1,搞清誰(問題的物件)有問題.
2,問題的本質是什麼
- 大多數問題其實就是你期望的東西和你體驗的東西之間的差別.
- 解決辦法是要麼改變期望,要麼改變體驗.
3,不要把他們解決問題的方法誤認為是問題的定義—特別是在你使用自己的解決方法時(要搞清楚問題的定義)
4,如果你太輕易的解決了他們的問題,他們永遠不會相信你真的解決了問題
5,你永遠都不能肯定你已經有了乙個正確的定義,即使在問題已經解決之後,但永遠不要放棄尋求它的努力
6,不要過早的下結論,但是也不要忽略你的第一印象
7,每種解決方法都會帶來新的問題(問題不可被消滅,只會轉嫁-使其變小)
8,問題最難處理的部分地區恰恰是去意識到它們的存在
9,如果在對問題的理解中,你想不出至少三種可能出錯的地方,那麼你並沒有真正理解這個問題.
10,考慮我們要怎樣改變問題的表述方式才能獲得不同的解決
11,一旦你用文字表述問題,請仔細推敲這些文字,以使這種表述在每個人的頭腦都是乙個意思.
12,如果某人能夠解決這個問題,但是他本人卻並不會遇到這一問題時,那麼你首先要做的就是讓他感受到這個問題
13,試試換過來指責你自己---即使只有一秒鐘(問題的根源常常在你自己身上)
14,問題的最終根源也許根本就不存在.(在問題解決者的山谷裡,製造問題的人是國王)
15,世上有兩種人,一種人做事,另一種人給別人找事做.
16, 問題有無解決的必要性請先回答:誰出的題?他想對我做什麼?
17,不管看上去如何,人們很少知道他們想要什麼,直到你給了他們想要的東西.
18,我們永遠沒有足夠的時間來考慮我們是否真需要它,但是我們總有足夠的時間來為之後悔.
19,魚總是最後乙個看到水的.
讀《你的燈還亮著嗎？》
讀 你的燈還亮著嗎？這本書主要是講如何去解決問題的，但它不是具體的。很短只有53頁，講了 1。問題的物件 2。問題的定義 3。問題的 4。解決問題 花很大一篇幅來說明問題是什麼，什麼是真正的問題。的確只有碰到問題的當事人弄清這個問題 才能進行下面的工作，否則什麼行動將是盲動。原文 在我們幼年的時候，...
《你的燈還亮著嗎？》讀書筆記
這一部分旨在強調明確問題的重要性。p5，先問自己幾個問題，然後再給出問題的解決方案，也許是更明智的做法 這是什麼型別的問題？誰碰到了問題？問題是什麼？問題的本質是什麼？p7，把單一思維切換成多重思維模式。p16，問題就是理想狀態和現實狀態之間的差別。p36，不要把別人解決問題的方法作為定義問題的方法...
《你的燈還亮著嗎》 閱讀筆記一
你的燈還亮著嗎？作者沒有按部就班的告訴我們解決問題的方法，所以我們可以通過閱讀概括出自己的感悟 解決乙個問題的開始是要弄清問題的 了解問題的本質，如何更正確的定義問題 書中說到 問題其實就是你期望的東西跟你體驗的東西之間的差別 我們需要搞清楚 問題是什麼 不要迫不及待地就陷入解決問題的情形中，不要把...