主要介紹了負責定義和開發產品的團隊成員的角色和職責。產品經理的主要職責是定義產品，在此過程中，需要與使用者體驗設計師、專案管理、開發團隊、營銷人員等各方面進行協調，書中著重講述了各個角色之間如何協調工作，以及產品經理如何與其他人共同合作。實際工作中我們的大部分工作方式與本書推薦的有所不同，需要經過不斷的實踐去改善和提公升。
主要職責:
評估產品機會。使用機會評估替代市場需求文件。
定義要開發的產品。 圍繞產品原型簡化需求文件。
包括ui設計，互動設計，使用者體驗設計，其中最關鍵的是互動設計。
主要職責：
制定計畫
跟蹤進度
內部系統開發維護
對外系統開發維護
保障應用服務正常執行。
產品經理與開發人員比例： 每五到十名開發配備一名產品經理。
需要多少使用者體驗設計師： 一位互動師可兩名產品，一位視覺設計師支援四位互動設計師。
是否需要專門的專案經理： 一般超過十名開發參與的重大專案，就需要專門的專案經理
導致產品失敗的因素很多，最根本的原因是公司對產品經理的職責界定不清，擔任這項工作的人缺乏專業訓練。
產品經理的工作是從細節上定義產品；而市場營銷主要是負責宣傳產品。
而很多公司通常存在三種情況：
市場營銷人員擅長市場營銷，但是由於缺乏產品設計相關的技能，對詳細定義有價值的、可用的、可行的產品往往束手無策。
產品營銷人員負責收集高層業務需求，產品經理（產品負責人）負責收集低層產品需求。缺點是沒人對最終的產品負責；脫離具體的需求（使用者體驗）來定義高層需求。
產品經理的工作變成了製作各類文件。
很少同時具備產品管理與產品營銷能力的人。兩項工作所需的技能相差甚遠。
理清不同角色人員的工作職責，讓專業的人去做專門的工作。
傳統軟體行業中，產品經理往往兼任專案經理的工作（比如微軟的office產品系列就是使用此模式）。這種模式適用於零售軟體行業，但不適合網際網路服務類產品。
原因是零售軟體通常是以獨立安裝包形式發布，發布間隔從幾個月到幾年不等，產品和專案具有相同的粒度，開發頻率有相同，產品經理兼任專案經理相對容易。
而網際網路服務類產品對**修改更加頻繁。發布週期明顯縮短（通常每週或每月一次），大部分專案的開發周期明顯長於發布週期。為了適應這種變化，出現了並行開發和火車模型發布模式。
火車模型發布模式要點： 每次發布需要強有力的、有效的專案管理，不侷限於具體專案，必須統籌全域性。每次發布可能包含多位產品經理負責的功能，要協調發布管理、程式開發、**運維、客戶服務、產品管理各個方面。
產品經理的職責是探索定義有價值的、可用的、可行的產品；而專案管理則關注如何執行計畫及按期交付產品。
結論：不論是傳統零售軟體行業還是網際網路公司，產品經理和專案管理應該是兩個獨立的職位。
優秀的專案經理需要具備以下要素：
產品設計對於產品至關重要。
使用者研究
專門研究、分析使用者，評估產品或產品原型是否符合特定使用者的使用習慣。
具體工作包括擬定恰當的測試專案，監督測試，評估測試結果，提出改進方案。
互動設計
在理解目標使用者的基礎上設計有價值的、可用的目標功能、使用者導航和產品使用流程。
視覺設計
根據線框設計使用者介面，包括嚴格的布局、顏色和字型設定等。
原型製作
讓使用者試用，並根據反饋意見反覆修正原型。
兩種原型，一種是設計軟體製作的產品原型。
一種是**簡化的實際demo專案。
對大型產品，這四種角色缺一不可。對小型產品，可讓一名設計師身兼數職。
成功的產品應該是真實的使用者需求與現階段可行的方案結合。
產品經理負責定義產品方案；開發團隊了解哪些產品構思可行。雙方互相依賴。
形成合作關係的關鍵是雙方承認彼此平等。
讓開發人員自己面對使用者。參加產品原型測試。
向開發人員了解最新的技術發展。目前的技術是否能夠解決問題。
讓開發人員在定義產品的初期階段參與評估產品設計，協助策劃方案。
產品經理只定義滿足基本要求的產品。不能一口吃成胖子。
一旦產品進入開發階段，要盡可能的避免修改產品需求和設計。
產品開發階段難免遇到很多問題，設計考慮不周全等。應該在維持產品基本功能、盡量避免修改的原則上，拿出解決方案。
在產品管理上為開發團隊預留20%的自主時間，讓他們自由分配。開發團隊可利用這些時間重寫**、完善架構、重構**庫的缺陷。
產品經理應具備的特質。
個人素質和態度
對產品的熱情
使用者立場
智力職能操守
正直信心
技能運用技術的能力
注意力時間管理
溝通技能
商業技能
最寶貴的經驗不是行業知識或技術（這些都可能會過時），而是打造優秀產品的流程、領導產品團隊的能力、應對產品擴充套件的經驗、個人對自己認知以及自我激勵的能力。
管理產品經理的人通常稱為產品總監。
產品總監的職責：
組建優秀的產品經理團隊。
規劃公司的全域性產品戰略，對產品組合負責。
方法：記錄工作進度；制定專案計畫時，預留時間應對變化和調整。
千人千面，弄清上司的管理方式、喜好，對症下藥
會議前逐一溝通，提出自己的觀點，徵詢意見，在會議上達成共識。
根據問題的重要性列舉多種解決方案，並附上依據和建議。
讓上司幫忙向高管轉達建議，盡早結束會議。
級別越高，郵件篇幅應該越短。可通過新增附件方式，不要讓正文篇幅過長。
讓同事認可你的工作，充分、有效的宣傳有助於降低和其他部門合作的成本。
不要勞煩你的上司做你的導師。可另尋導師。思考如何節省上司的時間，會獲益匪淺。
讀書筆記 啟示錄
成功的產品都遵循一定的規律。1 產品經理的任務是探索產品的價值 可用性 可行性。2 探索 定義 產品需要產品經理 互動設計師 軟體架構師通力合作。3 開發人員不擅長使用者體驗設計，因為開發人員腦子裡想的是實現模型，而使用者看中的是產品的概念模型。4 使用者體驗設計就是互動設計 視覺設計。5 功能 產...
《啟示錄》讀書筆記（一）
人員配置 每5 10位開發人員，需要配備1位產品經理。1位互動設計師大約可以支援2位產品經理的工作，1位視覺設計師可以支援4位互動設計師的工作。凡超過10位開發人員參與的專案，就應該配備專職的專案經理。產品經理的職責是探索 定義 有價值 可行 可用的產品。而專案經理則關注如何執行計畫以按期交付產品。...
《啟示錄》讀書筆記系列 筆記六
產品總監 主要職責，第一，組建優秀的產品經理團隊。第二，規劃公司的全域性產品戰略，對產品組合負責。建設產品管理團隊 設計一套培訓計畫，讓新入職的產品經理充分接觸使用者和技術。如果某位產品經理無法勝任，必須立即解雇，尋找新人。規劃公司的產品戰略 產品總監負責公司的系列產品，決定公司經營什麼產品，仔細評...