軟考高階專案管理師已經考過,拿證快2年了。今天我們來做一下專案管理考試的總結。
首先,先來背一下10字口訣,「整范時成質,人溝風采幹」,依次涵蓋了從第四章到第13章的內容。
那麼有人就要問了,為什麼沒有安排1-3章的呢?因為1-3章是作為全書的基礎內容,並不是10大知識領域中的一部分。
考點再來歸納一下:
5大過程組:啟動,規劃,執行,監控,收尾。
10大知識領域:專案整合管理,專案範圍管理,專案時間管理,專案成本管理,專案質量管理,人力資源管理,溝通管理,風險管理,採購管理,干係人管理
47個子過程:這個就比較多了,我就懶得手打了,全部用拷貝的貼過來了
知識領域
專案管理過程組
啟動過程組
規劃過程組
執行過程組
監控過程組
收尾過程組
4.專案整合管理
4.1制定專案章程
4.2制定專案管理計畫
4.3指導與管理專案工作
4.4監控專案工作
4.6結束專案或階段
4.5實施整體變更控制
5.專案範圍管理
5.1規劃範圍管理
5.5確認範圍
5.2收集需求
5.3定義範圍
5.6控制範圍
5.4建立wbs
6.專案時間管理
6.1規劃進度管理
6.7控制進度
6.2定義活動
6.3排列活動順序
6.4估算活動資源
6.5估算活動持續時間
6.6制定進度計畫
7.專案成本管理
7.1規劃成本管理
7.4控制成本
7.2估算成本
7.3制定預算
8.專案質量管理
8.1規劃質量管理
8.2實施質量保證
8.3控制質量
9.專案人力資源管理
9.1規劃人力資源管理
9.2組建專案團隊
9.3建設專案團隊
9.4管理專案團隊
10.專案溝通管理
10.1規劃溝通管理
10.2管理溝通
10.3控制溝通
11.專案風險管理
11.1規劃風險管理
11.6控制風險
11.2識別風險
11.3實施定性風險分析
11.4實施定量風險分析
11.5規劃風險應對
12.專案採購管理
12.1規劃採購管理
12.2實施採購
12.3控制採購
12.4結束採購
13.專案干係人管理
13.1識別干係人
13.2規劃干係人管理
13.3管理干係人參與
13.4控制干係人參與
可以說,這些裡面,個個都是考點,但是總要有複習重點呀
我個方法是,先複習工具與技術,背出最常用最會被考到的工具與技術
那麼我們乙個乙個來,
4. 專案整合管理,採用的主要工具與技術有
專家判斷,引導技術,管理資訊系統,會議,變更控制工具
其中,執行與監控的時候,是需要管理資訊系統的
並且從執行開始就需要無休止的開會,所以會議絕對少不了的
並且所有的啟規執監收都會需要專家判斷
5.專案範圍管理,採用的主要工具與技術有
專家判斷,會議,訪談,焦點小組會議,引導式研討會,群體創新技術,群體決策技術,問卷調查,觀察法,原型法,標桿對照,系統互動圖,檔案分析
產品分析,備選方案生成,引導式研討會,分解,檢查,以及偏差分析
這次只有規劃範圍管理和定義範圍的時候,需要專家判斷了
6.專案時間管理,
專家判斷,分析技術,會議,分解,滾動式規劃,緊前關聯繪圖法pdm,確定依賴關係,提前量和滯後量,備選方案分析,發布的估算資料,自下而上估算
專案管理軟體,模擬估算,引數估算,三點估算,群體決策分析,儲備分析,進度網路分析,關鍵路徑法,關鍵鏈法,資源優化技術,建模技術,進度壓縮,進度計畫編制工具
績效審查
7.專案成本管理
專家判斷,分析技術,會議,模擬估算,引數估算,自下而上估算,三點估算,儲備分析,質量成本,專案管理軟體,賣方投標分析,群體決策技術,成本彙總,專家判斷,歷史關係,資源限制平衡,掙值管理,**,完工尚需績效指數,績效審查
8.專案質量管理
成本效益分析,質量成本,七種基本質量工具,標桿對照,實驗設計,統計抽樣,其他質量管理工具,然後是開會(會議)
質量管理和控制工具,質量審計,過程分析
七種基本質量工具
統計抽樣,檢查,審批已批准的變更請求
9.人力資源管理
組織圖和職位描述,人際交往,組織理論,專家判斷,會議
預分派,談判,招募,虛擬團隊,多標準決策分析
人際關係技能,培訓,團隊建設活動,基本規則,集中辦公,認可與獎勵,人事測評工具
觀察與交談,專案績效評估,衝突管理,人際關係技能
10.溝通管理
溝通需求分析,溝通技術,溝通模型,溝通方法,會議
溝通技術,溝通模型,溝通方法,資訊管理系統,報告績效
資訊管理系統,專家判斷,會議
11.專案風險管理
分析技術,專家判斷,會議
文件審查,資訊收集技術,核對單分析,假設分析,**分析,swot分析,專家判斷
風險概率和影響評估,概率和影響矩陣,風險資料質量評估,風險分類,風險緊迫性評估,專家判斷
資料收集和展示技術,定量風險分析和建模技術,專家判斷
消極風險或危急的應對策略,積極風險或機會的應對策略,應急應對策略,專家判斷
風險再評估,風險審計,偏差與趨勢分析,技術績效測量,儲備分析,會議
12.採購管理
自製外購分析,專家判斷,市場調研,會議
投標人會議,建議書評價或技術,獨立估算,專家判斷,廣告,分析技術,採購談判
合同變更控制系統,採購績效審查,檢查與審計,報告績效,支付系統,索賠管理,記錄管理系統
13.干係人管理
干係人分析,專家判斷,會議
專家判斷,會議,分析技術
溝通方法,人際關係技能,管理技能
資訊管理系統,專家判斷,會議
記錄在最後,專案管理是乙個長期積累的過程,通過這麼乙個的複習,讓我認識到了很多自身的不足。這麼多工具與技術都要一一掌握絕對不是一朝一夕的事情。
所以謹以此文希望大家一起共勉。
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