程式設計師流動性一直比較高,這裡面有對理想的嚮往,也有對現實的無奈! 我想這裡有一大部分原因應歸結為定位偏差,個人的預期定位與工作中的實際定位的偏差(包括職責[發展方向]、職位及薪資)。【*注:薪資是由前兩者所決定,很多人其實並不真正明白!單純看重薪資,有時會幫倒忙!】
我們總是在工作中不斷尋找自己的定位,總是要思考未來的定位,當現實與理想的差距太大時,便會有了換個環境的想法。這是乙個模型,可以涵蓋大部分的離職原因。而關於成因,既有個人和社會環境的因素,也有公司組織內的因素。我想以自我檢討的方式來反思一下團隊領導者在其中的責任。
穩定性對團隊而言自然是非常重要的,團隊的領導者必然要花費很大的精力來維繫乙個專業且穩定的團隊,所以很多公司也都會把人員流動性計入管理者的績效考核之中。工作中,相信大多數開發團隊領導者和我一樣,其實是乙個尷尬的角色,受到很多的限制!很多時候都是技術管理導向為主,沒有多少行政資源支援。但是這不能成為不作為的理由,因為組員和我們一樣,大家都需要乙個能引導我們奮發努力的生涯規劃。
作為乙個團隊的管理者,首先應當認識到團隊成功才是個人的成功,並且只有組員的成功才能造就團隊的成功。即便你是乙個超人,也終究只會成為乙個疲勞的超人。一將功成萬骨灰,也不應當成為你過於追求名利的拖詞。我們要和諧!^_^
要想有準確的定位,包括兩個方面:團隊的定位和個人的定位!
團隊的定位指的在公司總體經營組織之下的整體責任(responsibility)定位。身上的資源或權利再微不足道,也要清楚團隊在公司的定位是否清晰!我們要常常問自己,我們團隊的未來在**?五年、十年後的發展方向在**? 這需要和上級主管積極溝通,使之愈加明確,但不要一定追出乙個確定的答案不可。同時也需團隊自身的努力使得各個步驟順利完成,這樣也才能確保長期定位的有效性。
其中有兩個重點:
1. 不可憑空畫餅。長期的團隊定位模糊不清時,決不能畫餅充飢,否則團隊的凝聚力將倍受打擊。有時確實很難給出明確的長期定位(一般是公司正在轉變經營目標),我們就先暫且按下,將手上短期的定位落實好,好好完成相應的目標,同時仍積極尋求長期定位!這個過程其實也是明確長期定位的過程。
2. 組織目標的變動性是不可避免的。要不說「唯一不變就是變」呢!所以尋求團位的定位是乙個長期的過程。當然如果你對你們團隊的定位已經很清晰了,那真的很羨慕你了!【*注:組員的能動性也是「變」的因素之一。】
另外一方面,將工作涉及的技術以樹形方式展開,然後基於它,積極同組員溝通,嘗試著去設定乙個適於當前團隊的生涯規劃。很多時候,員工的生涯規劃都是形式化的跑流程,其效果也是有限的。如果團隊領導者能積極推動,帶動組員主動思考,必定能大幅提高生涯規劃的總體價值。這對公司和個人都是非常有益的。這一項,我也還在進行之中。
以上是可以幫助我們為組員在團隊找到乙個合適的定位,但並不表示每個組員都能找到乙個稱心如意的定位。如果某個組員的自我發展定位同團隊的總體定位相背離,那就尊重他的選擇。這裡有乙個雙向選擇的問題。有些主管一聽說某組員要離職,就覺得別人像叛徒似,這就有一些極端了。而如果是面對組員離職,心如止水般平靜,也是不可取的。我是很在意員工離職的,我總希望了解到他離職的原因是不是因為我個人的疏忽或團隊整體的因素,所以離職面談一定要談(要深入且坦誠地交流),甚至請第三方與他談,以免他不方便直接批評你。對於團隊管理者而言,有則改之,無則加勉!
定位也是需要不斷修正的。團隊的定位如此,個人的定位也是如此。軟體開發司常常會在乙個時期內,接到不同型別的專案。在第乙個專案上,組員可能對linux有興趣了,但後乙個專案確是windows平台的。所以定位中一定要預估到相應的變化。
團隊領導者承上啟下,和組員們一起保質保量的完成團隊任務的同時,也要努力地照顧好每一位成員!
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