不同等級的管理者需求不同；管理者
需求說明
新經理提供管理相關的工具和方法
能力層面，術
高階經理
提公升角色認知
認知和理解，道，系統通過認知上的改變達到能力和行為上的改善
乙個人的行為，能力，價值觀都源於乙個根本的認知：自我角色的設定。馬車模型
角色說明
頭馬工程師
團隊最給力的人，上級最倚重的人
馬車伕管理者
？ 具體轉變如下
序號視角
頭馬(工程師)
馬車伕（管理者）
1工作職責
拉車:完成上級安排的工作就諸事大吉
趕車：帶領團隊往前走，上級只給目標，至於做什麼，怎麼做都是你需要考慮的，任何對達成目標有幫助的工作都是分內的
2負責物件
對自己和自己的工作負責
對上級負責，上級和公司給了團隊資源；對下級負責，關心團隊成員的發展和成長
3關注焦點
過程導向，關注腳下的路
目標和結果導向，時刻關注目標和前進方向，決定帶著團隊到**去
4工作能力和內容
ic,依靠專業能力來產生業績
技術判斷力，目標管理能力，團隊規劃能力，專案管理能力，溝通協調能力，團隊建設能力，看方向，帶人，做事，能力更加多維和立體
5任務**
上級安排，聽指揮
-=有上級工作的拆解和安排，更多的是靠自己籌畫，然後和上級去溝通確認
6實施手段
親力親為
依靠團隊完成
7合作維度
平級合作
上級合作規劃好整個團隊的目標，下級合作做好落地執行，平級合作完成聯合專案
8合作關係
平等競合關係
跟下級是不同維度的，不存在競爭關係，而是榮辱與共，全面合作的關係
9思維方式
實事求是，執行思維，風險可控
規劃思維，關注一件事情能帶來的可能受益，判斷是否值得投入資源去做
10技術視角
運用達成目標的手段之一，技術判斷力
角色認知不是一蹴而就的，需要不獨膽的自我察覺和有意思的糾偏。很多管理者不職業，提現在認知水平上。
2 管理者的分類與角色
管理者是組織中那些指揮別人活動的人。管理者工作績效的好壞直接關係著組織的興衰成敗。管理者處於組織中的不同層次，其頭銜也各式各樣，但他們工作具有乙個共同的特徵，即都是通過協調他人的努力來是組織活動更加有效並實現組織的目標。注意 有些成員在組織中地位很高，但他們沒有智慧型和協調別人的責任，這些人不能稱為...
績效管理中直線管理者的五種角色
績效管理是 人力資源管理的核心，在人力資源管理中起著舉足輕重的作用，這已經是業界的乙個共識。但另一方面，績效管理又是管理者比較不願意做的工作，許多管理者對績效採取迴避甚至是厭煩的態度。這種現狀使得我國的績效管理始終處於乙個較低的層面，績效管理的作用沒有完全發揮出來，給人 雞肋 的感覺，食之無味，棄之...
做為管理者認知的改變
開發tyc負責一單11月版需求，臨近提測時間，他反饋有很重要的功能沒有開發，導致臨時把工作分給其他開發，其他開發趕工寫出來的 質量不佳，可能有冒煙不通過的風險。lxj的反應不是指責tcy，而是考慮以後怎麼盡量避免出現這種情況，想到要求每個開發每天匯報 今天做了什麼工作，明天打算做什麼工作，提前發現風...