關於在企業中建立學習型組織的思考

2021-08-31 04:20:31 字數 3599 閱讀 1816

關於在企業中建立學習型組織的思考

關於在企業中建立學習型組織的思考  

將企業組織轉化為學習型組織是現代企業發展進步的途徑和動力。企業培訓師在學習型組織的建立過程中承擔著重要的使命,為此,他必須首先明確學習型組織建設的基本原理、操作程式和工作重點;其次,他還需要有從事學習型組織建設實際業務的「執行力」,能夠紮實有效地推動建設工作的開展。下面是我對培訓師在建立學習型企業過程中需注意問題的幾點思考  

一、把握建立學習型組織 的「五項修煉」  

什麼是學習型組織?按台灣學者楊碩英的定義,學習型組織乃是「在其中,人們得以不斷擴充套件創造未來的能力,培養全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現共同的願望,並持續學習如何共同學習」  的組織。如果按照美國彼得.聖吉在《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》中的說法,則是「合乎人性的組織」、是「21世紀最有前途的組織」。這種學習型的組織必須按照一定的宗旨,經過一定時間的「修煉」(我們可理解為鍛鍊、訓練、實踐——筆者)才能形成。要通過各種行政的、學術研究的、宣傳教育的、激勵引導的、文化藝術的手段,讓學習型組織的基本知識和建設要領深入人心。經過一定時間的努力,建立一批包括學習型科室、學習型車間、學習型班組等在內的學習型組織,使學習型企業的建設具有堅實的基礎和有力的支撐。  

美國麻省理工學院教授彼得.聖吉曾針對企業提出建設學習型組織的「五項修煉」我認為,凡建設學習型組織,都需要結合本組織的實際有所側重地操練這幾項「修煉」。  

彼得.聖吉提出的「五項修煉」是:自我超越;共同願景;轉換心智模式;團隊學習和系統思考。所謂自我超越,是說無論個人或組織都要有不滿足於現狀而改變自己、提公升自己的遠大目標;共同願景是指要在組織內部經過充分協調,在個人理想和抱負的基礎上產生出組織的共同理想和信念;轉換心智模式則是說需要改變我們習慣的一些不良的處事態度和處理問題的方法,如不以真面目示人,抱殘守缺等,提倡以一種開放的心態對待工作和他人;團隊學習又稱群體學習,是指學習型組織的每個成員都熱愛學習、堅持學習,做到「學習不忘工作,學習促進工作」,在個人學習的基礎上圍繞組織的目標、圍繞工作的改進進行團體的學習研討,碰撞思想、激勵創新,不斷推動組織的工作上新台階;系統思考是說學習型的組織要求科學、全面的看待問題、思考問題,如提倡人們進行換位思考,更科學客觀地看待問題和解決問題。學習型組織被看作是乙個不斷創新、進步和自我超越的組織。在這樣的組織中,每個人都在不斷地挑戰極限,創造真心嚮往的結果;並培養起全新、前瞻、開闊而系統的思考方式。關於學習型組織建立的方法途徑,國外還有另外一些觀點,如有的學者提出:邁向學習型組織有「十個步驟 」即(a)評估組織的學習文化;(b)增進組織的學習積極性;(c)營造能安然思考的工作場所;(d)獎勵冒險;(e)協助成員成為彼此的學習資源;(f)運用學習能力到工作上;(g)描繪組織遠景;(h)將組織的遠景融入生活;(i)(建立溝通)鏈結系統;(j)明示組織未來努力的方向。這種理論是說如果要在乙個單位建立學習型組織,首先要評估這個組織對學習的態度、習慣和能力等;然後,要設法提高組織的學習積極性,如向其提出挑戰性任務;再有是要營造利於學習思考的工作環境;鼓勵員工進行改革和創新的「冒險」精神;引導組織成員圍繞工作進行團隊學習,形成互助共享的學習群體;將學習的內容和成果運用到本組織的工作中;這時組織的領導者要為大家提出組織的發展前景(當然也包括每個員工的發展前景),並將美好的前景和眼前工作結合起來;最終,使組織成員將個人的成長與組織的發展聯結在一起,實現以學習為動力推動個人成長和組織進步的良性迴圈。  

二、學習型組織的建立必須從實際出發  

學習型組織的建設必須在各地區經濟和社會發展的大背景中進行,必須結合本組織的宗旨、主要工作和特徵去建設。比如學習型企業的建設,就需要圍繞企業的品牌樹立、產品和經營創新;圍繞改善管理以提高員工士氣、圍繞幫助員工進行職業生涯規劃以開發人力資源、建立現代企業教育制度等方面來進行。必須堅持從實際出發,因地制宜,統籌規劃,通過推動企業內各類學習型組織的建立,切實辦出自己的特色。 >

