成功的產品都遵循一定的規律。
1、產品經理的任務是探索產品的價值、可用性、可行性。
2、探索（定義）產品需要產品經理、互動設計師、軟體架構師通力合作。
3、開發人員不擅長使用者體驗設計，因為開發人員腦子裡想的是實現模型，而使用者看中的是產品的概念模型。
4、使用者體驗設計就是互動設計、視覺設計。
5、功能（產品需求）和使用者體驗設計密不可分。
6、產品創意必須盡早的、反覆的接受目標使用者的試用，以便獲得有效的使用者體驗。
7、為了驗證產品的價值和可用性，必須盡早的、反覆的請目標使用者測試產品創意。
8、採用高保真的產品原型是全體團隊成員了解使用者需求和使用者體驗最有效的途徑。
9、產品經理的目標是在最短的時間內把握複雜的市場/使用者需求，確定產品的基本要求：價值、可用性、可行性。
10、一旦認定產品符合以上基本要求，它就是乙個完整的概念，去掉任何因素，都不可能達到預期的結果。
產品是由團隊成員設計開發的，選擇團隊成員、界定工作責任是產品成敗的決定性因素。
現代軟體產品團隊
1、產品經理：
主要職責：評估產品機會（機會評估：opportunity assessment）、定義要開發的產品。
由產品經理對這些創意進行評估。
產品機會的評估方法：市場需求文件（market requirements document，mrd）、機會評估。
核心職責：探索產品的解決方案（產品特徵和功能、產品的使用者體驗、產品的發布標準）。
產品解決方案的評估方法：產品需求文件（product requirements document，prd）、產品原型。
2、使用者體驗設計師
互動設計師：深入理解目標使用者，設計有價值的、可用的功能，以及使用者導航和產品使用流程。目標是保證產品同時具有可用性和有價值。
3、專案管理人員
專案管理的核心任務是制定計畫和跟蹤進度。
4、開發團隊
5、運維團隊
6、產品營銷人員
product management vs product marketing
兩者不是一回事！
product management vs project management
網際網路讓兩者變得不同！
多數網際網路公司沿用了開發零售軟體的慣例，用產品管理覆蓋了專案管理，產品經理兼任專案經理，這種模式不太適合開發網際網路服務類產品。
網際網路產品發布週期明顯縮短，大部分專案的開發周期明顯長於發布週期，為了適應這類變化，很快出現了並行開發和火車模型發布模式。
優秀的產品規劃、持續的商務拓展、準時交付產品。
1、工作緊迫感
2、善於捕捉問題
3、思路清晰
4、用資料說話
5、果斷
6、判斷力
7、態度
使用者研究：專門研究、分析使用者，評估產品或產品原型是否符合特定使用者的使用習慣。
互動設計：在理解目標使用者的基礎上，設計有價值的、可用的目標功能、使用者導航和產品使用流程。使用線框繪製需求
視覺設計：根據線框設計可見的使用者介面。
原型製作：
以上四種角色與產品經理密切配合，將功能與設計相結合，滿足使用者需求。
為軟體開發設定餘量。
產品經理應有的特質：
1、個人素質和態度
2、對產品的熱情
3、用過立場
4、智力
5、職業操守
6、正直
7、信心
8、態度
9、技能
10、運用技術的能力
11、注意力
12、時間管理
13、溝通技能
14、商業技能
產品總監！
職責：1、組建優秀的產品經理團隊。
2、規劃公司的全域性產品戰略，對產品組合負責。
評估產品經理的工作業績：唯一正確的評價標準就是產品本身是否成功。
原理：調查使用者是否願意向別人推薦你的產品，滿分10分。計算出推薦者（9-10分）所佔的比例，再減掉貶損者的比例（0-6分），就得到nps，
它反映使用者對產品的態度。這個指標反映了產品的使用者體驗水平，還能用來區分優質收益和劣質收益。這就是為什麼特例產品是危險的。客戶為了低價購買產品就必須承諾接受限制條件，特例產品代表了劣質收益，它會降低使用者的滿意度。
