管理我們的情緒
傳統上，我們否定某些情緒，認為他們是「負面」情緒，是因為它們會使我們的行動效率降低，使自己在身心上感覺到不舒服，例如憂慮、傷心、憤怒、焦急、生氣、壓力等。
從神經生理學的角度去看，某些情緒，例如憂慮和憤怒，它是我們的大腦細胞釋放出來的腎上腺素（adrenaline）和皮質固醇(cortisol)。這些生化物使得我們的身體進入到乙個警覺且能隨時動員身體能量去應付危險的狀態，它們的作用是幫助我們脫離危險，這是生存的必需功能，是對我們是有利的，相反的把什麼都當作是危險訊號而做出如此反應，進而每天都沉浸在憂慮憤怒之中，那才是叫有問題，你說是嗎？而且長期在這個狀態中會引起健康上的問題，大腦的運作能力也會降低，這時候的情緒也許可以因此而叫作負面情緒了。
另外有一些情緒能使我們腦細胞釋放出多巴胺(dopamine)和安多芬(endorphin)等生化物質。這些生化物質使我們感到興奮和開心，快樂和滿足，也許這個就叫做正面情緒了。
現在讓我們重新來看一看某些常見的「負面」情緒，考慮一下它們可能為哪些積極的目的服務：
1. 生氣
一種高能量的情緒，可以被用來幫助我們作出反應並採取行動，可使我們能夠克服那些本不可逾越的障礙和困難。
它經常與我們不喜歡的情況相連在一起，它為我們提供能量使我們採取行動對這些障礙和困難作出反應。
生氣就是「鼓氣」，一鼓作氣才能成功！
2. 悲傷
一種能促進深沉思考的反應，能更好地從失去中取得智慧型，從而更珍惜目前擁有的。
3. 後悔
找出乙個得不到最好效果的做法中的意義，提醒我們，要找出乙個更有效果的做法，同時讓我們更明確內心的價值觀排序。（請參考胡謝驊著作《創造你的最佳表現》）「人生的羅盤」這一章內容）
4.左右為難
說明內心的價值觀的排位尚未清晰明確。
5. 恐懼
一種高能量的情緒，恐懼可提高神經系統靈敏度，並能使意識性增強，這對我們提高對潛在問題的警覺性很幫助。它可使我們獲得本不能得到的資訊（開啟對該事物的「資源鎖定系統」），它還使我們具有迅速作出反應和在必要情況下逃避的能量。
6.無可奈何
已知的方法全不適用，需要創新與突破思考。
7.內疚
這是一種與評估是非對錯連在一起的情緒。如果我們沒有其它的方式評估與價值有關的行為的話，內疚可限制我們的行動選擇範圍。現在我們明白了這個道理，我們就能用更富有建設性的評估方法來取代內疚。
8.緊張
太好了！讓我們有額外的能力去保證成功。
9.害怕
不甘願去付出本來自己認為需要付出的，或者覺得付出的大過可得到的。它促使我們對所期望的東西重新進行評價及對實現期望所採取的方法進行重新調整。
10.慚愧
一件表面上已經完結的事，但還需要再採取乙個行動的部分。
11.
失望發生在所期望的目標已確定但又沒有實現的時候，是一種能促使對期望作出重新評估及對實現期望目標所採取的方法作出重新調整的訊號。
12.討厭
需要擺脫或者改變的提醒訊號，幫助我們去找出改變及擺脫的方法。
13.憤怒
一種高能量的情緒，可以充分調動身體的能量，準備對乙個不願接受的狀況作出改變的行動。
14.壓力
是轉變為動力之前的準備，就像彈簧一樣，壓得越底，彈力越大。
15.憂慮
一種高能量的情緒，它把注意力集中在乙個就要發生，但後果令我們擔心的事件上。讓我們處於精力集中的狀態並將變成興奮，為我們提供為該事件做好準備的能量。
16.痛苦
使我們能避開危險，並提公升人生經驗的訊號。
從上面這些例子中我們明白，每個「負面」情緒其實都是給人乙份推動力，推動當事人去作出行動。這種推動力或者是指出了乙個方向，也可能是給予了乙份力量，有的幾乎是兩者兼備。
我相信上帝為我們安排的所有情緒總是有正面意義的。因而我們所認定的「負面」情緒也許不是我們所認為的那樣討厭。事實上，它們都起到了非常重要的作用，是完全值得我們予以重視的，別忘了情緒本身就是一種推動力！
既然問題不在情緒本身，就要看你是如何去拓展你情緒上的選擇空間，也就是情緒運用的能力。如果你感到你在情緒上沒有選擇的餘地，那麼，「負面」情緒似乎往往要占上風，它將主宰並控制你的思想及行為。當你有了情緒上的運用能力時，你就能對這些情緒產生新的想法並賦予它們新的價值。
雖然很多人會提醒你，應該設法避開「負面」情緒，但我還是相信，所有的情緒都是為人服務的。
有時候，當我感覺到自己有一種負面情緒時，我外在的意識通常就會提醒我對這種負面情緒作出估計。假如，最近我感到工作很有「壓力」，我就會問自己：「最近是否需要在工作中加入一些動力？」如果答案是肯定的，我就會讓自己去體會這種「壓力」，這是我的選擇。當我主動這麼做的時候，事實上，這時候的壓力已經不再是「壓力」了，它更是一種刺激、一種挑戰、一種動力！在此期間，我的外在意識會定期地使我對壓力予以注意，因而我會對我的想法所維持時間的長短是否合適作出估計。如果已達到了合適的程度，我就會選擇一種新的情緒狀態。對我來說，時間量的大小就是我獲得資訊並決定對其怎樣作出反應所需要的時間。
