使用者體驗設計學習總結（下）

使用者體驗設計【ued】

使用者體驗設計的存在主要是在滿足需求的基礎上更進一步給與使用者一種好的服務/體驗。

上一期主要介紹使用者體驗的大致流程操作與內容。

關於流程與存在的角色就不過多介紹了

首先，我們從名詞上進行分析可以得出乙個結論：使用者體驗設計——包含了目標感覺動作三部分組成。

使用者，這是目標

體驗，這是感覺，誰的感覺前置——使用者。

設計，具體要做什麼。

解釋下來為：針對使用者感覺的一種設計。

感覺有很多種：眼見、耳聽、手摸、直覺等。

那麼我們如何針對這些做設計呢？

首先申明、我們是做乙個產品。

產品的第一要求是需求。所以我們做體驗時不能改變需求。這是限制也是底線。

然後才是設計。

個人認為設計之前有條件的可以先對目標使用者進行分類然後針對性進行調研。更具調研資料進行設計。如果沒有條件，哪盡量向著人性心理暗示方向進行設計。比如：設計乙個按鈕、不需要它多漂亮，需要的是給使用者一種看到他就想點它的感覺。

使用者體驗設計不是美術大賽、漂亮沒用。是需要讓人一看或者一聽就明白的，然後在美化一下錦上添花。不要本末倒置了。

然後，我們需要清楚的知道我們手頭的資源、這些資源之中那些會影響到使用者體驗。比如：我們是乙個**，**伺服器上行是1m，而每個頁面至少有500k左右，而每秒大概會用4-5個人訪問、那麼這就不能做到秒開網頁。如何解決？於是我們需要設計乙個載入的動畫告訴使用者我們在載入資料，以此來消除可能出現的卡頓。

說的需求與資源對體驗的影響，那麼接下來便是、在滿足資源和需求的情況下對使用者體驗的設計：

美觀：沒人不喜歡的漂亮的東西。

易操作簡單：現在的人都很懶、所以我們可以收集使用者的資料然後進行預設值設定。我記得美團有個體驗讓我很喜歡。當你設定了兩個收貨位址時，他會根據你所在的位置自動預設最近的收貨位址。就是類似這種操作和設計。

心理或者感性：例如很多提示比如：餘額不足！。錢不夠哦！。同樣都是四個字前者給人一種距離感很生硬、後著可以給人一種開玩笑和交流的感覺更為親近！如果在配上適合的表情效果更好。這就是一種感覺！我們產品主要就是拉近與使用者的關係，這也是一種服務！

額外收益：嚴格來說這算是運營中的一部分。這算是利誘的一種。

總之、設計的初衷是在不影響需求的前提下，乙個簡單有效並且親切且能帶來一定收益或者安全感的產品他的使用者體驗設計一定不差。