一、市場及使用者研究
市場分析：
發現並掌握目標市場和使用者需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什麼樣的產品和服務做出**；
競品分析：
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品，從而了解競爭對手產品；
使用者研究：
通過定性（使用者訪談）、定量（調查問卷）等分析方法對使用者需求進行挖掘和分析；
二、產品規劃及設計
產品規劃：
確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖；
需求管理：
對來自市場、使用者等各方面的需求進行收集、彙總、分析、更新、跟蹤；
產品設計：
編寫產品需求文件，包括業務結構及流程、介面原型、頁面要素描述等內容；
版本管理：
維護產品的每個版本的功能列表；
三、開發及專案管理
需求確認：
組織協調市場、研發等部門，對需求進行評估及確認開發周期；
專案跟蹤：
跟蹤專案進度，協調專案各方，推動專案進度，確保完成專案按計畫完成；向領導及相關部門溝通專案進度；
產品測試：
配合測試部門完成產品的測試工作；bug管理；
四、產品運營
流程制定：
組織客服、運維部門，建立使用者問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求；
協調溝通：
與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題；
對外合作：
與合作方商討合作可行性、方案，參與商業合同的編寫，跟蹤項合作專案的進度、完成；
問題處理：
跟蹤產品運營過程**現的故障、問題，並進行總結、分析，制定解決方法或納入到產品改進計畫；協助市場、客服、運維部門，解答或協調解決使用者提出的產品問題；
資料分析：
組織建立並逐步完善業務資料分析系統，確定資料包表樣式，建立日/周/月報制度，整理並定期向相關部門提供產品運營資料；對產品資料進行監控，分析產品運營效果、使用者使用行為及需求，以便對產品進行持續性優化和改進；
文件編寫：
建立產品文件庫；編寫產品相關文件，如產品***、使用者手冊、客服手冊及其他產品相關文件；
培訓演示：
編寫培訓教程，並為公司相關部門、使用者進行產品培訓、產品演示；
五、市場推廣
營銷支援：
協助營銷部門，提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料，參與制定營銷、運營推廣方案並提供產品支援；
市場支援：
協助市場部門，參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。
確定工作職責後，同時也就確定了日常工作文件的保持結構，這樣所有的工作資料都能有條不紊地儲存，以便於分類管理及查詢。以下就是目前我的工作文件存放目錄。
總結：可見要做好產品經理真不容易，需要思考的東西多、負責的事情多、溝通的次數多。當然，如此磨練幾年，收穫也會很多，加油 ！！！
向大佬學習：**
iqc工作職責和工作內容 產品經理工作職責
在我有限的工作經歷裡面，給各位梳理下產品經理的工作職責。但是客觀一點說 產品經理是乙個需要綜合能力的崗位。我認為產品經理最重要的乙個核心能力，就是 把控需求 需求的正確與否，直接影響產品開發周期 產品開發成本，甚至決定產品最終是否能成功。下面，是從我自身的工作經驗中，總結出的產品經理的工作範圍以及所...
產品經理的工作職責
產品週期一般分為五個階段 1 概念化階段 這個階段主要是提出一些產品概念，市場需求，對於產品而言，僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標，但是這個階段是週期的基礎，只有積累一定量的需求，才能為產品經理的具體工作提供依據。在這個階段中，產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述，描繪乙個產品的輪廓，讓相關部...
產品經理的工作職責
一 產品經理的工作職責 產品經理的主要職責，概括為 1定義產品 2構架產品 1 定義產品 從使用者需求出發，評估產品機會和風險，規劃要開發的產品。目的 a 做什麼不做什麼。b 什麼情況下做什麼決策，後續計畫是什麼 c 考慮成本和收益問題。手段 通過市場調研 使用者調研 產品規劃 完成 mrd 市場需...