5、saas的難題：免費增值、分級收費以及其他定價模式
（1）免費增值模式和付費模式，各有優缺點
付費模式可以有效控制成本，更具有**性且能夠即時明確所提供這些服務是否具有相應的價值。
免費模式可以了解使用者的目的並以此為基礎進行產品的迭代。
（2）如何分級定價？
對使用量的需求因人而異，因此所付金額也會隨著時間的推移而變化，因此需要不斷嘗試讓使用者公升級到更昂貴的版本。
6、總結：
（1）儘管免費增值模式可見度高，但是其實際上是一種銷售策略，需謹慎使用。
（2）在saas中，流失率等於一切。如果忠實客戶的形成速度要高於使用者流失的速度，你就可以生存下來。
（3）需在使用者轉換成付費使用者前衡量其參與度，並在客戶流失以前對其活動進行分析，以採用先見性的措施。
（4）很多人會把saas模式和訂閱等同起來，但是完全可以採用許多其他方式來銷售軟體，有時還比訂閱模式有效的多。
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