統一產品人員的工作流程規範,並對流程中的各環節提供標準化的操作指引, 實現產品研發的標準化。
產品經理
3.1 使用者需求調研分析
3.2 市場需求分析,篩選符合公司戰略運營的需求
3.3 制定產品的業務流程、產品功能、以及用例說明
3.4 繪製前端/後台原型
3.5 撰寫互動說明
3.6 專案管理(研發投入,進度跟蹤)
3.7 產品測試驗收
3.8 產品宣講,例如:產品使用流程等
3.9 撰寫產品說明書
3.10 協助運營人員解決產品運營過程中出現的問題
3.11 產品運營資料分析,為優化產品做準備
市場調研 → 需求分析 → 產品設計 → 產品研發 → 產品驗收 → 上線推廣發布 → 產品運營 → 產品迭代
5.1 產品調研
研究市場,了解客戶需求、競爭狀況、公司現有的資源優勢等,發掘行業中存在潛在的機會。
通過下面的方式進行市場調研:
1) 與使用者和潛在使用者交流(調查問卷、使用者訪談等)
2) 與直接面對客戶的運營同事(如運營、招商、客服等)交流
3) 研究行業市場分析報告及文章
4)競品分析
5)產品運營資料分析
交付物:《調研報告》《brd 商業需求文件》
5.2 需求分析
完成產品定義,梳理目前產品需要做哪些事情,具體包含如下資訊:
1) 產品背景描述
2)目標市場定位
3)核心業務流程
4)功能的詳細描述
5)功能的優先順序
6)用例(use case)
7)後台資料需求
交付物:《產品設計方案》或《mrd 市場需求文件》
5.3 產品設計
該階段主要確定產品的外觀,包括使用者介面設計和使用者互動設計,包含所有的使用者體驗部分。具體工作內容如下:
1原型圖繪製
2)撰寫互動說明
3)完善prd文件
交付物:《prd 產品需求文件》,《ui效果圖》
5.4 產品研發
該階段主要依靠研發部門進行,產品人員的職責就是協調各種資源,保證產品能夠按照開發計畫進行。主要的工作內容如下:
1)確保投入研發資源(ios/android/ui/後台等),必要時追加
2)制定專案開發計畫
3)根據計畫跟蹤專案的進展
4)向領導報告專案進展狀況等
交付物:《產品開發計畫》、《開發進度跟蹤表》
5.5 產品驗收
驗收研發交付的產品,分兩個步驟:產品測試和產品驗收。
1)產品測試:研發團隊提交測試產品,由測試人員制定相應的測試計畫,並按照計畫完成產品的測試工作。
2)產品驗收:驗收研發完的產品是否符合設計標準,協調運營人員檢查產品是否達到上線運營標準。
交付物:《測試計畫》,可交付的產品
5.6 上線發布
發布前,產品經理需要做好一切產品使用的說明,保證上線後產品能夠運作流暢,其具體的工作內容有:
1)產品宣講培訓,內容有:產品的使用流程等
2)撰寫產品說明書
3)產品常見問題解決
4)配合運營製作銷售手冊
5)配合推廣人員準備軟文、**、渠道
交付物:《產品說明書》、《銷售手冊》
5.7 產品運營
產品上線後進入市場化階段,這時候產品經理的主要職責有兩個
1)和運營人員溝通:協助解決運營中遇到的產品問題
2)資料分析:統計並分析產品關鍵資料指標,為產品的迭代做準備
交付物:《資料分析報告》
5.8 產品迭代
根據專案的規劃以及上線需要迭代的需求,對產品進行下一輪的迭代。
交付物:《版本更新計畫說明書》
做完了這些,那麼恭喜,你是一名合格的產品經理,你做出來的產品不會太差。
產品經理工作日記
2016年,可以算作是我真正轉行做產品經理的第一年。雖然在上一家公司也掛著產品經理的頭銜,但更多的做的是管理開發團隊,做的是專案經理的日常。當真正做了產品經理才發現,壓力的確不是一般的大。雖不敢說整個公司的方向都由我定,但我錯誤的規劃也的確會對公司整體產生很大的影響 不管是從部門協調不暢導致的團隊不...
產品經理工作積累 2
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泡妞 產品經理工作方式
po是產品運營 pd是產品經理 po 的想法都是感性的,相當於女人,其實作 po大部分都是女人 pd 的邏輯比較清楚,理性一點,相當於男人。女人的需求總是很多,很雜的。泡妞的原則是不能迷失自己,不能跟著女人走,要有自己的主張 對於女人的需求,不能滿足的要委婉的回答,可滿足的不要那麼快滿足,吊著她的胃...