怎樣做到讓員工服從的管理者
身為每個人都有自尊心
都希望被人尊重
在企業工作的員工就更是如此。
企業的管理者只有尊重員工，員工才能更好地尊重你，配合你的工作。每個企業面臨的最嚴重問題都是人的問題，員工是企業最
重要、最富有創造力的
資源，他們的貢獻維繫著企業的成敗。每一名員工都希望自己的意見、想法被管理者重視，都希望自己
的能力得到管理者的認可。一旦人們感覺到自己是被重視的，被尊重的，他們就會有一種不負使命的心理，工作熱情也就格外高
昂。馬克思認為：尊重是人類較高層次的需要。既然是較高層次的需要，自然不容易滿足，而一旦滿足了
它所產生的重大作用也
、不要對員工頤指氣使。我們有些管理人員使用起員工來非常隨意，對員工吆五喝六。
小張，給我打壺水來。
小劉，給我
買包菸。
在日常生活中，有不少管理者就是這樣隨意使喚自己的員工。他們擴大了員工的概念，把它與保姆等同。員工心裡會
怎麼想呢？他們心中肯定充滿了不滿的情緒，
覺得自己被侮辱了，
從而對企業管理者有了牴觸情緒。
那他們還怎麼可能會把百分
之百的精力投入到工作當中呢？正所謂
愛屋及烏
如果員工對企業管理者抱有一種否定的態度
他們又怎麼可能努力去完成上司
指定的工作呢？
、禮貌用語多多益善。當你將一項工作計畫交給員工時，請不要用發號施令的口氣。真誠懇切的口吻才是你的上上之選。對
於出色的工作，一句
謝謝不會花你什麼錢，卻能得到豐厚的回報，在現實甚至超過你對他們的期望時，員工們會得到最大的滿
足，當他們真的做到這一點時，用上一句簡單的
謝謝，我真的非常感謝
就足夠了。在這方面，我們的朱總早已為我們作了最好
的表率，大家有目共睹。
、要感謝員工的建議。當你傾聽員工的建議時，要專心致志，確定你真的了解他們在說什麼。讓他們覺得自己受到尊重與重
視；千萬不要立即拒絕員工的建議，即使你覺得這個建議一文不值；拒絕員工建議時，一定要將理由說清楚，措詞要委婉。並且
要感謝他提出意見。
、對待員工要一視同仁。在管理中不要被個人感情和其它關係所左右；不要在乙個員工面前，把他與另乙個員工相比較；也
不要在分配任務和利益時有遠近親疏之分。
、聆聽員工的心聲。在日常工作中，注意聆聽員工的心聲是尊重員工、團結員工、調動員工工作積極性的最有效的方法。也
是成功管理者的乙個十分明智的做法。實際上，乙個人由於知識的侷限性和看法的片面性，會忽視很多具體的問題，有些情況也
許你並不重視，但它卻可能會對實際工作產生深刻的影響。只有廣泛地聆聽員工的意見、看法，並認真加以分析，才能避免工作
中由於疏漏造成的失誤。
對於犯錯誤的員工，
好的管理者同樣採用聆聽的辦法，
不是一味地去責怪他們，
而是給他們解釋的機會，
他們就會認為你很尊重他，這樣，處理起問題就方便得多，員工也會口服心服地接受。
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