nps最主要的作用是用來觀察公司產品和服務的優化情況。
10條經驗！
1、為專案波動做好準備。
2、注意溝通的方式和頻率。
3、會前溝通。
4、多提建議，少談問題。
5、向上司借力。
6、充分準備。
7、縮短郵件篇幅。
8、多用資料和事實說話。
9、內部宣傳。
10、做讓領導省心的員工。
瀑布式開發方法的基本原則：
1、採用階段式開發
2、採用階段式評審
瀑布式開發方法經久不衰的原因：
1、瀑布式開發方法的流程具有可**性，因而深受管理層歡迎。
2、採用瀑布式開發方法，在每個階段結束時都會提交書面材料。
瀑布式開發方法讓產品經理頭疼的地方：
1、產品驗證嚴重滯後
2、變更計畫代價不菲
3、無法適應快速的市場變化
瀑布式開發方法過於理想化，以為人們能預見所有問題，全面把握需求。實踐證明除非是規模很小的專案，否則瀑布式開發方法很難順利執行。
1、產品管理的職責：許多產品經理將大把的時間浪費在與產品管理無關的工作上（營銷管理、專案管理），這些都不是產品經理應該幹的活。
2、使用者體驗：使用者體驗就是產品的生命。
3、機會評估：用方便快捷的機會評估方法取代過時的市場需求文件。設計產品前，先明確產品要解決什麼問題，為誰解決問題，以及評估產品的標準。
4、特約使用者：打造優秀的產品沒有任何捷徑，只能請使用者反覆使用產品，不斷改進。
5、產品原則：產品管理工作的主要內容是制定決策。
6、人物角色：把目標使用者按特徵分類，逐一分析，理解其情感和行為，一次作為決策的依據。
7、探索（定義）產品：產品經理的主要職責是探索（定義）有價值的、可用的、可行的產品。
8、使用原型：使用高保真原型是探索（定義）產品的關鍵步驟。
9、使用者參與原型測試：獲取有效的使用者反饋是產品經理最重要的工作。
10、根據資料改進產品：成功的產品經理懂得利用資料來改進現有產品。
1、產品能吸引目標消費者的關注嗎？
2、產品的設計是否人性化，是否易於操作？
3、產品能在競爭中取勝嗎？即使是面對未來風雲變化的市場，依舊有取勝的把握嗎？
4、我了解目標使用者嗎？產品是否能得到他們的認可？
5、產品是否有別於市面上的其他產品？我能在兩分鐘內向公司高管清楚的闡明這些差別嗎？能在一分鐘之內向使用者解釋清楚嗎？能在半分鐘內向經驗豐富的行業分析師解釋清楚嗎？
6、產品能正常執行嗎？
7、產品是否完整？使用者對產品的印象如何？銷售業績如何？銷售任務能否順利完成？
8、產品的特色是否與目標使用者的需求一直？產品特色是否鮮明？
9、產品值錢嗎？值多少錢？為什麼值這麼多錢？使用者會選擇更便宜的產品嗎？
10、我了解其他團隊成員對產品的看法嗎？他們覺得產品好在**？他們的看法是否與我的觀點一致？
《啟示錄》讀書筆記（一）
人員配置 每5 10位開發人員，需要配備1位產品經理。1位互動設計師大約可以支援2位產品經理的工作，1位視覺設計師可以支援4位互動設計師的工作。凡超過10位開發人員參與的專案，就應該配備專職的專案經理。產品經理的職責是探索 定義 有價值 可行 可用的產品。而專案經理則關注如何執行計畫以按期交付產品。...
《啟示錄》讀書筆記 Part I
主要介紹了負責定義和開發產品的團隊成員的角色和職責。產品經理的主要職責是定義產品，在此過程中，需要與使用者體驗設計師 專案管理 開發團隊 營銷人員等各方面進行協調，書中著重講述了各個角色之間如何協調工作，以及產品經理如何與其他人共同合作。實際工作中我們的大部分工作方式與本書推薦的有所不同，需要經過不...
《啟示錄》讀書筆記系列 筆記六
產品總監 主要職責，第一，組建優秀的產品經理團隊。第二，規劃公司的全域性產品戰略，對產品組合負責。建設產品管理團隊 設計一套培訓計畫，讓新入職的產品經理充分接觸使用者和技術。如果某位產品經理無法勝任，必須立即解雇，尋找新人。規劃公司的產品戰略 產品總監負責公司的系列產品，決定公司經營什麼產品，仔細評...