讓乙個企業實現員工下降50%,人均勞動力增長80%,而銷售收入增長20%。辦法其實很簡單,核心就是「減人、增效、加薪」。企業一定要牢記這六個字。
由工資倒推任務
很多企業做預算的時候,總是給下面的人安排任務,這等於「逼著」他去做。
華為的做法則截然相反。就乙個規定:首先給他乙個工資包,他拿多少工資,按比例倒推他的任務。比如:給他500萬的工資包,他拿的工資是30萬,那麼他必然為這30萬去想辦法完成績效。
企業最核心的管理問題是,一定要把公司的組織績效和部門的費用、員工的收入聯動。這樣一來,最重要的是將核心員工的收入提高。而給核心員工加工資,可以倒逼他的能力增長。
企業要考慮員工怎麼活下去,要考慮員工的生活質量不下降。員工有錢卻沒時間花,這是企業最幸福的事情。而企業最痛苦的是什麼呢?低工資的人很多,但每個人都沒事幹,一群員工一天到晚有時間卻沒錢。
所以在華為,強制規定必須給核心員工加工資,從而倒推他要完成多少收入。每年完成任務,給前20名的員工加20%工資,中間20%的員工加10%的工資。每超額完成了10%,再增加10%比例的員工。此外,即使部門做得再差,也要漲工資,不過可以減人。
很多企業經常犯乙個錯誤:部門績效越差,就越不給員工漲工資。如果工資不漲,優秀員工肯定要走,剩下的都是比較差的。對於中小企業而言,不能像華為一樣每個員工工資都很高,但你可以讓核心員工工資高。在這種情況下,核心產出職位的薪酬要增加成為必然。
總之,要留住核心員工,給少數優秀的員工漲工資,來倒推你的任務,這就是增量績效管理。
提高人均毛利
但是,很多員工不會為了銷售收入的提公升而努力,所以一定要有毛利,這個數基本上在30倍到100倍。
華為首先將毛利分成六個包:研發費用包、市場產品管理費用包、技術支援費用包、銷售費用包、管理支撐費用包、公司戰略投入費用包。而且要找到這六個包的「包主」,讓這個「包主」去根據毛利來配比下面需要幾個人。
任何乙個企業,人均毛利是唯一的生存指標。人均毛利35萬元,是乙個企業最低的收入水平。若人均毛利35萬元,60%即21萬元是人工成本,還有35%是業務費用,15%是淨利潤。目前,在北上廣深一線城市,如果說企業裡的員工,乙個月拿不到8000塊錢薪資,大家就沒法生活。
華為之所以一定要實現人均毛利100萬元的目標,是源於華為規定,員工必須拿到28萬元的固定工資。
這個問題對於中小企業同樣適用,一定要注意將人均毛利提上去。人均毛利率的增長,決定著工資包的增長。如果中小企業的工資包上不去,一定會成為大企業的黃埔軍校,掌握優秀技能的人才就會被別人挖走。
減人,也要增效
乙個企業最好的狀態是,讓乙個人幹很多事,不養閒人。比如:四個人的活兒,由兩個人來幹,能拿3倍的工資。這就涉及乙個問題:要減人增效,這是績效管理首要的目標。
所以,華為人力資源部經常定招聘需求的時候,第一是一定要搞明白為什麼要招這個人?第二是他獨特的貢獻是什麼?第三是能不能把這個崗位給別人做,給別人加點工資?
這是什麼邏輯呢?其實問題也很簡單:優秀的員工晚上都會加班,招乙個月薪3000塊錢的員工,每年的人工成本是8萬,這還不如給核心人員加2000塊錢的工資,他晚上還會加班幹。所以,精簡人員很有必要。
在華為,乙個部門經理只能幹三年,第一年的任務就是精簡人員,將很多崗位合併。企業一定要記住這幾條:管理崗位和職能崗位越合併越好,乙個崗位的職能越多越好,產出崗位越細越好。
產出崗位是什麼?就是研發經理、市場經理、客戶經理。對於產出崗位,最好不要讓他「公升官」,而是要「發財」,要對產出職位「去行政化」。也就是說,企業一定要提公升產出職位的級別,讓他們只幹產出的事情,但是可以享受總裁級的待遇。
從這個角度上來說,企業管理的行政職位和產出職位要進行分離,要有明確分工,有了分工以後,才能更好地調整工資結構。而且對於產出職位,一定不能虧待他們。比如對於前三名的優秀省辦主任、產品經理、客戶經理,要拿出20%的收入對他們進行增量激勵。
摘錄 華為績效管理法
小故事摘要 1.在松下,不論是辦公室還是會議室,或是通道的牆上,隨處都能看到一副張貼畫,畫上是一條即將撞上冰山的巨輪,下面寫著 能挽救這條船的,唯有你。2.如何做好貼身服務?1 良好的後勤支援系統 2 順暢的部門協調與交流 3 較高的服務地位 4 公正的績效懲罰機制 5 總結經驗,實現共享 3.沒有...
摘錄 華為績效管理法
小故事摘要 1.在松下,不論是辦公室還是會議室,或是通道的牆上,隨處都能看到一副張貼畫,畫上是一條即將撞上冰山的巨輪,下面寫著 能挽救這條船的,唯有你。2.如何做好貼身服務?1 良好的後勤支援系統 2 順暢的部門協調與交流 3 較高的服務地位 4 公正的績效懲罰機制 5 總結經驗,實現共享 3.沒有...
專案管理 績效管理
剛在網上搜尋評價標準,居然相應 無奈只能自己寫寫了,不過,搜尋到一篇好文章,中間提到的根據員工對專案的貢獻或者說對使用者服務的作用大小去評價績效,可能比單看 行數要好的多,突然想到去年的8月,自己做的獎金分配表,呵呵,根據任務難度定製的不同任務的獎金數量,績效考核部分還是需要加強的。下文引自 乙個專...