我從業資訊化行業已九年，一直在製造業公司工作，一直以來我在思考兩個問題：1、什麼是資訊化和數位化。 2、資訊化如何能提高製造業產品質量、提公升生產效率、降低成本。
1、關於資訊化和數位化。 如果從資訊理論的角度去思考：資訊的基本作用就是消除人們對事物的不確定性，乙個系統越是有序，資訊熵就越低，反之，乙個系統越是混亂，資訊熵就越高。所以，資訊熵也可以說是系統有序化程度的乙個度量。企業是乙個封閉的系統，這個系統包含了人機法料環等要素；資訊化的本質是通過構建資訊系統，來增加獲取資訊的效率，資訊越多，資訊熵越低；資訊熵越低，企業的管理越趨向於有序；數位化本質上也是降低資訊熵的過程，是資訊化的加強版，即獲取以及處理更大量的資訊或資料：當企業通過大量的資料知道了它本身的問題，能夠**到未來的趨勢，這不就是企業這個系統從無序走向了有序嗎？
2、資訊化是必要的，但它依然有很多侷限性；它自己能產生大量的業務資料，但是僅僅是產生了資料（bi從某種程度上來說只是有序的展現了資料）卻不能從資料裡發現規律、異常和知識；我經常聽到車間裡抱怨：某型號電池的某工序總是工藝達不到要求，某裝置總是出現故障和異常，某段工序浪費總是很嚴重等等；這些問題用常規資訊化的思路是無法解決的，但是這些問題的答案就藏在資料裡，也許通過資料能夠找到問題的解決辦法。
資訊化產生了資料，可以通過資料探勘來將資訊量轉成「負熵」從而讓「無序」的系統變成「有序」，比如通過分析裝置的故障資料能夠知道它的異常模式和故障決策樹，通過神經網路來**它何時會出現異常等等。
因此，沒有資料探勘的資訊化只是資料量大而已，資訊化到數位化，資料探勘是必經之路。
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