研發專案管理
&課程背景
21世紀研發已成為企業競爭的主戰場,研發專案管理是極具挑戰性的一項工作:研發面臨市場、客戶的壓力,需要與內外部的各大部門協調,如:內部的測試、工藝工裝、生產、採購等相關職能部門,外部的**商、認證機構等;在保證產品質量的同時又要降低產品研發費用和成本;在產品開發的過程中需要不斷積累技術和管理的經驗以持續提高企業的核心競爭力。這些因素對專案經理和專案組成員都提出了更高的要求。因此研發專案經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作,而是技術與管理相結合的工作,甚至更多是管理工作,專案經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了,而應該是率領團隊(專案組)完成整個團隊(專案組)的任務。
課程首先對專案和專案管理的基本概念做出明確闡述,利用講師的諮詢實踐,與學員共同分析本企業研發管理中的問題,結合產品開發流程的各個階段,著重培訓學員的研發專案管理實施能力:針對研發專案管理圍繞專案組建、專案計畫制定、專案計畫控制、質量控制、成本管理及風險管理等主要環節的操作及容易出現的誤區和問題做重點講解。
&課程特點
o 系統化的課程內容:研發專案全過程,質量管理、風險管理、配置管理等
o 簡單適用的管理工具與方法,回絕複雜費解的理論
o 課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練,有助於學員理解
o 豐富的模版、checklist展示,有助於企業用於具體工作
o 課程設計根據業界最佳實踐和講師實際經驗而設計,避免陷入pmi-9大知識領域的理論介紹
&課程收穫
提公升專案團隊專案管理的能力,加強專案過程的可控性、可視性,最終保證專案質量的提高、專案進度與預算的可控
o 了解專案、專案管理的基本概念,掌握專案的界定方法。
o 系統掌握研發專案管理的思想、過程、方法和工具等
o 掌握研發專案計畫編制方法,理解計畫的分層分級思想以及了解計畫制定的工具與技術;
o 掌握研發專案計畫控制的方法,了解專案控制的結構化方法以及工具和技術;
o 掌握有效的估計方法與技術(pert sizing、wide-band delphi等)
o 掌握專案風險管理方法,如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計畫及風險監控;
o 了解產品質量、成本的基本概念,建立質量成本意識,理解保證質量和降低成本的方法;
&課程物件
企業ceo/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發專案經理/產品經理、pmo(專案管理辦公室)成員、研發骨幹、qa或流程優化人員、跨部門負責人(市場、採購、製造)等。
&課程時長12課時 2天
&課程內容
專案和專案管理的概念
o 什麼叫專案
o 專案的特徵
o 演練(確定專案名稱)
o 什麼叫專案管理
o 舉例
o 專案管理全過程要做好哪些工作
o 產品開發中的主要專案管理活動
o 研發專案管理的重大挑戰
o 研發專案成功和失敗的主要因素
o 舉例
產品開發的結構化流程
o 為什麼把產品開發流程結構化
o 產品開發如何結構化、如何分層次(階段、步驟、活動、任務)
o 產品開發的階段劃分、舉例
o 產品開發流程的檔案體系
o 產品開發流程結構化的幾個常見問題
o 產品開發流程結構化容易陷入的兩個極端
o 產品開發流程與專案管理的關係
o 專案管理活動在產品開發流程中的對應關係
o 如何克服流程與效率的矛盾——產品開發流程的裁剪
研發專案過程
o 過程組
o 啟動過程
l 專案立項
l 專案目標
l 專案開工會
l 專案開發環境
o 計畫過程
l 產品開發計畫的作用
l 專案計畫制定的流程
l 專案計畫制定的原則
l 專案計畫制定的要素
l wbs介紹(作用、示例)
l 任務時間的估計和計算
l 對高度不確定性任務時間的估算
l pert、關鍵路徑和gannt(介紹和示例)
l 產品計畫如何分層
l 任務、角色與**計畫體系
l 完整計畫制定舉例
l 演練(各專案組根據本專案目標列出wbs表、畫出pert圖並找出關鍵路徑)
l 產品計畫與資源計畫的管理
l 資源實施對開發進度的影響
