乙個再優秀的互動設計師，如果不了解專案的相關背景及特殊限制，也難以做出好的設計。
舉個例子：我們都知道，演員在上場前都需要熟讀劇本，不可能什麼都不了解就完全憑經驗臨場發揮（除非是導演特殊要求）。優秀的演員除了讀劇本，還會做一些其他工作，比如讀一些相程式設計客棧關歷史書籍，體驗角色生活等。互動設計師也是一樣，好的互動設計師，在正式開始設計前也會去了解產品的相關資訊，這樣在開始設計時才會做到胸有成竹。
那麼具體需要從哪幾方面入手呢？
1. 了解市場背景、收集相關資料
可以上網查詢這方面的文章，理解產品所處的市場環境及發展趨勢；盡量主動收集（不是所有的產品經理都會主動分享）市場分析及各類調研資料，提高自己的相關知識背景。
2. 分析競爭產品及相關產品
在網際網路公司中，完全創新的產品並不多，所以我們很容易找到競爭產品或相關產品。可以事先分析這些產品在使用者體驗上的差別，讓自己心中有數。
3. 明確產品的定位及目標
這是非常非常重要的一點，也是很多產品經理和互動設計師容易忽略的地方。產品的定位及目標直接決定了產品的風格及可參考的競品範圍。
比如要做一款**銷售xx產品的**，競品a和競品b是這方面比較有名的兩個**，且競品a的使用者體驗明顯好於競品b，那這是否意味著要更多的參考競品a呢？答案是不一定，因程式設計客棧為你的定位可能更接近競品b。
產品定位是由多方面原因決定的，可能包括市場原因、法律條款、ecdfwkxumi公司自身條件、決策、商務合作限制等，這些遠不是互動設計師可以把握的。所以在設計前，一定要通過和產品經理溝通弄清楚產品定位程式設計客棧及目標（光看需求文件中的描述很可能是不夠的）。如果發現產品經理的描述有漏洞或是不夠清楚，要追根究底，可以多詢問專案中的其他角色（比如商務、法務），協助產品經理把這個地方搞明白。
4. 了解目標使用者及使用場景等
這個就不用多說了，要清楚誰是你的使用者，使用者的大致情況以及使用場景，使用情況等。如果產品經理也程式設計客棧不清楚的話可以在網上查查相關資料，或者請身邊的朋友聊聊他們會如何使用這類產品。只要有心，辦法總是有的。
5. 正確對待特殊要求
特殊要求就是一些死規定，比如xx廣告必須放在這裡，xx地方必須……；這些地方同樣不是由互動設計師可以左右的，而是受各種資源的侷限。特殊要求直接作用於設計方案。
好了，這些都搞明白了，就可以整理需求，設計使用者目標、任務流程、資訊架構、頁面原型了。
作者：legene
文章**：legene的互動設計部落格
本文標題: 互動設計的前奏——了解產品背景及限制條件
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基於使用者體驗的手機產品互動設計原則
一 使用者體驗資訊收集 在討論手機的互動設計方法之前，需要先對手機的使用者使用習慣有一些基本的了解，需要對手機的使用者體驗資訊做一些收集整理。收集使用者體驗資訊首先需要確定兩個問題 一是確定目標使用者群體 二是確定資訊收集的方法和途徑。在確定目標使用者群體的時候，很顯然的是，已有產品有過使用和互動經...
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