進一步說，所謂的「負面」情緒，多數都是把我們的注意力轉移到了生活中那些不順心的事情上。通過把我們的注意力引向那些不順心的事並使我們處於一種情緒狀態，通過這種情緒狀態我們能對所處的局面作出評價，所以這些「負面」情緒狀態就可以幫助我們搞清楚事物並找到解決困難的方法。如果這個作出反應的過程中，外部世界發生了變化的話，我就會完全自由地調整我的情緒狀態以應對新的情況作出反應。因此，當別人罵了我一頓，我就不必生氣！我有自己的選擇。
我發現這種情緒選擇模式很有趣。因為我已學會前面所講到的技巧，所以我對我的情緒就有了一種意識力，從而在任何特定的時候，我都能對它作出合適的選擇。
實在是太有趣了，我們情緒的發生總是配合生活中的每件事，幫助我們向著自己的主觀願望前進。我發現「負面」情緒真的是有道理的，而且是有用的。當你再一次去體驗「負面」情緒的時候，結果發現你的「痛苦感」不見了！你就會看到「負面」情緒可以為你的目的服務，並能不斷地幫助你找出方法並給予能量動力去解決困難。就像我前面所說的那樣，上帝創造的功能總是有用的！
這個方法可以幫助你自己擺脫被情緒控制的感覺，從而你就會擁有一種精神上——真正自由的感覺。在生活中大多數的情況下，你完全可以選擇你所要體驗的情緒。
你一旦獲得了情緒上的自由，也就大大拓展了我們精神領域的活動空間，例如，當你情緒低落的時候，如悲傷。你的意識可能會馬上提醒你：「喂，別忘了，它是為你服務的」，因而你就會在感到悲傷和一種更積極的感覺——例如快樂之間作出選擇。你當然會選擇快樂，難道不是嗎？
有位太太請了乙個油漆匠到家裡粉刷牆壁。
油漆匠一走進門，看到她的丈夫雙目失明頓時流露出憐憫的眼光。
可是男主人一向開朗樂觀，所以油漆匠在那裡工作的那幾天，他們談的很投機，油漆匠也從未提起男主人的缺憾。
工作完畢，油漆匠取出賬單，那位太太發現比原先談妥的價錢，打了乙個很大的折扣。她問油漆匠：「怎麼少算這麼多呢？」油漆匠回答說：「我跟你先生在一起覺得很快樂，他對人生的態度，使我覺得自己的境況還不算最壞。所以減去的那一部分，算是我對他表示一點謝意，因為他使我不會把工作看的太苦！
油漆匠對她丈夫的推崇，使她淌下眼淚。因為這位慷慨的油漆匠，自己只有乙隻手。
態度就像磁鐵，不論我們的思想是正面抑或是負面的，我們都受到它的牽引。而思想就像輪子一般，使我們朝乙個特定的方向前進。
雖然我們無法選擇發生的事情，但我們可以選擇我們的情緒狀態；雖然我們無法調整環境來完全適應自己的生活，但可以調整情緒來適應一切的環境；畢竟——你的生活並非全數由生命所發生的事所決定，而是由你自己面對生命的態度，和你的心靈看待事情的態度來決定。
u憂慮的組成
有一項針對憂慮的研究調查顯示，人們所憂慮的事情當中：
有40%
的事情是從未發生過；
有30%
是過去發生的事情，再憂慮也無法改變的事實；
有12%
是擔心自己的健康問題，而這些憂慮是多餘的
;有乙個人去看醫生，他對醫生說她好像得了癌症，醫生給他仔細地做了全身檢查之後說：
「你沒有任何症狀表明你得了癌症
」。這個人說：
「可是根據醫書上說，癌症初期無症狀呀」。
另外有10%
是憂慮那些瑣碎的事情。比如說天氣好不好、明天會不會下雨、打**有沒有帶零錢等等。
只有8%
是真正值得憂慮的事情；而8%
裡面的一半，也就是
4%是完全不能控制的事情，例如俄羅斯會不會攻打日本，會不會發生地球毀滅等等。
因此，從這個研究中指出我們所有憂慮的事情當中，竟然高達
96%是無關緊要的事情。
《聖經》上說：
所以我告訴你們,不要為生命憂慮吃什麼，喝什麼，為身體憂慮穿什麼。生命不勝於飲食嗎？身體不勝於衣裳嗎？你們看那天上的飛鳥，既不播種，也不收割，也不積蓄在倉裡，你們的天父尚且養活它。你們難道不比飛鳥貴重得多嗎？你們哪乙個能用猶慮使壽命多加一刻呢？何必為衣裳憂慮呢？你想：野地裡的百合花怎麼長起來；它也不勞苦，也不紡線；然而我告訴你們：就是所羅門極榮華的時候，他所穿戴的還不如這花一朵呢！你們這小信的人哪！野地裡的草今天還在，明天就丟在火爐裡，神還給它這樣的裝飾，何況你們呢！所以，不要憂慮說：「吃什麼？喝什麼？穿什麼？」這都是外邦人所求的。你們需要的這一切東西，你們天父是知道的。你們要先求他的國和他的義，這些東西都要加給你們了，所以，不要為明天憂慮，因為明天自有明天的憂慮；一天的難處一天當就夠了。
萬事無憂三守則
第一條：顧客永遠是對的；
第二條：如果顧客錯了，請看第一條。
這是源自日本商場服務生對待顧客的二條行為準則。受此啟發，送給各位以下三條守則，我把它稱之為——萬事無憂三守則！
第一條：不要為小事擔憂；
第二條：所有的事情都是小事；
第三條：萬一真的碰上大事，請看第二條。
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