l 如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源
l 學員演練(關鍵路徑練習)
o 控制過程
l 監控點管理
l 周/階段工作跟蹤與總結
l 偏差分析
l 跟蹤掙值
l 計畫變更
l 研發計畫測評公式
o 收尾過程
o 學員演練
研發專案團隊
o 專案的組織形式
o 矩陣式組織結構(優點、缺點、應注意的問題)
o 如何組建產品開發專案組
o 業界成功的組建產品開發專案組介紹
o 專案經理的角色和職責
o 專案核心組成員的角色和職責
o 專案外圍組成員的角色和職責
o 職能部門經理在產品開發中的角色和職責
o 引導者的角色和職責
o 研發專案經理應具備的技能
o 研發專案經理的素質特徵和性格特徵
o 專案經理如何培養所需要的能力
專案估計
o 估計過程
o 規模估計的時點
o 重估計及其時點
o 規模測量方法介紹
o 規模、生產率、工作量、進度之間的關係
o **行法loc(分享業界統計資料)
o wideband-delphi方法
o 三點估計法pert
o ibm在估計方面的通常做法
o 估計時的其他常用規則
o 學員演練——估計方法實踐
專案風險管理
o 風險管理的意義與過程
o 風險型別
o 風險性質
o 風險優先順序
o 風險管理的步驟
o 風險識別
o 風險分析
o 風險相應措施
o 風險監控
o 風險跟蹤矩陣
o 風險管理的實踐與經驗
o 案例分析——專案常見風險及其應對辦法討論
研發質量認識
o 什麼是質量、缺陷、失效、bug及其關係
o 質量的概念
o 質量等級
o 過程質量與交付件質量
o 對質量的理解誤區
o 質量管理概念
o 質量管理發展的幾個階段
o 全面質量管理
o 質量管理活動
o 質量策劃、質量保證、質量控制、質量改進
o 質量管理的四個等級
o 業務流程、專案管理、質量管理三者之間的關係
o 質量活動介紹
l fagan檢查法、走讀與檢視
l **複查表
l 技術評審
l 測試技術介紹(白盒測試、黑盒測試)
l 其他質量保證方法
研發成本管理
o 成本概念
o quality is free or not?
o 什麼是質量成本
o 預防成本
o 鑑定成本
o 失效成本
o 質量成本曲線
o 缺陷更正成本曲線
o 錯誤、缺陷、失效、bug、問題等概述
o 業界質量成本的資料展示
o 專案預算與專案核算
o 成本管理與專案進度
o 價值工程
o 設計中構建成本
o 降低開發成本的基本方法
o 產品開發綜合成本包括哪些內容
o 既能提高產品質量又能降低產品綜合成本的方法(cbb的使用)
o 學員演練(各專案組討論本專案如何體現市場意識、如何在設計中構建質量、|如何在設計中構建成本)
&講師簡介
江新安:資深產品管理專家、資深研發專案管理專家
● 民商法學碩士、美國愛荷華州立大學mba
●相關背景
● 02年創辦江西互聯科技****任總經理。曾擔任大型網際網路企業(軟銀注資)銷售部經理、大型軟體企業產品經理、產品總監、企業任職資格小組組長;大型軟體及系統整合企業技術管理總監、ipmt秘書、ipd諮詢專案經理;
● 多年的產品管理、研發管理、人力資源管理、專案管理、企業管理、營銷管理和整合產品開發(ipd)管理實施經驗。
● 現任某國際知名智慧型識別企業常務副總裁,多家諮詢公司及培訓機構特約講師,資深諮詢顧問,多所大學市場營銷類課程特聘講師。
●服務客戶
專案研發管理初涉
在上個公司很幸運,可以有機會擔任研發管理的工作,之前可以說是完全沒有這方面的經驗的,作為乙個初次涉及這方面的工作,之前也完全沒有理論指導的情況下,怎麼樣才能完成專案的開發工作,不至於使專案失敗呢?初到新公司,入去的第一步還要重新建立開發團隊。如果說從最初的團隊組建到之後的專案開發最難的是什麼的話,首...
適易專案管理平台 研發專案管理 敏捷專案管理
適易專案管理平台以專案管理為核心,針對企業多專案,多團隊管理而產生的專案管理平台,在企業管理範疇內完成專案的範圍確定 任務和資源分配 進度安排,並可以使專案的高層主管 專案經理和專案成員實時了解專案進展的資訊,並通過有效的專案分析展示及時發現和把握專案實施的質量和目標。適易專案管理平台對專案 任務及...
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