關於在企業中建立學習型組織的思考  

>我國著名的企業海爾集團,就是乙個學習型組織。在海爾,乙個對所有員工進行教育的立體人才培訓體系已經建立起來了。海爾的全方位教育,一是強調全程,在員工的的整個職業生涯的各個階段和各個關口,如提職、轉崗都要接受培訓;二是強調全員,對以骨幹為重點的所有員工進行教育和培訓。培訓的形式包括崗前培訓、崗位培訓、個人生涯培訓、轉崗培訓、半脫產培訓、出國考察培訓。  

立體的人才培訓體系由多層次的培訓機構構成:一是各事業本部的培訓機構;二是集團公司的培訓機構;三是外部培訓機構——科研院所和國外大公司。同時,海爾還非常重視完善培訓的軟環境(培訓網路)的建設:在內部,建立了內部培訓教師師資網路,對所有可以授課的人員進行教師資格認定,持證上崗;在外部,建立了隨時可呼叫的師資隊伍。目前主要是以青島海洋大學海爾經貿學院的師資隊伍為基本依託,同時由瑞士imd國際工商管理學院、上海中歐管理學院、清華大學、北京大學……等國內外余家大專院校、諮詢機構及國際知名企業近百名專家教授協作建立起了外部培訓網路。海爾集團還投資建立了內部員工的培訓基地——海爾大學、建立了可容納600人脫產培訓的現代化的海爾國際培訓中心並向社會開放。海爾的做法,充分顯示出乙個現代學習型組織在學習資源建設上的遠見卓識。  

建設學習型組織,首先必須加強企業的基礎管理工作,在建立了基本的管理規範和管理秩序的基礎上進行。  

三、建立學習型企業從培養學習型員工開始  

這裡也有乙個貫徹科學發展觀的問題。建立學習型企業的工作也必須以人為本。企業培訓師要尊重學習者,樹立起培養學習者學習能力的意識、大力提高企業員工的學習意識和學習能力。  

台灣學者吳坤良曾指出,乙個人成為學習型個人,需要諸多條件:一是為其設計生涯發展與進行生涯規劃(這需要通過自己學習或別人指導。現在國內一些組織開始協助員工做職業生涯規劃,助其成長,這就是乙個很好的個人成長氛圍——筆者注);二是要培養自我實現的需求;三是要提高成就感與使命感;四是要主動尋找學習的機會(企業或單位如能提供,當然最好——筆者注);五是要追求公升遷與成就:(個人有上進的願望,容易產生學習需求,而事業上的進步又會激發新的學習需要);六、保持恆心與毅力;七、學習如何學習(即知道如何學會認知,學會做事,學會與人相處,學會發展;知道如何去學習,做什麼事情用什麼方法;知道要學新知先具備基本能力及如何學習關鍵能力等);八、達成服務與分享(學習成果能與別人或社會分享,這樣可以激發學習成就感)。  

企業培訓師要做企業各類員工的指導者和協助者,一步步引導企業的員工提高學習的意識、養成學習的興趣、形成學習的能力,促進職工學習和工作的良性互動。  

四、培養「現代人」是學習型企業建設的根本  

建立學習型企業不是目的,而是培養現代企業需要的人才的手段。現代企業需要千萬具有現代科技知識和技能和現代人。這種現代人應有以下特徵:  

1、現代人準備和樂於接受他從未經歷過的新的生活經驗、新的思想觀念、新的行為方式。2、準備接受社會的改革和變化。3、思路廣闊,頭腦開放,尊重並願意考慮各方面不同意見、看法。4、注重現在與未來,守時惜時。5、強烈的個人效能感,對人和社會的能力充滿信心,辦事講求效率。6、計畫(學會計畫自己的現在和未來)。7、知識(形成自己對周圍世界的看法和意見時,注重對事實的考察和盡可能多的去獲得知識,注重實證,探索未知)。8、可依賴性和信任感(對生活的世界和他人有較大的信心)。9、重視專門技術,有願意根據技術水平高低來領取不同報酬的心理基礎。10、樂於讓自己和他的後代選擇離開傳統所尊敬的職業。對於教育的內容和傳統的智慧型敢於挑戰。11、相互了解、尊重和自尊。12、了解生產過程。  我們要通過舉辦教育培訓活動、宣傳示範活動、觀摩自學活動、競賽創新活動等方法,使更多的員工成為與時俱進的現代人  

現代企業培訓師的職責是豐富和光榮的。他擔負著提高我國勞動者素質、促進人的全面發展的神聖任務。以上根據自己多年從事教育工作的經驗,對學習型企業建立過程中培訓師的工作切入點做了一點 思考

學習型組織的三大必備要素

面對日益增加的壓力,組織比以往任何時候都更加需要學習,每個企業都必須成為學習型組織。這並不是乙個新概念。20世紀90年代,彼得 聖吉的 第五項修煉 以及其他數不勝數的出版物 研討會和 共同推動了這個概念的盛行。人們因此開始憧憬自己的組織成員在創造 獲取和傳遞知識方面變得很熟練,在思考時具有整體性和系...

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