隨著訂單的增多,企業的人才缺口越來越大,招聘成為了重要工作之一。 本報記者 劉在富 攝
不同的行業都有著各自的特徵,但在即將到來的十月,他們都有乙個一致的特點:缺工。不過有些企業缺少點,有些企業缺多點。當中也有可能有些曾經也是缺工多的企業,經過自身努力後,目前缺工少了。記者就此採訪了6個行業的6家企業,看看他們是怎麼招工的。或許,它山之石,可以攻玉。
塑膠業捷順塑膠 忙時青睞勞務派遣工
東莞捷順塑膠電子廠的人事經理陳俊平與同行相比壓力要小一些。今年5月,訂單突然增多起來,在其他製造型企業還在猶豫是否要加人時,陳俊平已經決定多招些普工以備不時之需。「預計到7—9月是招工淡季,就決定多儲備一些人,當然這也很冒險。」果然在6、7、8月,招工愈發困難,而捷順塑膠電子由於之前的普工儲備而沒出現「有單無工」的尷尬。
有員工在,但還得留得住他們。談起加薪來留住員工,陳俊平表示不是長久之計,更重要的是營造企業文化,為員工尋找一種認同感。「我們每個月都有優秀員工評選,會登上企業的內部報紙。」除了「硬環境」要滿足員工的需求外,捷順塑膠電子經常舉行諸如「員工體驗管理者」之類的活動,讓員工站在管理層的角度為企業出謀劃策。數日前,企業還拿出10萬元對160名員工進行了3天2夜的「團隊拓展訓練」。「要讓員工覺得這是自己的企業,不是打工者,而是主人。」
碰上聖誕節這樣的節日,訂單突增也是正常的。陳俊平表示,在最忙的時候,企業還是會用到300人左右的勞務派遣工「解燃眉之急」,這當然是無奈之舉,長此以往會增加人力成本,但不穩定的訂單讓企業很難鼓起勇氣大量招聘。「很多廠的訂單是季節性的,跟聖誕節有關,誰也不能在世界經濟的大環境沒有變好時有什麼承諾。」由此看來,企業忙時用勞務派遣工,把用工關係和勞資關係分開,既可以解決訂單多時的用人問題,又沒有訂單下降時炒人的後顧之憂。
造紙業理文造紙 提高薪酬,廣「播種」
理文造紙****人力資源部的苗科長這段時間夠焦慮了。「我最近特別忙,就是因為現在普工市場實在太冷,招不到人。」
企業中大量缺少普工給第一線生產造成了很大影響,但是由於不太穩定的訂單讓他無法預計缺口的數量。苗科長無奈地表示,造紙行業比較特殊,永遠是「訂單決定一切」,所以具體的人數無法統計。在這個行業,每年都會出現供需錯位,但今年尤為嚴重,令企業很痛苦,尤其是近幾個月來,單多人少時常出現,企業接單就會有顧慮了,不敢過度承接訂單。
「不能說是招不到人才,主要是沒有普工。」苗科長刻意強調兩個名詞的不同之處,「造紙業缺的是一般的勞動力,中高階人才我們多的是。」這跟塑膠業中高階人才缺口巨大剛好相反。
為了應付目前情況,理文造紙****開始提高薪酬吸引人才,並且通過多種途徑廣「播種」,各種普通招聘會都會去,還委託中介、擺攤等,另外,報名參加**組織的外出招聘活動,走出去,引進來。苗科長說,多少可以解決部分員工問題。「現在也只能走一步算一步」。
電子業元昌電子 放鬆年齡留人
元昌電子****的王經理坦言,從7月開始,招普工愈發困難,近期的普工缺口大概會達到200人左右,市場上普工的流動率居高不下,「其他企業開出稍微好一點的條件,員工就可能被挖走。」在人手不足的情況下,王經理表示「很多訂單沒敢接」。
王經理也分析,員工的年齡結構不同就業心態也會不同,35歲以上的員工對於跳槽態度十分謹慎,而「80後」、「90後」則覺得「無所謂」。在元昌電子的普工中,35歲以上的工人大概佔了35%左右,主力還是流動較大的年輕人。「最重要的就是想方設法留住企業中原本的老員工,避免流動。」
為了增加員工對企業的信心,王經理表示,年初人員過剩的時候,他們連虧本訂單也會接。「這一單虧了一點,下一單賺一點,保持平衡,最重要的是讓工人有單可做,不然薪金浮動太大,工人心態不穩,就會產生流動。」雖然薪水是工人去留意向的主要依據,但穩定的企業更令工人嚮往。
印刷業健太印刷 通過**招工
