快、見效好!

燈,需要有人去點燃!點燃的燈,往往燈下黑!

2023年12月8日記於深圳

經驗教訓總結,改進自己

1,多思慎言 不要隨意向人訴說你的不滿,抱怨。要管得住自己的嘴,不該讓別人知道的事情就絕不要說!不要說不自信的話和表現 開會時,如果沒有很好的意見,最好不要發言,說些沒有用的廢話 2,保持積極的心態,隨時接受挑戰,做別人不願做的事情.有機會就要好好把握。3,經常回顧和總結,改進提高自己 對執行不到位...

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