成功運作矩陣型組織的幾個前提條件

2021-08-27 04:39:08 字數 1003 閱讀 2537

矩陣型組織管理理念來自西方,是一種基於職能管理的運作體系,其最大的優點是高度強調資源的合理配置,同時注重目標和客戶導向。

然而在國內,很多企業都或多或少的暴露出矩陣制運作模式的一些問題-多重領導下導致的低效率,企業管理者整天在做大量的溝通與協調工作,在一些國企或剛從國企轉型的民營企業問題尤為突出。

其實,任何一種的管理模式都有它的基本假設和運作的環境,這是乙個基本的管理邏輯。(下面引用的是夏志華先生的觀點,本人高度贊同)

首先,必須建立清晰的權責和規範的流程。

由於在矩陣中,專案人員需要接受雙重領導,很容易產生多頭領導、權責不清的問題,因此需要非常清晰的界定每乙個環節的權責介面,同時矩陣制是一種扁平化的組織模式,因此需要給專案組成員的相應的授權,在具體的業務運作上,它不是單純依靠直線指揮系統的上級指令和任務來驅動的,更多是靠專案組和職能部門共同確認的專案計畫來驅動,他的運作主要依靠於流程的有效執行,當缺乏清晰的高效的流程時,比如會引起管理的混亂。以萬科為例,萬科很早就注重流程的建設,它的任何乙個活動都有十分規範的流程規定,清楚的界定每個環節流轉的順序、交付成果的質量要求、各環節的配合要求,同時萬科特別注重計畫管理,公司嚴格執行**計畫體系,計畫的剛性和嚴肅性非常強,從公司的三年規劃到職能計畫到具體的專案計畫與部門執行計畫,環環相扣,所有計畫中要求其他配合部門配合的事項由該配合部門的主管領導在計畫中作承諾,以提高計畫的剛性和嚴肅性。這樣整個系統完全依靠流程驅動。

其次要建立良好的溝通協作文化。

由於任何乙個制度都有可能滯後於複雜多變的外部環境,制度和流程不一定能解決所有遇到的各種問題,因此在矩陣制模式下,如果缺乏良好的橫向溝通協作文化,必將大大的降低運作效率。這一點在長期習慣於本位主義思維的國有企業下,弊端尤為突出,從向上司負責的縱向溝通模式轉為向流程負責的橫向溝通模式時,必須有良好的部門協作文化。離開了這一點,再完善的流程也會出現混亂和扯皮。

第三,要有順暢的資訊交流平台。

因此,在推行矩陣制時,一定要從制度流程、公司文化和系統支援等方面進行準備和配合,否則矩陣制必然會陷入雙重領導下的低效率的泥淖中。

摘自:

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專案組織結構的3種型別 職能型 專案型和矩陣型

職能型組織結構是目前最普遍的專案組織形式。它是乙個標準的金字塔型組織形式,見圖 職能型組織結構是一種常規的線型組織結構。採用這種組織結構時,專案是以部門為主體來承擔專案的,乙個專案由乙個或者多個部門承擔,乙個部門也可能承擔多個專案,有部門經理也有專案經理,所以專案成員有兩個負責人。這個組織結構適用於...

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