使用者體驗設計5大目標

2021-09-19 21:10:13 字數 1865 閱讀 6554

我們常說產品的使用者體驗設計很重要,但究竟怎樣才算好的使用者體驗呢?以下5大ux設計目標層層遞進,幫你在最短的時間內明確使用者體驗設計方向,成為一名合格的ux設計師。

ux設計師掌握的主要工具:

ps:圖形處理軟體。

mockplus:簡單、快速的原型設計工具,支援協作。

xmind:思維導圖軟體。

一、得我所需

「得我所需」是使用者體驗設計的首要目標。在使用產品前,使用者最關心的是「它能否提供我想要的東西?」,因此產品首先要在功能上滿足使用者的需求(這裡不僅僅是顯性需求,還有潛在需求)。使用者調研是挖掘需求的一種方法,但實際上,即使是擁有先進設計與開發團隊的大公司也很難做到對需求的準確測量和判斷。facebook早期並沒有重視通過好友來結交二度甚至三度好友的功能,設計開發人員認為,人們只關心自己周圍的事物,社交平台從根本上說是「熟人社交」。後來通過資料發現,有相當一部分使用者喜歡通過認識的人來擴大自己的圈子,結交更多朋友。現如今社交平台對於提高品牌影響力和推廣產品的巨大作用,也是早期的設計師始料未及的。因此,不斷收集使用者反饋,利用資料或其他資料跟蹤使用者在在使用產品時進行的各項活動,是使產品滿足使用者需求的關鍵。讓使用者「得其所需」,是ux設計的首要目標。

二、別讓我思考

「我能否以最簡單,快捷,直接的方式得到我想要的東西?」最好是「別讓我思考」。

如何做到讓使用者以最簡單快捷的方式得到他們想要的東西呢?首先設計師要對產品的使用場景有充分地了解:哪些是使用者所關注的,哪些是次要的,如何利用使用者原有的習慣來簡化操作流程。在產品介面設計上,使用扁平化的設計方法,有利於人們一眼看清介面傳達的資訊,兼顧了視覺上的親和力和耐看性。除了認識受眾,尋找合適的設計方法,設計工具的選擇也會影響產品的易用性。乙個操作複雜,不符合設計師習慣的設計工具,自身就是乙個不理想的產品,如何用其製作出優秀的產品介面或產品原型呢?

三、樂在其中

「我是否享受使用該產品的過程?」

四、習慣成自然

「該產品是否有足夠的吸引力讓我願意長期使用」,甚至「成為我生活的一部分,讓我戒不掉?」

五、借助我的力量

「該產品是否能調動我的力量,讓我主動加入產品宣傳推廣的隊伍。」

如果乙個ux設計師在設計產品時能將以上四點作為目標,那麼他已經堪稱乙個優秀的設計者。最後一點,我覺得不用當成乙個目標,因為它是乙個優秀的產品自帶的屬性:調動使用者的力量。使用者是產品的最佳代言人。在產品推廣的過程中,公司或許會借助各種各樣的資源:意見領袖,知名博主,網路紅人,這些資源如果是合適的,的確會很大程度上促進產品的宣傳和推廣。但從根本上講,沒有任何乙個人,或者乙個團隊的力量,能跟使用者相提並論。你或許會說,這不是營銷人員的事嗎?跟設計師有什麼關係?實際上調動使用者的力量是從使用者體驗設計開始的。除了讓使用者認識到產品的優質之外,還要利用使用者之間的聯絡。產品設計中是否巧妙地融入了「建立使用者之間聯絡」的元素?比如,適當位置的社交平台分享按鈕,這是最初級的聯絡。又比如,產品使用中某個需要多人協作的環節(遊戲產品常使用的方法)。總之,調動使用者的力量,讓使用者主動加入產品宣傳的隊伍,也是使用者體驗設計師應樹立的重要目標。

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