近幾個月來,印刷行業不少企業都在喊著招工難。健太印刷****的人事部長賴先生對此不以為然,「我們基本沒出現過普工的缺口。」良好的環境和硬體設施保證了基層勞動人員流動的減少,在普遍被「工荒」影響的7、8月份,健太印刷反而沒太大感覺。
賴先生表示主要是**幫了大忙。剛開始意識到市場人才供需風標轉向後,他們抓住機遇,第一時間做出了反應,迅速在多個電視台和報紙刊登訊息,跨地域進行普工招聘。「我們的工人主要來自外地,很多人都是看了廣告知道這邊缺工才過來。」相比於其他企業現場招普工遇冷,健太印刷的方式效率更高。
單純地將人才市場冷淡歸結為「民工荒」未免有些武斷,事實上,不只普工市場面臨著巨大的人員缺口,技術工種同樣有點「青黃不接」。賴先生表示,他們雖然不缺普工,但現在缺的反而是中高階人才。「我們現在比較缺英語人才,在出口業務增多的印刷行業,翻譯類人員正逐漸成為許多企業的搶手人才。」
在不同人才的招募上,賴先生卻也頗有心得,「我們現場不招聘普工,中高階人才需要現場來辨別素質,現場招聘普工比較浪費精力。」
建材業美新商貿 去學校「搶」人
建材行業的技術人才目前薪資水平已經達到了2000元-2300元之間。東莞市美新商貿發展****招聘負責人曾小姐介紹,建材訂單的增加使公司需要更多的基層技術人員,但應聘情況遠不如去年火爆。「我們已經降低了很多門檻,比如過去要求的年齡、身高、經驗等,現在全不提了。」
更令莞企倍感壓力的是,溫州、山東等地也因這次突然「回暖」帶來的「招工難」來東莞挖人,並大打「家鄉牌」,往往在招聘現場打出「歡迎x x老鄉回家就業」的條幅。對於東莞這種「移民城市」而言,漂泊在外的打工者當然會在薪金相近的情況下選擇回家就業。
面對這種令人不安的人才缺口,從今年5月份開始,美新商貿開始轉變策略,在內、外都招不到工人的情況下,他們想到了技校。曾小姐表示,目前技校畢業生的實操水平已經比以往有很大的提高,退一步說,即使需要一段時間的實習,也總比沒有人到位好。
美新商貿在多所技校中招兵買馬,招聘實習生,作為企業的儲備人才。「不知道這種招工困難的情況會持續到什麼時候,所以企業也要培養一批忠誠度較高的員工。」技校和高校作為中高階人才的培養地引起了企業的興趣,隨著新一輪應屆畢業生的出爐,曾小姐表示,針對即將到來的畢業生潮,他們已經做好了招聘的準備。
製鞋業誠達鞋業 吸收本地勞力
走進厚街,誠達鞋業招聘廣告的大條幅十分醒目。「今年6月之後鞋廠訂單開始多起來。」誠達鞋業負責招聘工作的謝小姐說,隨著形勢的發展,各個行業開始爭搶一線工人。單就製鞋這個行業來說,中小鞋廠對普工的「胃口」一下加大了。「才市的『蛋糕』就那麼大,這麼多人來分,何況今年的『蛋糕』還小了不少。」誠達鞋業也開始面臨著缺少普工的巨大壓力。據謝小姐的**,十一月左右訂單還會增多,年末普工的缺口可能會達到400-500人,這對誠達鞋業來說可是個不小的壓力。
相對於其他行業,比如說電子等行業,鞋業招普工的困難更大。因為假如在同等薪酬下,在求職者看來,製鞋行業環境不好,顯得比較髒等,會更辛苦。這從另一家大型鞋廠華堅鞋業招工情況可以得到印證。
華堅鞋業負責招聘工作的謝主任說,即使工廠已經承諾縮短加班時間,並且薪金不變,宿舍裡也安裝了空調和電視,應聘者還是寥寥。並且他們參加勞動部門組織勞動密集型企業到雲浮、韶關等地招工的活動。「華堅在雲浮大約只簽到二十幾人,企業的要求和應聘者的要求往往存在錯位。現在想要找工作的有不少畢業生,要求都較高,但是企業缺的主要是普工。」
面對勞動力流動性較大的情況,誠達鞋業也委託一些人才招聘中介在陝、甘等地招聘普工。但謝小姐說:「但是今年效果不算理想,似乎很多任務人更願意留在家鄉務工。」走出去,只能解決小部分人員,東莞市場又沒有工可用。誠達鞋業開始把目光放在了本地戶籍人口身上。他們首先跟東莞市沙田鎮**聯合,吸收本地勞動力。在六七月份招聘比較困難的時候,誠達鞋業還是招到了幾百名本地人員。「和外地勞動力相比,本地人員更加穩定。」
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